Покупки в зарубежных интернет-магазинах: с какой суммы платят пошлину и НДС в ОАЭ

Беспошлинного порога для экспресс-посылок во Вьетнаме больше нет. Прежнее освобождение отправлений стоимостью до 1 млн ₫ от импортной пошлины и НДС отменено с 18 февраля 2025 года: теперь платежи считают с любой стоимости вложения. Практический вывод простой — к цене товара в зарубежном магазине прибавляйте пошлину, 8–10% НДС и сбор перевозчика за таможенное оформление.

Что изменилось и что осталось

• Отменено освобождение от пошлины и НДС для товаров, присланных экспресс-службами, стоимостью до 1 млн ₫.
• Осталось правило о личных вещах в багаже: то, что вы везёте с собой, считается по нормам багажа, а не по правилам посылок.
• Осталась разница между почтой и экспресс-доставкой в оформлении: экспресс-службы оформляют партиями и берут за это отдельную плату, национальная почта уведомляет получателя и часто просит прийти в отделение.
• Осталось требование разрешений на отдельные категории: лекарства, косметику, пищевые добавки, оборудование связи.

Как считаются платежи

Порядок расчёта одинаков для посылки и для коммерческой партии:

1. Таможенная стоимость — цена товара плюс доставка и страховка до границы Вьетнама.
2. Импортная пошлина — ставка по коду товара: у большинства электроники она низкая или нулевая, у одежды, обуви, косметики и аксессуаров — заметная.
3. Акциз — только для отдельных категорий вроде алкоголя, табака и автомобилей.
4. НДС — начисляется на сумму «стоимость + пошлина + акциз». Ставка — 10%, а для большинства товаров до конца 2026 года — 8%.
5. Сбор за оформление — плата курьерской службы, обычно 100–300 тыс. ₫ за отправление.

Пример порядка: телефон за 300 USD с нулевой пошлиной даст примерно 8% НДС от стоимости с доставкой плюс сбор службы; куртка за 200 USD с пошлиной 20% обойдётся дороже почти на треть цены.

Какие документы попросит курьерская служба

• Паспорт получателя, а для резидентов — идентификационный номер.
• Инвойс или скриншот заказа с ценой и описанием: без него стоимость определит таможня по своим справочникам, и обычно не в вашу пользу.
• Подтверждение оплаты — выписка или чек.
• Назначение товара — для личного пользования или для продажи; от этого зависит режим оформления.
• Специальные документы: рецепт для лекарств, регистрационные документы для косметики и добавок, разрешение для оборудования с радиомодулем.

Отвечайте курьерской службе быстро: посылка ждёт документы на складе, а хранение бесплатно лишь первые дни.

Сколько посылка лежит на таможне

Ситуация	Срок
Документы в порядке, товар обычный	1–5 рабочих дней
Запрос дополнительных документов	плюс 3–10 дней
Досмотр и корректировка стоимости	1–3 недели
Товар требует разрешения ведомства	от 2 недель до месяца и дольше

Частые причины задержки:

• в отправлении нет инвойса или указана символическая стоимость;
• заявлено «подарок», а внутри несколько одинаковых новых вещей;
• товар попадает в категорию с обязательной регистрацией: косметика, добавки, медицинские изделия;
• получатель не отвечает на запрос службы;
• адрес или имя получателя не совпадают с документом.

Что нельзя присылать почтой

• Наркотические вещества и прекурсоры.
• Оружие, боеприпасы, их части и копии, а также пиротехнику.
• Электронные сигареты и системы нагревания табака — их оборот во Вьетнаме запрещён.
• Лекарства без рецепта и в количестве, превышающем личную потребность; сильнодействующие препараты — только через разрешительную процедуру.
• Продукты животного и растительного происхождения без карантинных документов: мясо, молочное, семена, растения.
• Подержанные потребительские товары, ввоз которых ограничен.
• Материалы, подлежащие культурному контролю, и контрафакт: копии брендов изымают вместе с уплаченными платежами.
• Живых животных и скоропортящиеся товары обычными почтовыми каналами не отправляют — для них отдельные правила и перевозчики.

Посылка приходит без налога, пока её содержимое стоит не дороже 300 лари и весит не больше 30 кг. Порог считается по всем отправлениям, пришедшим на одного получателя одним рейсом, а не по каждой коробке отдельно. Сверх порога начисляют НДС 18%, а при некоторых товарных кодах — ещё импортную пошлину.

С какой суммы посылка облагается пошлиной

• До 300 лари и до 30 кг — платежей нет, посылку выдают обычным порядком.
• Дороже 300 лари или тяжелее 30 кг — оформление с уплатой НДС 18% от стоимости вложения с доставкой.
• Импортная пошлина зависит от кода товара: 0%, 5% или 12%; для электроники, книг и большинства бытовых товаров она нулевая.
• Несколько посылок одному получателю одним рейсом складывают. Две коробки по 200 лари дают 400 лари и налог с превышения по общему правилу.

Стоимость берут из инвойса или чека отправителя. Занижение цены в декларации отправителя — плохая идея: инспектор сравнивает с рыночной ценой товара, а расхождение переводит выдачу в разбирательство.

Как оформляется посылка на таможне

1. Отправление приходит в сортировочный центр и попадает под таможенный контроль.
2. Если стоимость выше порога, вас уведомляют — письмом или сообщением от почтового оператора.
3. Вы подаёте данные о содержимом: инвойс, скриншот заказа, подтверждение оплаты. Почта Грузии оформляет декларацию за вас — услуга платная, порядка 25 лари за декларацию.
4. Служба доходов начисляет налог. Оплатить можно в банке, в приложении банка или через платёжный терминал.
5. После оплаты посылку выдают в отделении или передают курьеру.

Если товар требует разрешения — например, лекарства или оборудование связи, — почта запросит подтверждающие документы, и без них отправление вернут отправителю.

Какие товары нельзя получать почтой

• Алкоголь и табачные изделия.
• Лекарства с контролируемыми веществами; остальные препараты — только с документами, а на практике почтовые операторы часто не принимают лекарства вовсе.
• Оружие, боеприпасы, их части, пиротехнику.
• Легковоспламеняющиеся жидкости, газы, аэрозоли, некоторые типы литиевых аккумуляторов отдельно от устройства.
• Скоропортящиеся продукты, растения и семена без фитосанитарного сертификата.
• Контрафакт и товары под охраной СИТЕС.

Перечень авиаперевозчика бывает строже таможенного: то, что закон разрешает, конкретная почтовая служба может не принять к перевозке.

Сколько идут посылки и как отследить оформление

Срок доставки зависит от отправителя и способа: из Турции и Европы — обычно 1–3 недели, из Китая — 3–6 недель, экспресс-службами быстрее. Само таможенное оформление добавляет 1–5 рабочих дней, а при запросе документов — дольше.

Отслеживают по двум трекерам сразу: по номеру отправителя на его сайте и по тому же номеру на сайте почтового оператора Грузии. Статус вида «на таможенном оформлении» означает, что от вас ждут документов или оплаты, — уведомление могло не дойти, и лучше проверить самому.

Как оспорить начисленную пошлину

Чаще всего спорят о стоимости: инспектор оценил товар выше, чем вы за него заплатили.

1. Соберите доказательства цены: инвойс, чек, выписку с карты об оплате, страницу заказа со скидкой.
2. Подайте возражение в Службу доходов через личный кабинет на портале службы или в сервисном центре. Приложите документы и номер отправления.
3. Если решение не изменили, подайте жалобу в департамент по спорам Службы доходов; следующая ступень — Совет по спорам при Министерстве финансов, затем суд.
4. Соблюдайте срок: на обжалование даётся около 30 дней с момента, когда вы узнали о начислении. Пропущенный срок закрывает спор быстрее любого аргумента.

Пока идёт спор, посылка лежит на складе, и хранение может стать платным. Если сумма спора — несколько десятков лари, дешевле заплатить и забрать; воевать имеет смысл при заметной разнице в оценке.

Посылку из зарубежного магазина в Турции облагают единым налогом: 30% от стоимости, если товар идёт напрямую из страны Евросоюза, и 60%, если из любой другой страны. Товары из списка подакцизных получают сверху ещё 20%. Вес одного отправления — не больше 30 кг брутто, а получить в календарном месяце можно пять отправлений.

На какую сумму можно получить посылку без налога

Рассчитывать на необлагаемый минимум не стоит: в действующих правилах Министерства торговли беспошлинного порога для почтовых и экспресс-отправлений нет — налог считают со стоимости товара, даже если она невелика. Ориентиры, которые действительно работают:

• 30 кг брутто — предел веса одного отправления, дальше нужна обычная декларация;
• пять отправлений в календарный месяц на одного получателя;
• 1500 евро — предел стоимости, до которого таможня оформляет посылку упрощённой декларацией через перевозчика. Дороже — обычное таможенное оформление с декларантом, документами и, как правило, брокером;
• лекарства, пищевые добавки и печатные издания для личного пользования оформляют по тому же пределу в 1500 евро.

Практическое следствие: дробить дорогой заказ на пять посылок бессмысленно — лимит отправлений в месяц закрывает эту схему, а стоимость всё равно облагается.

По какой ставке считают налог на посылки

Откуда идёт товар	Ставка	Дополнительно
Напрямую из страны Евросоюза	30%	+20% для товаров из списка подакцизных
Из любой другой страны	60%	+20% для товаров из списка подакцизных

Важно, откуда товар отправлен физически, а не где зарегистрирован магазин: заказ у европейского продавца, отгружаемый со склада в Азии, считают по ставке 60%.

База расчёта — стоимость товара по инвойсу вместе с доставкой. Курьерская служба добавляет к сумме свой сбор за оформление, и это отдельный платёж, не налог.

Какие товары нельзя заказывать почтой

• табачные изделия и алкоголь — почтой и экспресс-доставкой не принимаются;
• мобильные телефоны — не выпускаются в почтовом канале; телефон ввозят с собой, и на регистрацию в сети действует отдельный порядок с уплатой сбора;
• косметика, обувь, игрушки и подобные потребительские группы — по ним действуют ограничения и требования к маркировке, поэтому в упрощённом порядке их часто не выпускают;
• лекарства без документов — рецепт или заключение врача обязательны;
• товары под запретом или разрешением — оружие и его части, средства связи с шифрованием, изделия из охраняемых видов животных и растений, культурные ценности.

Перед заказом проверьте категорию товара на сайте Министерства торговли или у перевозчика: возврат отправителю за ваш счёт обходится дороже самого товара.

Как оплатить налог и получить посылку

1. Перевозчик подаёт упрощённую декларацию от вашего имени — отдельно на таможню идти не нужно.
2. Вам приходит уведомление с суммой налога и сбором перевозчика. Проверьте в нём стоимость товара: если она завышена, исправляют по инвойсу до оплаты.
3. Налог платят при доставке — курьер собирает его вместе с выдачей отправления; часть служб принимает оплату онлайн заранее.
4. Для получения нужны удостоверение личности и налоговый номер; иностранцу — паспорт и турецкий идентификационный номер, если он есть.
5. Храните инвойс и уведомление до конца гарантийного срока: они же понадобятся при возврате товара продавцу.

Что делать, если посылку задержали на таможне

1. Узнайте причину у перевозчика: чаще это отсутствие инвойса, запрещённая категория, превышение веса или лимита отправлений в месяц.
2. Донесите документы. Инвойс, подтверждение оплаты, скриншот заказа, для лекарств — рецепт. Документы подаёт перевозчик, ваша задача — прислать их быстро.
3. Следите за сроком хранения. Отправление лежит на складе ограниченное время, оно указано в уведомлении; после этого товар считают невостребованным.
4. Выберите исход: доплатить и получить, вернуть отправителю (реэкспорт за ваш счёт) либо отказаться в пользу государства.
5. Обжалуйте начисление, если считаете его неверным: возражение подают в таможенное управление, которому подчинён пост, а затем в административный суд. Срок указан в самом решении.

Самая частая причина задержки — расхождение между заявленной ценой и рыночной. Заказ с пометкой «подарок» или с заниженной ценой в инвойсе таможня пересчитывает по своим данным, и налог получается выше, чем при честном инвойсе.

Декларация нужна, если вы ввозите или вывозите наличные, дорожные чеки, платёжные средства на предъявителя, драгоценные металлы или камни на сумму свыше 60 000 дирхамов — это примерно 16 300 долларов. Считается общая стоимость всего перечисленного вместе, а не каждой позиции отдельно. Декларация бесплатная и подаётся онлайн: на платформе Afseh по адресу declare.customs.ae или в приложении ICP.

С какой суммы нужна декларация

• Порог — 60 000 AED или эквивалент в любой другой валюте по курсу на день поездки.
• Правило работает в обе стороны: и на въезд, и на выезд.
• Обязанность лежит на пассажирах от 18 лет.
• Ниже порога декларация не нужна, но и не запрещена: подать её можно добровольно, и это разумно, если сумма близка к лимиту.

Что входит в расчёт:

• наличные в любой валюте;
• дорожные и банковские чеки, векселя, платёжные средства на предъявителя;
• золото и другие драгоценные металлы в слитках, монетах, ломе;
• драгоценные камни;
• ювелирные изделия сверх личного набора украшений.

Банковская карта, счёт в банке и перевод под это правило не подпадают — речь только о том, что физически едет с вами.

Как считают лимит на семью и детей

Порог считают на человека, но семья не может дробить сумму, чтобы обойти лимит.

• Каждый взрослый пассажир декларирует то, что везёт сам.
• Наличные и ценности у пассажира младше 18 лет прибавляются к сумме сопровождающего родителя или опекуна и декларируются от его имени.
• Если 200 000 дирхамов формально разложены по карманам четверых, но принадлежат одному человеку и едут одной семьёй, таможня рассматривает это как единую сумму. Дробление считается попыткой уклонения.

Как декларировать золото и ценности

1. Оцените стоимость всего, что везёте: слитки, монеты, украшения не для повседневной носки, камни.
2. Соберите подтверждение происхождения — счета, чеки ювелирных магазинов, выписку о снятии наличных, договор продажи. Это главный документ разговора: таможню интересует не факт владения, а откуда взялись средства.
3. Подайте декларацию онлайн на declare.customs.ae или в приложении ICP до прохождения контроля.
4. Идите красным коридором и предъявите декларацию вместе с документами.
5. Сохраните отметку о декларации — при вывозе тех же ценностей она подтвердит, что вы их ввозили, а не купили в стране.

Личные украшения, которые вы носите — обручальное кольцо, часы, серьги, — обычно не рассматриваются как товар. Инвестиционное золото, партия одинаковых изделий и упакованные украшения с ценниками — рассматриваются.

Криптоактивы и предоплаченные карты

• Криптовалюта на бирже или в личном кошельке физическим носителем не является и в наличную декларацию не входит: с собой вы её не везёте.
• Аппаратный кошелёк сам по себе — устройство, а не платёжное средство на предъявителя.
• Предоплаченные и подарочные карты с загруженным балансом относятся к платёжным средствам: если их номинал вместе с наличными выходит за 60 000 дирхамов, безопаснее указать их в декларации.

Что будет при недекларировании

• Конфискация суммы до выяснения обстоятельств и штраф.
• Проверка по линии противодействия отмыванию: придётся объяснять происхождение денег и подтверждать документами.
• Деньги возвращают, если законность источника доказана, но процедура занимает недели и требует местного представителя.
• Повторное нарушение и крупные суммы означают уже уголовное разбирательство, а для иностранца — риск запрета на въезд.

Простое правило: декларация занимает несколько минут в приложении и ничего не стоит, а разбирательство после сканера обходится в недели и в юриста.

При ввозе товара в Грузию считают три платежа: импортную пошлину, акциз и НДС. НДС при импорте — 18%, импортная пошлина у большинства товаров 0%, ставки 5% и 12% применяются к отдельным группам (в основном продовольствие и часть стройматериалов). Акциз берут только с подакцизных товаров: алкоголя, табака, топлива, автомобилей. Личные вещи в пределах беспошлинных лимитов не облагаются ничем.

Из чего складывается таможенный платёж

Платёж собирают ступенями, каждая следующая считается от предыдущей:

1. Таможенная стоимость — база расчёта.
2. Импортная пошлина — процент от таможенной стоимости: 0%, 5% или 12%.
3. Акциз — только для подакцизных товаров. Ставку считают не от цены, а от количества: за литр спирта, за пачку сигарет, за кубический сантиметр объёма двигателя.
4. НДС 18% — от суммы «таможенная стоимость + пошлина + акциз».
5. Сбор за таможенное оформление — плата за саму процедуру, зависит от вида декларации и срочности.

Пример для товара стоимостью 1000 лари без акциза:

Ставка пошлины	Пошлина	База НДС	НДС 18%	Итого к оплате
0%	0	1000	180	180 лари
5%	50	1050	189	239 лари
12%	120	1120	201,6	321,6 лари

Валюту счёта пересчитывают в лари по курсу Национального банка Грузии на день регистрации декларации, поэтому сумма платежа по одному и тому же инвойсу в разные дни отличается.

Какая ставка НДС при ввозе

Ставка одна — 18%, и она же действует внутри страны. Начисляют её на таможенную стоимость вместе с уже посчитанной пошлиной и акцизом, а не на цену из счёта. Отдельные освобождения от НДС перечислены в статье 168 Налогового кодекса Грузии; для приезжающего человека главное освобождение другое — вещи в пределах пассажирских лимитов не облагаются ни пошлиной, ни НДС.

Как определяется таможенная стоимость

Основной метод — цена сделки: то, что вы фактически заплатили продавцу, плюс доставка и страховка до пункта пропуска Грузии. Чтобы её приняли, нужны документы:

• инвойс или чек магазина с ценой и описанием товара;
• транспортный документ со стоимостью перевозки (авианакладная, CMR, коносамент);
• подтверждение оплаты — банковская выписка, квитанция, страница заказа в интернет-магазине;
• договор, если поставка идёт по контракту.

Если документов нет или заявленная цена заметно ниже, чем у сопоставимых товаров, инспектор считает стоимость резервными методами: по цене идентичных или однородных товаров, по цене продажи в Грузии, расчётным путём. Итог такого расчёта почти всегда выше заявленного, поэтому чек на переезжающие вещи стоит хранить даже на бытовую технику, купленную год назад.

Какие товары освобождены от пошлины

Список освобождений от импортной пошлины — статья 199 Налогового кодекса, от акциза — статья 194, от НДС — статья 168. Для человека, который переезжает, работают такие нормы:

• Наземные и морские пункты пропуска: товары стоимостью до 500 лари и весом до 30 кг на человека раз в 30 календарных дней; продукты питания — до 500 лари и 30 кг в календарный день.
• Аэропорты: товары стоимостью до 3000 лари и весом до 30 кг в календарный день; продукты — те же 500 лари и 30 кг.
• Почтовые отправления: товары до 300 лари и 30 кг, кроме продуктов и жидкости для электронных сигарет.
• Переезд на постоянное жительство: имущество не для экономической деятельности, включая мебель и предметы быта, — при документе Министерства юстиции Грузии, подтверждающем переезд.
• Гражданин Грузии, пробывший за границей больше 6 месяцев: товары на сумму до 15 000 лари, кроме транспортных средств, подакцизных товаров и продуктов.

Табак и алкоголь идут отдельными нормами и только с 18 лет: 200 сигарет либо 50 сигар, либо 250 г табака, плюс 50 мл жидкости для электронных сигарет; алкоголь — 1 л крепостью от 22%, либо 2 л крепостью ниже 22%, либо 4 л вина, и дополнительно 16 л пива.

Льгота считается на пассажира и на личное или семейное пользование. Товар, который вы везёте для продажи или иной коммерческой деятельности, декларируется независимо от количества и стоимости — лимиты на него не распространяются.

Где посмотреть ставку по коду товара

1. Определите код товара по Национальной товарной номенклатуре Грузии: первые шесть знаков совпадают с международной Гармонизированной системой, поэтому код из инвойса иностранного поставщика подходит как отправная точка.
2. Проверьте ставку пошлины по этому коду через тарифный калькулятор на сайте Службы доходов rs.ge; там же указано, нужны ли разрешение или сертификат.
3. Спорный или дорогой товар — запросите предварительное решение о классификации в Службе доходов до отправки груза. Оно снимает спор о коде на границе, где решение принимает инспектор.
4. Проверьте происхождение товара: у Грузии есть соглашения о свободной торговле, и при правильно оформленном сертификате происхождения пошлина обнуляется. Без сертификата льготу не дают, даже если товар очевидно произведён в стране-партнёре.

Справочная линия Службы доходов — 2 299 299, почта — info@rs.ge.

Из-за чего чаще всего доначисляют платёж

• нет документа о цене, и стоимость считают по справочным данным;
• код товара в декларации не соответствует фактическому содержимому;
• в таможенную стоимость не включили доставку и страховку;
• одинаковые вещи в количестве, похожем на партию для продажи;
• повторный ввоз в пределах 30 дней, когда лимит уже использован;
• заявлена льгота по переезду или по 6 месяцам за границей, но подтверждающего документа нет.

Пошлина на посылку начинается со стоимости выше 3 USD — это порог освобождения на одного получателя и одну отправку. НДС начисляется независимо от суммы, даже на посылку за доллар. В диапазоне от 3 до 1500 USD действует единая ставка пошлины 7,5%, а для отдельных категорий товаров — повышенная. Дороже 1500 USD посылка оформляется как обычный товарный импорт с полной декларацией.

Порог и ставки

Стоимость посылки	Ввозная пошлина	Налоги
до 3 USD	освобождение	НДС начисляется
от 3 до 1500 USD	7,5% единой ставкой	НДС, для отдельных категорий также налог на доход
выше 1500 USD	ставка по коду товара	НДС и налог на доход при импорте

Повышенные ставки внутри диапазона до 1500 USD:

• часы, косметика, изделия из железа и стали — 15%;
• сумки, текстиль и одежда, обувь, велосипеды — 25%;
• книги ввозятся по нулевой ставке.

НДС: формальная ставка 12%, но для обычных товаров база берётся как 11/12 стоимости, поэтому фактическая нагрузка — 11%.

Как считается платёж

1. Берут таможенную стоимость: цена товара плюс доставка и страховка, а не только сумма в чеке магазина.
2. Пересчитывают в рупии по официальному курсу для таможенных платежей на дату оформления.
3. Начисляют пошлину по ставке из таблицы выше.
4. На сумму «стоимость плюс пошлина» начисляют НДС.
5. Для дорогих отправок добавляют налог на доход при импорте по ставке, зависящей от наличия налогового номера NPWP.

Пример: наушники за 100 USD с доставкой 15 USD. База — 115 USD, пошлина 7,5% — около 8,6 USD, НДС 11% от 123,6 USD — около 13,6 USD. Итого примерно 22 USD сверх цены заказа. Ту же посылку с кроссовками посчитали бы по ставке 25%, и платёж вышел бы почти вдвое выше.

Счёт выставляет курьерская служба или почта: она же выступает вашим представителем при оформлении и добавляет свой сервисный сбор. Пошлину платят до выдачи отправления.

Что нельзя получать почтой

• Наркотические и психотропные вещества, прекурсоры, включая продукты с каннабидиолом.
• Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, пиротехника.
• Порнография на любом носителе.
• Лекарства и добавки без регистрации ведомства лекарственного контроля BPOM: посылку с рецептурным препаратом задержат, даже если он для вас лично.
• Продукты животного и растительного происхождения без карантинных документов: мясо, молочное, семена, растения.
• Бывшая в употреблении одежда и обувь в коммерческих количествах.
• Контрафакт с чужими торговыми марками.

Табак и алкоголь почтой получить можно, но в пределах жёсткой нормы освобождения от акциза: 40 сигарет, 5 сигар или 40 граммов резаного табака, а также ограниченный объём напитков с этиловым спиртом. Всё, что выше нормы, не доплачивается акцизом, а изымается.

Сколько идёт оформление

• Экспресс-доставка обычно проходит таможню за один-три рабочих дня: данные о содержимом передаются заранее, платёж выставляют сразу.
• Почтовые отправления идут дольше: сортировка, оформление и уведомление получателя добавляют дни, а иногда недели.
• Задержки возникают из-за неполного описания товара в накладной, отсутствия чека или инвойса, товаров, требующих разрешения. Таможня запрашивает документы через перевозчика, и без ответа посылка стоит на складе.
• Хранение платное после нескольких дней бесплатного периода, срок зависит от склада; невыкупленную отправку в итоге возвращают отправителю или обращают в собственность государства.

Чтобы не ждать: попросите продавца указать в накладной точное наименование, количество и реальную цену, а инвойс вложить внутрь и приложить электронно. Заниженная цена в накладной ускорения не даёт — стоимость всё равно пересчитают, а искажение сведений добавит штраф.

Как оспорить начисленную пошлину

Если платёж посчитан по завышенной стоимости или неверной ставке, решение таможни обжалуется.

1. Получите документ о начислении от перевозчика: по посылкам это уведомление об уплате пошлины, акциза и налогов.
2. Подготовьте доказательства реальной стоимости: инвойс, скриншот заказа, выписку по карте, накладную.
3. Подайте возражение (keberatan) в течение 60 дней с даты документа о начислении — через портал таможни portal.beacukai.go.id либо в офис, выпустивший начисление. Пропущенный срок лишает права на возражение.
4. Приложите заявление, документ удостоверения личности, накладную, документ о начислении, инвойс и обоснование.
5. Возражение против неуплаченной суммы подаётся с обеспечением; если платёж уже сделан, обеспечение не требуется.
6. Решение выносится в течение 60 дней с даты получения возражения. Отказ обжалуется дальше — в налоговый суд.

Перед формальным возражением есть более быстрый путь: обратиться к перевозчику и попросить исправить данные, если ошибка в накладной его. Ошибка в описании товара исправляется быстрее, чем оспаривается.

Подержанные личные вещи и домашняя утварь ввозятся в ОАЭ без пошлины, если их везёт иностранец, впервые приезжающий на жительство, или гражданин ОАЭ, возвращающийся из-за рубежа. Новые вещи под освобождение не подпадают: с них берут 5% от стоимости вместе с доставкой и страховкой. Для оформления нужны опись содержимого, транспортный документ и паспорт с действующей резидентской визой.

Кому положено освобождение

• Иностранцам, приезжающим на жительство впервые — с оформленной резидентской визой.
• Гражданам ОАЭ, которые жили за границей и возвращаются в страну.
• Освобождение даётся один раз на переезд, а не на каждую отправку вещей.

Обязательные условия: вещи подержанные, принадлежат вам, предназначены для собственного дома, а не для продажи, и их количество соответствует обстановке одного жилья. Три одинаковых холодильника в контейнере превращают личное имущество в коммерческую партию.

Какие документы нужны

Документ	Что важно
Опись содержимого (packing list)	полный перечень вещей по коробкам, на английском или арабском
Коносамент или авианакладная	оригинал либо экспресс-релиз от перевозчика
Паспорт с резидентской визой	виза действует на дату таможенного оформления
Emirates ID	если уже получен
Договор аренды или Ejari	подтверждает адрес, куда идут вещи
Счета на дорогие предметы	для техники, картин, инструмента дороже обычного

Опись — главный документ процедуры. Её составляют подробно: не «коробка 4 — кухня», а перечень предметов с количеством. Для дорогих вещей рядом ставят оценочную стоимость. Инспектор сверяет по описи выборочно вскрытые коробки, и расхождение стоит дороже, чем честно указанная стоимость.

Что не считается личным имуществом

• Новые вещи в заводской упаковке, с ценниками и гарантийными талонами — облагаются 5%.
• Одинаковые предметы партией — таможня считает их товаром независимо от объяснений.
• Автомобили и мотоциклы — отдельная процедура и своя пошлина, в опись домашних вещей их не включают.
• Алкоголь, оружие, средства самообороны — в контейнер с домашним имуществом не кладут вовсе.
• Лекарства — везут с собой по правилам ввоза препаратов, а не грузом.
• Стройматериалы, оборудование, товарные запасы — коммерческий импорт.
• Продукты питания и растения — требуют отдельных разрешений и чаще всего не проходят.

Как проходит оформление

1. Получите резидентскую визу до отправки груза: без неё освобождение не оформить.
2. Составьте опись вместе с перевозчиком при упаковке.
3. Отправьте груз морем через Джебель-Али или другой порт, либо авиа.
4. Наймите брокера — таможенное оформление личных вещей подаёт лицензированный агент, у частного лица нет доступа к системе декларирования.
5. Пройдите инспекцию — контейнер вскрывают выборочно, при подозрении просвечивают целиком.
6. Оплатите сборы — портовые, за хранение, за услуги брокера. Пошлины на подержанные вещи нет, но эти платежи есть всегда.
7. Получите доставку по адресу из договора аренды.

Сколько времени есть на ввоз

Единого федерального срока «столько-то месяцев после переезда» правила не устанавливают. Значение имеет другое:

• резидентская виза действует на дату оформления груза;
• вы находитесь в стране или доступны для подтверждения — освобождение даётся приезжающему, а не отправителю;
• груз не стоит в порту — бесплатное хранение ограничено несколькими днями, дальше идёт посуточная плата, которая быстро превышает стоимость перевозки.

Практический порядок такой: сначала виза и Emirates ID, потом отправка контейнера, и заранее — договорённость с брокером. Груз, пришедший раньше визы, оформить как личное имущество не получится, и он будет ждать в порту за ваш счёт.

Пассажир-немусульманин старше 18 лет ввозит в ОАЭ 4 литра алкоголя либо 2 упаковки пива по 24 банки объёмом до 355 мл, плюс 200 сигарет, или 50 сигар, или 500 граммов табака. Сверх нормы придётся заплатить 50% пошлины на алкоголь и 100% на сигареты — или оставить излишек таможне. Норма федеральная, но эмират Шарджа алкоголь не пропускает вовсе.

Норма ввоза алкоголя

Что	Норма на пассажира
Крепкий алкоголь, вино	4 литра
Пиво	2 упаковки по 24 банки до 355 мл

Условия, при которых норма вообще действует:

• пассажиру 18 лет и больше;
• пассажир не мусульманин — на мусульман норма ввоза алкоголя не распространяется;
• алкоголь везётся для себя, а не партией на продажу.

Нормы не складываются между членами семьи: две бутылки по два литра у одного взрослого — это его норма, а не «половина семейной». Купленное в дьюти-фри по прилёте считается в тот же лимит, что и привезённое из дома.

Одинаково ли это работает во всех эмиратах

Нет, и это главная ловушка. Федеральная норма задаёт потолок, а правила оборота алкоголя устанавливает каждый эмират.

• Дубай, Абу-Даби, Аджман, Умм-эль-Кайвайн, Рас-эль-Хайма, Фуджейра — алкоголь разрешён: есть лицензированные магазины, бары и рестораны при отелях.
• Шарджа — алкоголь запрещён полностью: его нельзя ввозить, покупать, хранить дома и употреблять. Прилёт в аэропорт Шарджи с бутылкой в багаже — нарушение, даже если объём укладывается в федеральную норму.

Перевозка алкоголя между эмиратами — тоже нарушение, если маршрут проходит через территорию, где он запрещён. Купленную в Дубае бутылку не везут в Шарджу.

Норма ввоза табака

• 200 сигарет, или 50 сигар, или 500 граммов табака — на одного пассажира от 18 лет.
• Электронные сигареты и жидкости к ним разрешены с 2019 года, но в количестве личного запаса: несколько устройств и коробка картриджей выглядят как партия на продажу.
• Жидкости с THC и CBD запрещены и относятся к наркотическим веществам.
• Насвай, снюс и жевательный табак в ОАЭ не продаются и на въезде изымаются.

Нужна ли лицензия на покупку алкоголя внутри страны

Порядок за последние годы упростился, и лицензия в прежнем виде больше не нужна.

• Дубай. Резиденту-немусульманину достаточно Emirates ID: цифровая лицензия оформляется в магазине бесплатно и привязывается к удостоверению. Туристу выдают бесплатную временную лицензию на 30 дней по паспорту — прямо на кассе магазина.
• Абу-Даби. Требование лицензии для покупки немусульманами снято; в магазине спрашивают Emirates ID или паспорт.
• Бары, рестораны и клубы при отелях лицензии не требуют ни от кого — там наливают по возрасту.
• Возраст. Покупать и употреблять алкоголь в Дубае и Абу-Даби можно с 21 года, в Шардже нельзя ни в каком возрасте.

С 1 января 2025 года в Дубае снова действует 30-процентный муниципальный налог на продажу алкоголя: в 2023–2024 годах он был отменён, поэтому цены в магазинах выросли обратно.

Штрафы и что бывает при превышении

• Алкоголь сверх нормы — пошлина 50% от стоимости либо изъятие излишка, если платить вы не готовы.
• Сигареты сверх нормы — пошлина 100% от стоимости, сверху НДС.
• Алкоголь в багаже при въезде в Шарджу — изъятие и протокол независимо от объёма.
• Партия на продажу — таможня переводит груз в коммерческий, и разговор идёт уже о лицензии на импорт, а не о норме пассажира.
• Употребление алкоголя за рулём — нулевая терпимость: любое содержание алкоголя в крови означает лишение прав, штраф и возможный арест, для иностранца — риск депортации.

Оплатить пошлину можно на месте, картой или наличными. Оставленный таможне излишек не возвращают и не хранят — это отказ от товара в пользу государства.

Пошлина на автомобиль — 5% от стоимости с доставкой и страховкой, сверху 5% НДС. Вместе с перевозкой, осмотром и регистрацией итог обычно выходит на 13–18% дороже цены покупки. Машина должна быть леворульной и, как правило, не старше 10 лет; праворульные допускаются только как классика в возрасте от 25 лет.

Сколько составляет пошлина и от чего считается

База — стоимость автомобиля плюс фрахт плюс страховка. От этой суммы берут 5% пошлины, затем на сумму вместе с пошлиной начисляют 5% НДС. Инвойс продавца таможня может не принять как достаточное доказательство: при заниженной цене оценку сделают по рыночным справочникам.

К налогам добавьте разовые расходы:

• перевозка — от нескольких тысяч дирхам морем, дороже в закрытом контейнере;
• осмотр при регистрации — порядка 200–500 дирхам;
• регистрация и номера — порядка 400–1 000 дирхам;
• страховка — обязательна до регистрации, стоимость зависит от стажа и класса машины;
• доработка под местные требования, если она нужна.

Какие требования к возрасту и состоянию машины

1. Левый руль. Праворульные машины к регистрации не допускают, кроме классических автомобилей в возрасте от 25 лет, которые получают особые номера.
2. Возраст. Общее правило — не старше десяти лет; для отдельных категорий и эмиратов условия строже.
3. Соответствие требованиям региона. Машины, собранные не для Залива, часто нуждаются в доработке: усиленное охлаждение, кондиционер, требования по выхлопу и защите. Стоимость доработки иногда сопоставима с ценой самой перевозки.
4. Техническое состояние. Автомобиль после серьёзной аварии или со следами восстановления к регистрации не примут.
5. Отсутствие обременений — залог или незакрытый кредит в стране вывоза блокируют оформление.

Какие документы нужны для растаможки

• паспорт, виза резидента и удостоверение резидента (Emirates ID);
• документ о праве собственности на машину и её регистрационные документы в стране вывоза;
• инвойс или договор купли-продажи;
• транспортный документ — коносамент или авианакладная;
• экспортные документы страны вывоза, включая экспортные номера, если машина ехала своим ходом;
• сертификат соответствия от производителя или уполномоченной организации, если требуется;
• таможенная декларация, которую подаёт брокер.

После оплаты сборов таможня выдаёт свидетельство о таможенной очистке — без него регистрация невозможна.

Как проходит техосмотр и регистрация

1. Осмотр в аккредитованном центре: проверяют тормоза, выхлоп, светотехнику, соответствие номеров кузова документам.
2. Оформление страховки — полис нужен до регистрации, оформляется по данным свидетельства о таможенной очистке.
3. Регистрация в дорожном ведомстве эмирата: подаёте свидетельство об очистке, осмотр, страховку и документы владельца.
4. Выдача номеров и карточки регистрации. Дальше машина проходит периодический технический осмотр по общему правилу для автомобилей старше нескольких лет.

Весь путь от прихода судна до номеров занимает обычно от нескольких дней до двух недель, если документы в порядке.

Выгоднее ли купить машину на месте

Чаще всего да, и вот по каким причинам:

• местный рынок подержанных машин большой, а цены сопоставимы с европейскими при лучшем состоянии кузова;
• машина из-за рубежа теряет гарантию официального дилера: сервис отказывается обслуживать её по гарантии, если она собрана не для этого региона;
• перепродажа ввезённой машины дешевле — покупатели дисконтируют её именно из-за происхождения;
• доработка под местные условия добавляет расходов и времени.

Ввоз оправдан в двух случаях: машина редкая или коллекционная, либо это ваш давний автомобиль, с которым вы не расстаётесь. Для повседневной езды покупка на месте почти всегда проще и дешевле.

Для выдачи посылки нужны две вещи: документ, удостоверяющий личность получателя — резиденту это Emirates ID, гостю страны паспорт, — и оплаченные сборы, если они начислены. Перевозчик присылает ссылку на оплату и требование прислать копию документа; без ответа отправление лежит на складе, а после нескольких дней уходит на возврат.

Какие документы просит перевозчик

1. Удостоверение личности получателя — Emirates ID у резидента, паспорт у нерезидента; имя в накладной должно совпадать с документом посимвольно.
2. Подтверждение стоимости — чек, инвойс или банковская выписка, если таможня запросила оценку.
3. Разрешение регулятора — для радиооборудования, дронов, лекарств, добавок и другой техники из особых списков.
4. Доверенность или письмо, если посылку забирает другой человек: у большинства перевозчиков нужен документ обоих лиц.
5. Номер накладной — по нему идёт вся переписка и оплата.

Нужен ли Emirates ID

Резиденту — да. Таможенное оформление привязывают к идентификатору получателя, поэтому копию удостоверения просят почти всегда, даже когда сборы не начислены. У кого его ещё нет:

• новый резидент в ожидании карты — подойдёт паспорт с визой и справка о поданном заявлении;
• гость страны — паспорт и адрес пребывания;
• посылка на имя работодателя или отеля — документы получает представитель, который значится в накладной.

Если имя в заказе указано не так, как в документе, попросите магазин или перевозчика внести исправление до прибытия отправления: на складе исправление занимает дни.

Сколько дней посылка хранится

Канал	Обычный срок хранения	Что дальше
Экспресс-перевозчик	несколько рабочих дней после уведомления	возврат отправителю, стоимость возврата иногда списывают с получателя
Почтовое отправление	дольше, обычно недели	хранение в отделении, затем возврат
Груз на таможенном складе	бесплатный период, затем посуточная плата	плата за хранение растёт по дням

Точный срок указан в уведомлении и в правилах перевозчика, и он важнее общих ориентиров: за просрочку платит получатель.

Как оплатить пошлину и сборы

• По ссылке из уведомления — банковской картой, самый быстрый способ.
• В приложении перевозчика — там же видна разбивка: пошлина, НДС, сбор за оформление.
• Наличными курьеру — принимают не все, уточняйте заранее.
• На складе при самовывозе — картой или наличными в кассе.

Сохраняйте квитанцию: при возврате товара продавцу уплаченные налоги возвращаются только по заявлению и при наличии подтверждения оплаты.

Что делать, если посылку не выдают

1. Узнайте причину и номер декларации. Формулировка «на таможне» ничего не значит: спросите, какое именно требование не выполнено.
2. Дошлите документы — копию удостоверения, чек, разрешение регулятора.
3. Проверьте товар по спискам ограничений. Если ввоз требует разрешения, его получают в профильном ведомстве, и без него отправление не выпустят.
4. Эскалируйте перевозчику письменно — в клиентскую службу, с номером накладной и датой.
5. Обратитесь в таможню эмирата, если перевозчик не отвечает или требует необоснованные платежи.
6. Оформите возврат отправителю, когда ввоз невозможен: это дешевле, чем оставлять посылку на платном хранении.

Отдельный случай — задержание запрещённого товара. Его не возвращают и не выдают: составляется акт, а получателю приходит уведомление. Заказывать вещи из ограничительных списков без предварительного разрешения не стоит даже мелкими партиями.

Таможенные платежи считаются по цепочке, а не по одной ставке: сначала определяется таможенная стоимость, на неё начисляется импортная пошлина, затем при необходимости акциз, и уже на всю сумму — НДС по ставке 10% или сниженной 8%, действующей до конца 2026 года. Поэтому итог всегда больше, чем «цена товара плюс процент пошлины»: налоги считаются каскадом.

Из чего складывается сумма

1. Таможенная стоимость — цена товара плюс перевозка и страховка до границы Вьетнама.
2. Импортная пошлина = таможенная стоимость × ставка по коду товара.
3. Акциз = (таможенная стоимость + пошлина) × ставка акциза; начисляется только на подакцизные товары.
4. НДС = (таможенная стоимость + пошлина + акциз) × ставка НДС.
5. Сбор за таможенное оформление — небольшая фиксированная сумма за декларацию.

Порядок цепочки объясняет, почему на дорогих подакцизных товарах итоговый платёж иногда превышает стоимость самого товара: каждая следующая ставка применяется к уже увеличенной базе.

Как определяется таможенная стоимость

• Основной метод — цена сделки: то, что вы фактически заплатили, подтверждённое инвойсом и выпиской.
• Если документов нет или цена вызывает сомнения, таможня применяет последующие методы: цена идентичных товаров, цена однородных товаров, расчётная и резервная стоимость. На практике это означает справочные базы цен таможни.
• Корректировка стоимости — самая частая причина, по которой начисление выходит выше ожидаемого. Оспаривается она документами: контрактом, платёжным поручением, прайс-листом производителя.
• К стоимости добавляются доставка, страховка, лицензионные платежи и роялти, если они относятся к товару.
• Для личных вещей при переезде стоимость определяется оценочно, с учётом износа, — новую цену за пятилетний диван никто не берёт.

Какая ставка НДС применяется при ввозе

• Основная — 10%.
• 8% — для большинства товаров, попадающих под временное снижение, действующее до 31 декабря 2026 года. Снижение не касается телекоммуникаций, финансовых услуг, страхования, недвижимости, металлопродукции и продукции добычи, кроме угля.
• 5% — отдельные категории: часть продовольствия, медицинские товары, оборудование для сельского хозяйства.
• 0% — экспорт; при импорте эта ставка не применяется.

Компания-импортёр принимает уплаченный при ввозе НДС к вычету, поэтому для бизнеса реальной нагрузкой остаётся пошлина. Для частного лица НДС — окончательный расход.

На какие товары начисляется акциз

Категория	Порядок ставки
Автомобили до 9 мест	зависит от объёма двигателя, от умеренных до очень высоких значений
Мотоциклы с двигателем свыше 125 см³	около 20%
Крепкий алкоголь и пиво	высокие ставки, пересматриваются поэтапно
Табачная продукция	высокие ставки плюс фиксированная сумма
Кондиционеры небольшой мощности	умеренная ставка

С 1 января 2026 года гибридные автомобили получили льготу: акциз для них составляет 70% от ставки, применяемой к бензиновым и дизельным автомобилям того же класса.

Соглашения о свободной торговле

Вьетнам участвует в широком наборе торговых соглашений, и по каждому из них действует своя сетка сниженных, часто нулевых ставок: с ЕАЭС, с Европейским союзом, с Великобританией, с Японией, с Кореей, соглашения в рамках АСЕАН и региональное партнёрство.

Чтобы получить льготную ставку, нужно подтвердить происхождение товара:

1. Сертификат происхождения установленной для конкретного соглашения формы — оформляет экспортёр в стране вывоза.
2. Декларация о происхождении — в отдельных соглашениях допускается самосертификация зарегистрированного экспортёра.
3. Соответствие правилам происхождения: недостаточно купить товар в стране-участнице, он должен быть там произведён или достаточно переработан.
4. Подача вместе с декларацией: сертификат прикладывается при оформлении. Донести его позже можно, но тогда льгота оформляется возвратом излишне уплаченного, а это отдельная процедура и время.

Проверяйте форму сертификата до отгрузки: ошибка в форме или в реквизитах делает документ непригодным, а переоформить его после отправки груза сложно.

Как и где оплатить

• Начисление формируется в электронной системе таможни после подачи декларации.
• Оплата — через банки, подключённые к системе, включая круглосуточные каналы интернет-банка. Платёж проходит в течение минут, и после его подтверждения таможня выпускает груз.
• Компании могут работать с банковской гарантией: груз выпускается до фактической уплаты, срок отсрочки ограничен.
• Частное лицо чаще всего платит через курьерскую службу или брокера, который перечисляет платежи от вашего имени; в этом случае требуйте копию декларации и подтверждение уплаты.
• Переплату возвращают по заявлению — процедура занимает недели, поэтому лучше проверять расчёт до оплаты, а не после.

Взрослый пассажир проходит таможню ОАЭ без единой бумаги, если укладывается в четыре нормы: подарки и личные вещи до 3 000 дирхамов, 200 сигарет, 4 литра алкоголя и наличные до 60 000 дирхамов. Всё, что сверх, идёт через красный коридор с декларацией, а пошлина составит 5% от стоимости товара, на алкоголь — 50%, на сигареты — 100%.

Что можно ввезти без пошлины

Что ввозите	Норма на одного пассажира	Кому
Подарки, парфюмерия, личные вещи	до 3 000 AED суммарно	всем
Сигареты	200 штук	с 18 лет
Сигары	50 штук	с 18 лет
Табак	500 граммов	с 18 лет
Крепкий алкоголь и вино	4 литра	немусульманам с 18 лет
Пиво	2 упаковки по 24 банки до 355 мл каждая	немусульманам с 18 лет
Наличные, чеки, драгметаллы, камни	до 60 000 AED — без декларации	с 18 лет

Нормы считают на человека, и в общий семейный запас они не складываются: четыре литра на двоих взрослых — это по два литра в багаже у каждого, а не восемь у одного. На детей табачная и алкогольная нормы не распространяются.

Порог 3 000 дирхамов относится к подаркам и новым покупкам, а не к вещам, которыми вы пользуетесь. Ноутбук, телефон, камера и одежда из вашего обихода в порог не входят, но доказывать это придётся вам: технику в заводской плёнке и с ценником инспектор считает покупкой.

Зелёный и красный коридоры

Выбор коридора — заявление о содержимом багажа, а не свободный маршрут по залу.

1. Зелёный коридор — вы укладываетесь во все нормы, запрещённых и ограниченных товаров нет, наличных меньше 60 000 дирхамов. Ничего заполнять не нужно.
2. Красный коридор — есть хоть один повод декларировать: товар дороже нормы, лишний алкоголь, лекарство из контролируемого списка, наличные сверх лимита, оружие, животные, коммерческая партия.

Багаж в аэропортах ОАЭ просвечивают на выходе из зала выдачи, а не только на входе в страну. Поэтому пройти зелёным коридором с недекларированным товаром не значит его провезти: сканер сработает, и разговор пойдёт уже как о попытке скрыть груз, со штрафом сверх пошлины.

Когда нужна декларация

• Наличные, дорожные чеки, драгметаллы и камни дороже 60 000 дирхамов — подаётся онлайн на платформе Afseh (declare.customs.ae) или в мобильном приложении ICP, бесплатно.
• Товары дороже 3 000 дирхамов — новая техника, украшения, подарки партией.
• Лекарства из контролируемого списка — либо разрешение MOHAP, оформленное заранее, либо декларирование по прибытии с рецептом и медицинским заключением.
• Коммерческие количества одного товара, образцы, оборудование для работы.
• Живые животные, оружие, передающая техника, дроны — вместе с разрешением профильного ведомства.

Что чаще всего просят открыть

Досмотр в ОАЭ выборочный, но есть предметы, на которых сканер останавливает почти всегда:

• лекарства и БАДы россыпью, без упаковки и рецепта;
• электронные сигареты, жидкости и картриджи в количестве больше личного запаса;
• дроны, рации, спутниковые телефоны, усилители сигнала;
• одинаковые товары партией — десять телефонов, коробка косметики, партия одежды с бирками;
• крупные суммы наличных и золото;
• продукты питания в количестве, семена, растения;
• ножи, электрошокеры, газовые баллончики и всё, что похоже на средства самообороны.

Как считают пошлину, если норма превышена

Пошлину берут не с превышения, а со стоимости самого товара по счёту:

• 5% — базовая ставка на большинство товаров, считается от стоимости вместе с доставкой и страховкой (CIF);
• 50% — на алкоголь сверх нормы;
• 100% — на сигареты и табак сверх нормы;
• сверху начисляется НДС 5%.

Чек или инвойс на товар лучше иметь при себе: без него стоимость определит инспектор по собственной оценке, и она редко выходит в пользу пассажира. Оплата — на месте, картой или наличными, после чего товар отдают вместе с квитанцией.

Из-за чего чаще всего возникают проблемы

• Контролируемые лекарства без разрешения — самая частая причина задержания на входе. Кодеин, трамадол, сильные обезболивающие и седативные препараты требуют разрешения MOHAP.
• Продукты с CBD и коноплёй — масла, косметика, добавки, батончики. В ОАЭ они относятся к наркотическим средствам независимо от того, что законны в стране вылета.
• Мак и семена мака, а также кат — запрещены полностью, включая выпечку с маком.
• Недекларированные наличные — конфискация суммы и штраф.
• Дрон без разрешения — изымают до оформления, чаще всего не возвращают до вылета.

В ОАЭ полностью запрещены наркотические вещества и всё, что к ним приравнено, пиратский контент, поддельные деньги, предметы для колдовства, игровые автоматы и принадлежности для азартных игр, нейлоновые рыболовные сети, живые свиньи, а также изношенные и восстановленные шины. Отдельная группа — товары ограниченного ввоза: оружие, лекарства, животные, алкоголь и передающая техника. Их везти можно, но только с разрешением профильного ведомства, полученным до вылета.

Что запрещено полностью

• Наркотические и психотропные вещества любого вида: каннабис и его производные, опиум, героин, морфин, кокаин, мак и его семена, кат.
• Пиратские копии фильмов, книг, программ и товары с чужим брендом.
• Поддельные деньги и оборудование для их изготовления.
• Материалы, оскорбляющие религиозные чувства, а также порнография в любом виде — печатной, на дисках, в файлах на устройстве.
• Предметы для колдовства и гаданий — формулировка таможенного портала ОАЭ, под неё попадают ритуальные наборы и амулеты, которые продают как сувениры.
• Оборудование для азартных игр — автоматы, столы, фишки.
• Слоновая кость, рог носорога и другие товары из видов, защищённых конвенцией CITES.
• Живые свиньи, нейлоновые рыболовные сети, изношенные и восстановленные шины.

Что запрещено здесь, хотя разрешено в других странах

Это самая частая причина проблем: человек везёт легально купленный товар и не подозревает, что в ОАЭ его отнесут к наркотическим.

• Продукты с CBD и коноплёй — масла, капсулы, косметика, вейп-жидкости, протеиновые батончики и чай с семенами конопли. Нулевое содержание THC роли не играет.
• Мак и семена мака — включая выпечку, приправы и смеси специй с маком.
• Кат и любые его части.
• Обезболивающие и седативные препараты с кодеином, трамадолом, прегабалином, сильные снотворные и рецептурные стимуляторы. Они не запрещены, но относятся к контролируемым: без разрешения их везти нельзя.
• Мелатонин и часть спортивных добавок — в ОАЭ отпускаются по рецепту, поэтому запас лучше везти в аптечной упаковке и с рецептом.

Товары ограниченного ввоза

Ограниченные товары везти можно, но заранее нужно разрешение ведомства, которое за них отвечает.

Товар	Кто выдаёт разрешение
Лекарства из контролируемого списка	Министерство здравоохранения и профилактики (MOHAP)
Оружие, боеприпасы, части оружия, средства самообороны	Министерство внутренних дел
Живые животные, растения, семена, продукты животного происхождения	Министерство изменения климата и окружающей среды
Дроны, рации, спутниковые телефоны, усилители сигнала, глушилки	Управление по регулированию телекоммуникаций и цифрового правительства (TDRA)
Алкоголь сверх нормы, ввоз для торговли	таможня эмирата и лицензирующий орган
Печатная и аудиовизуальная продукция для распространения	Министерство культуры

Средства самообороны — электрошокеры, газовые баллончики, кастеты, ножи с фиксирующимся клинком — приравниваются к оружию. Купленный в дьюти-фри складной нож в чемодане становится поводом для протокола.

Что грозит за нарушение

• Наркотические вещества — уголовное дело, лишение свободы и депортация иностранца после отбытия наказания. Закон о борьбе с наркотиками 2021 года допускает для первого случая личного употребления направление на лечение вместо тюремного срока, но решение принимает суд, а не пассажир на границе.
• Контролируемые лекарства без разрешения — изъятие препарата, задержание до выяснения, в лучшем случае — возврат в страну вылета.
• Контрафакт и пиратские копии — изъятие товара и штраф.
• Ограниченные товары без разрешения — изъятие, хранение на складе таможни за счёт владельца, вывоз обратно.
• Недекларированные наличные и ценности — конфискация суммы и штраф.

Незнание нормы от ответственности не освобождает, а формулировка «я не знал, что это запрещено» на досмотре ничего не меняет: имеет значение только то, что лежит в багаже.

Как проверить конкретный товар заранее

1. Сверьтесь со списком таможни своего эмирата — Dubai Customs, Abu Dhabi Customs, Sharjah Customs публикуют перечни запрещённых и ограниченных товаров с кодами ТН ВЭД.
2. Лекарство ищите в списке контролируемых препаратов MOHAP — там указано, что можно ввезти с разрешением, а что запрещено совсем. Проверять нужно действующее вещество, а не торговое название: один и тот же препарат в разных странах продают под разными именами.
3. БАДы и косметику проверяйте по составу — ищите в списке ингредиентов CBD, hemp, cannabis sativa, poppy.
4. Спорный товар отправьте запросом в таможню эмирата через форму на её сайте: письменный ответ на руках стоит дороже совета на форуме.
5. Сомневаетесь — не везите. Стоимость товара почти всегда ниже стоимости разбирательства.

При ввозе в Индонезию платят не одну пошлину, а набор платежей: ввозную пошлину по коду товара, НДС, авансовый налог на прибыль и — для отдельных категорий — налог на роскошь. Считаются они последовательно, каждый следующий от суммы предыдущих, поэтому итог обычно выходит на 25–40% дороже цены товара с доставкой, а по автомобилям, алкоголю и электронике премиум-сегмента — кратно выше.

Из чего складывается таможенный платёж

Платёж	Ставка	От какой базы
Ввозная пошлина, bea masuk	по коду HS, у большинства товаров 0–15%	таможенная стоимость CIF
НДС при ввозе, PPN impor	11% для обычных товаров, 12% для роскоши	CIF + пошлина
Налог на роскошь, PPnBM	10–95%, только для товаров из перечня	CIF + пошлина
Авансовый налог на прибыль, PPh 22 impor	2,5% при наличии импортного номера, 7,5% без него	CIF + пошлина
Акциз, cukai	для алкоголя, табака и жидкостей для вейпов	объём и крепость, не стоимость

Счёт идёт в рупиях: валюта инвойса пересчитывается по еженедельному налоговому курсу Минфина (kurs pajak), а не по курсу банка или обменника в день оплаты.

Порядок расчёта на примере партии стоимостью 1000 USD по CIF с пошлиной 10%:

1. пошлина — 10% от 1000 USD = 100 USD;
2. база для налогов (nilai impor) — 1000 + 100 = 1100 USD;
3. НДС — 11% от 1100 = 121 USD;
4. авансовый налог на прибыль — 2,5% от 1100 = 27,5 USD;
5. итого сверх цены с доставкой — 248,5 USD, то есть около четверти стоимости.

Какая ставка НДС при ввозе

Номинальная ставка НДС в Индонезии с 1 января 2025 года — 12%. Для товаров, не отнесённых к роскоши, база уменьшена коэффициентом 11/12, поэтому фактическая нагрузка осталась прежней — 11%. Полные 12% платят только по товарам из перечня, облагаемого налогом на роскошь: дорогие автомобили, часть яхт, вертолёты, отдельные категории премиальных товаров. На 2026 год порядок не менялся.

НДС берут и с тех посылок, которые освобождены от пошлины: освобождение по стоимостному порогу закрывает пошлину и авансовый налог, но не НДС.

Как определяется таможенная стоимость

База — стоимость CIF: цена товара плюс перевозка плюс страховка до порта или аэропорта прибытия. Занижать её бесполезно: у таможни есть собственная справочная база цен, и при расхождении инспектор вправе назначить стоимость сам, а разницу доначислить вместе со штрафом.

Что подтверждает заявленную цену:

• инвойс с реквизитами продавца и описанием товара;
• подтверждение оплаты — выписка, чек платёжной системы, скриншот заказа с суммой;
• транспортный документ с суммой фрахта и страховки;
• прайс-лист или страница магазина с той же ценой.

Подарок и товар без оплаты стоимость не обнуляют: для них тоже указывают рыночную цену.

Нужен ли импортёру специальный номер

Зависит от того, разовый это ввоз или регулярный.

• Разовая посылка или багаж. Достаточно паспорта и налогового номера NPWP; декларацию за вас подаёт курьерская служба или перевозчик. Без NPWP авансовый налог считают по удвоенной ставке.
• Коммерческий и регулярный ввоз. Нужен бизнес-номер NIB, который оформляется в системе OSS и одновременно даёт статус импортёра: API-U — для ввоза на продажу, API-P — для ввоза под собственные нужды производства.
• Ставка налога зависит от номера. С импортным номером авансовый налог на прибыль — 2,5% от базы, без него — 7,5%; по отдельным перечням товаров действуют ставки 10% и 7,5%, по сое, пшенице и муке — 0,5%.
• Ограниченные товары (LARTAS). Сверх номера импортёра нужно разрешение профильного ведомства: продукты, лекарства и косметика — BPOM, растения и животные — карантинная служба, радиооборудование и связь — SDPPI. Без разрешения груз не выпустят независимо от уплаченных сумм.

Где посмотреть ставку по коду товара

1. Определите код HS товара — в Индонезии он восьмизначный, по национальному тарифному справочнику BTKI.
2. Проверьте код в национальной системе единого окна insw.go.id: там для каждого кода видны ставка пошлины, ставки налогов и требуются ли разрешения.
3. Сверьтесь с сайтом таможенной службы beacukai.go.id — там же лежат действующие приказы Минфина по конкретным категориям.
4. Проверьте, нет ли льготной ставки по торговому соглашению: для товаров из стран АСЕАН, Китая, Японии, Кореи, Австралии и участников RCEP пошлина часто нулевая, но только при сертификате происхождения от продавца.

Ошибка в коде HS — самая частая причина доначисления: соседний код отличается по ставке в разы, и переписывать декларацию придётся уже под контролем инспектора.

Отдельные правила для посылок и багажа

• Посылка до 3 USD по FOB — без ввозной пошлины и авансового налога, НДС платится.
• Посылка от 3 до 1500 USD — единая ставка пошлины 7,5% плюс НДС. Для части категорий — обувь, сумки, текстиль, косметика, велосипеды, часы — действуют собственные ставки, сведённые приказом Минфина №4/2025 к трём значениям: 0%, 15% и 25%.
• Посылка дороже 1500 USD — оформляется полноценной импортной декларацией PIB, как коммерческая партия.
• Багаж пассажира — личные вещи стоимостью до 500 USD на человека проходят без платежа, со стоимости сверх порога берут пошлину 10% и налоги. Отдельно нормируются алкоголь (1 литр) и табак (200 сигарет, 25 сигар или 100 граммов табака).

Из-за чего чаще всего доначисляют

• неверный код HS — самая частая причина, особенно у товаров на стыке категорий;
• заявленная стоимость ниже справочной базы таможни и не подтверждена оплатой;
• нет разрешения ведомства на товар из перечня LARTAS;
• нет налогового номера — авансовый налог удваивается;
• сертификат происхождения оформлен с ошибкой, и льготная ставка не применяется.

С 1 января 2026 года беспошлинного порога для посылок в Таиланде нет: пошлина и НДС 7% начисляются на отправления любой стоимости, от одного бата. Пошлину и налог считает таможня в пункте обработки, а извещение приходит от почты или курьерской службы. Забрать посылку можно после оплаты начисленной суммы, документы для выпуска — паспорт и подтверждение стоимости.

С какой стоимости посылка облагается пошлиной и налогом

Прежний порог в 1 500 бат, до которого посылки шли без пошлины, отменён. Теперь схема такая:

Что начисляется	Сколько
Ввозная пошлина	по ставке для категории товара — чаще всего от 10% до 30%
НДС	7% от суммы стоимости, доставки и пошлины

Ставка пошлины зависит от товара: у одежды и обуви она из самых высоких, у сумок ниже, у большинства прочих товаров лежит в диапазоне 10–20%. Точную ставку определяет таможенный код товара, а не название в описании отправления.

База для расчёта — стоимость товара плюс доставка и страховка. Поэтому дешёвая вещь с дорогой экспресс-доставкой даёт налог заметно больше ожидаемого.

При заказе на крупных торговых площадках пошлину и налог всё чаще включают в оплату на кассе: тогда посылка приходит без отдельного счёта.

Как узнать, что отправление задержано таможней

Признаки простые: трекинг встал на статусе таможенного оформления, а срок доставки прошёл. Дальше зависит от перевозчика:

• почтовое отправление — приходит бумажное извещение на адрес получателя с суммой к оплате и адресом отделения либо таможенного пункта, где выдают посылку;
• курьерская служба — присылает письмо или сообщение с расчётом и просьбой подтвердить оплату; часть служб оплачивает пошлину за клиента и выставляет её при вручении;
• любой перевозчик — при вопросах к содержимому запрашивает документы: инвойс, ссылку на заказ, подтверждение оплаты.

Проверить статус можно на сайте перевозчика по трек-номеру, а по почтовым отправлениям — в отделении, куда пришла посылка. Общий справочный телефон таможни — 1164.

Если извещение потерялось, посылку всё равно найдут по трек-номеру и паспорту.

Какие документы нужны для выпуска посылки

Для обычного личного отправления:

• паспорт получателя (при получении по доверенности — паспорт получателя, доверенность и документ представителя);
• извещение или трек-номер;
• подтверждение стоимости — инвойс, скриншот заказа, чек об оплате;
• квитанция об оплате пошлины и НДС.

Отдельные категории требуют разрешений профильных ведомств: лекарства и БАДы — согласования органа по контролю за продуктами и лекарствами, техника связи — разрешения регулятора, семена и растения — фитосанитарных документов. Без разрешения такое отправление не выпустят, даже если пошлина оплачена.

Если таможня не согласна с заявленной стоимостью, она оценивает товар сама — по рыночной цене аналогичной вещи. Оспорить оценку можно, приложив документ об оплате: скриншот корзины убеждает хуже, чем выписка по карте.

Сколько отправление хранится и что с ним будет потом

Срок хранения указывают в извещении; обычно это около 30 дней с даты уведомления. Дальше отправление возвращают отправителю либо передают на реализацию или уничтожение — по правилам перевозчика и таможни.

Платное хранение начинается раньше: курьерские службы берут плату за складское хранение уже через несколько дней ожидания, и она способна превысить стоимость самой вещи.

Практический порядок: получив извещение, оплатить и забрать посылку в первые дни. Если в эти сроки вы за границей, оформите доверенность на получателя в Таиланде — она решает вопрос лучше, чем переписка со службой поддержки.

Что нельзя заказывать почтой в Таиланд

• Электронные сигареты, вейпы и жидкости к ним — запрещены к ввозу; отправление изымают, а получателю грозит ответственность.
• Наркотические вещества и продукты с ними, включая часть препаратов, свободно продающихся в других странах.
• Рецептурные лекарства без разрешения; личный запас допускается в ограниченном количестве и с рецептом.
• Оружие, его части, боеприпасы, пиротехника, включая копии и страйкбольные модели.
• Поддельные товары — копии брендов изымают и уничтожают.
• Материалы порнографического характера.
• Живые растения, семена, продукты животного происхождения без фитосанитарных и ветеринарных документов.
• Радиостанции, дроны и техника связи без разрешения регулятора.

Отдельно стоит помнить про продукты питания и косметику: их ввоз возможен, но крупные партии таможня расценит как коммерческую поставку и потребует регистрации.

Как вернуть отправление отправителю

1. Отказаться от получения — на извещении или в обращении к перевозчику указывается отказ, отправление уходит обратно. Стоимость обратной пересылки чаще всего ложится на отправителя.
2. Не выкупать посылку до истечения срока хранения — она вернётся автоматически, но занимать эту позицию стоит осознанно: часть перевозчиков берёт плату за хранение и обратную доставку с получателя.
3. Оформить возврат по договору с продавцом — тогда перевозчик формирует обратную отправку по документам магазина, а уплаченную пошлину можно попробовать вернуть в таможне: возврат пошлины по вывезенному обратно товару предусмотрен, но требует заявления и подтверждения вывоза.

Отправление, запрещённое к ввозу, обратно не отправляют: его изымают, и дальше вопрос решается уже не как доставка, а как нарушение правил ввоза.

Выбор простой: морской контейнер дешевле всех при переезде целой квартиры, сборный груз выгоден на нескольких коробках, авиакарго оправдано, когда вещи нужны через неделю. Разница в цене между морем и воздухом — кратная, разница в сроке — недели.

Что дешевле: контейнер, авиакарго или сборный груз

Способ	Как считают	Когда выбирают
Отдельный морской контейнер	фиксированная ставка за 20 или 40 футов	переезд с мебелью и техникой, объём от 15 кубометров
Сборный морской груз	по кубометрам или весу, что больше	5–15 кубометров: коробки, часть мебели
Авиакарго	по килограммам с учётом объёмного веса	срочные и лёгкие вещи, документы, оборудование

Стоимость доставки в порядке величины: авиаперевозка в разы дороже морской при том же весе, а сборный груз занимает промежуточное положение и растёт линейно с объёмом. К перевозке добавьте местные расходы: портовые сборы, оформление, доставку от порта до квартиры и подъём — они составляют заметную часть счёта и в первичной ставке перевозчика обычно не показаны.

Личные вещи, бывшие в употреблении, ввозятся без пошлины, если у вас есть резидентская виза и вещи соответствуют бытовому набору переезжающего. Новые предметы в упаковке и техника с ценниками таможня рассматривает как обычный импорт со ставкой 5% пошлины и 5% НДС.

Сколько идёт груз и от чего зависит срок

• Морем из Европы — обычно 3–6 недель до порта, плюс несколько дней на оформление и доставку по адресу.
• Сборный груз — дольше отдельного контейнера: к переходу добавляется время на комплектование партии на складе отправителя и на разбор в порту прибытия.
• Авиа — 3–10 дней вместе с оформлением.

Срок увеличивают три вещи: ожидание судна на линии, проверка груза таможней при несовпадении описи и содержимого, а также праздничные и выходные дни в порту. Планируйте с запасом и не привязывайте к дате прибытия окончание аренды жилья.

Какие документы готовит отправитель

1. Транспортный документ — коносамент на морской груз или авианакладная на авиа.
2. Упаковочный лист с описью — по коробкам, с указанием содержимого и количества. Это главный документ при досмотре: расхождение описи и содержимого задерживает груз.
3. Инвойс или оценка стоимости — для личных вещей достаточно разумной оценки, для новых товаров нужен счёт продавца.
4. Копия паспорта, визы и удостоверения резидента получателя.
5. Доверенность на брокера, если оформлением занимается он.
6. Разрешения на отдельные категории — лекарства, радиооборудование, дроны: их получают до отправки, а не по прибытии.

Нужен ли таможенный брокер в порту

Практически всегда. Оформление ввоза идёт в электронной системе таможни, доступ к ней есть у компаний с импортным кодом; частное лицо самостоятельно подать декларацию не может. Возможны два пути:

• Перевозчик «от двери до двери» — брокерские услуги включены в цену, вы только присылаете документы и оплачиваете сборы;
• Отдельный брокер — если груз пришёл на условиях порта: он готовит декларацию, платит сборы от вашего имени и получает груз со склада.

При морском переезде уточните заранее, кто оплачивает портовые сборы и выпуск груза: расхождение в понимании условий поставки — самая частая причина неожиданного счёта на несколько тысяч дирхам.

Сколько стоит хранение, если груз задержался

После выгрузки действует бесплатный период — обычно несколько суток. Дальше начисляются два разных платежа:

• простой контейнера — плата линии за то, что её оборудование не вернулось, растёт ступенями по дням;
• хранение на складе или терминале — плата порта за место, тоже по суткам.

Поэтому задержка на неделю обходится дороже, чем кажется: счета идут параллельно и оба ступенчато растут. Если документы не готовы к приходу судна, дешевле заранее договориться о вывозе груза на склад временного хранения, чем оставлять контейнер в порту.

Гость страны возвращает 85% уплаченного НДС за вычетом фиксированного сбора за каждый чек — с 12 июля 2026 года он снижен до 3,60 дирхама вместо прежних 4,80. Минимальная покупка для участия — 250 дирхам с налогом, товар нужно вывезти и подтвердить вывоз в течение 90 дней с даты чека. Ставка НДС в стране — 5%, поэтому реальный возврат составляет чуть больше четырёх процентов от цены покупки.

Кто имеет право на возврат

• гости страны старше 18 лет, не имеющие резидентской визы ОАЭ;
• вывозящие покупки лично, вместе с собой при выезде;
• не члены экипажа воздушного судна, выполняющего рейс из страны.

Резидентам возврат не полагается: наличие визы или удостоверения резидента исключает участие в схеме. Проверку делают по паспорту в момент покупки, поэтому оформить чек на другого человека нельзя — имя в документах и в паспорте при валидации должно совпадать.

Какие покупки подходят

Подходит	Не подходит
Товары, купленные в магазине, зарегистрированном в схеме возврата	Услуги: отели, рестораны, экскурсии, аренда
Вещи, которые вывозятся в неизменном виде	Товары, использованные или потреблённые в стране
Покупка от 250 дирхам с налогом по одному чеку	Покупки ниже минимальной суммы
Товары в багаже или ручной клади	Товары, отправленные почтой или грузом

Отдельно проверьте технику и ювелирные изделия: их при валидации чаще всего просят предъявить, поэтому не убирайте такие покупки в сданный багаж до прохождения процедуры.

Как оформить чек в магазине

1. Сообщите о возврате до оплаты и предъявите паспорт: продавец проверит право на участие.
2. Получите цифровую метку к чеку — её привязывают к вашему паспорту в системе оператора.
3. Сохраните чек и упаковку до выезда: и то и другое могут запросить.
4. Проверьте данные — ошибка в номере паспорта делает возврат невозможным, исправлять её нужно в том же магазине.

Где проходят процедуру и сколько это занимает

Подтверждение вывоза делают до сдачи багажа — в аэропортах на стойках и в киосках оператора, а также в морских портах и наземных пунктах пропуска. Порядок такой:

1. Найдите киоск оператора возврата в зале вылета до стойки регистрации.
2. Отсканируйте паспорт и посадочный талон, система покажет ваши чеки.
3. Предъявите товары, если система об этом попросит.
4. Выберите способ получения денег.

На киоске процедура занимает несколько минут при отсутствии очереди. В часы пик у стоек в крупных аэропортах очередь бывает существенной — закладывайте лишние полчаса к обычному времени в аэропорту.

Сколько денег вернут за вычетом комиссии

Возврат считается так: берут сумму уплаченного НДС, из неё оператор удерживает свою долю и фиксированный сбор за каждый чек, к выдаче остаётся 85% налога минус 3,60 дирхама за чек.

Пример: покупка на 2 100 дирхам с налогом. НДС в ней — 100 дирхам. К возврату 85 дирхам минус фиксированный сбор, то есть около 81 дирхама.

Способы получения:

• на банковскую карту — деньги приходят в течение нескольких рабочих дней, без ограничения по сумме;
• наличными в пункте выдачи — быстро, но действует потолок суммы наличной выдачи за поездку.

Практический вывод: мелкие чеки возвращать невыгодно — фиксированный сбор съедает заметную долю. При покупках на небольшие суммы имеет смысл собирать их в один чек в одном магазине, а не дробить.

Если посылка или груз встали на таможне, действовать нужно в первые дни: хранение платное, а через месяц невостребованный товар меняет статус и может уйти государству. Порядок один — выяснить причину задержки в системе отслеживания, донести недостающий документ, оплатить начисленное или подать возражение в отведённый срок.

Почему товар задерживают на таможне

Поставки распределяют по каналам контроля: зелёный — выпуск без проверки, жёлтый — проверка документов, красный — физический досмотр. В красный и жёлтый попадают по конкретным причинам:

• Нет разрешения на ограниченный товар. Лекарства, БАДы, косметика, продукты, рации и дроны, детали связи требуют разрешения профильного ведомства. Это причина номер один у частных посылок.
• Заявленная стоимость ниже справочной базы таможни — груз останавливают до подтверждения цены.
• Неверный или спорный код HS — от него зависит и ставка, и необходимость разрешений.
• Расхождение содержимого с описью: другое количество, другой вес, не тот товар, не указанные аксессуары.
• Нет данных получателя — налогового номера NPWP или паспортных данных; посылка висит, пока их не подадут.
• Признаки коммерческой партии под видом личных вещей: несколько одинаковых предметов, товарная упаковка, ценники.
• Начисленный платёж не оплачен — выпуск не происходит автоматически, пока деньги не поступили.

Статус и причину смотрят на сайте таможенной службы beacukai.go.id в разделе отслеживания посылок по номеру отправления, там же работает служба обращений.

Какие документы просят для выпуска

1. Инвойс или счёт с описанием, количеством и ценой.
2. Подтверждение оплаты — выписка по карте, чек платёжной системы, скриншот заказа с суммой и датой.
3. Документ получателя — паспорт и налоговый номер NPWP, для компании — бизнес-номер NIB.
4. Разрешение ведомства на ограниченный товар: продукты, лекарства и косметика — BPOM, растения и животные — карантинная служба, радиооборудование — SDPPI.
5. Транспортные документы — коносамент или авианакладная, упаковочный лист, страховой полис.
6. Пояснение о назначении товара — для личных вещей полезно письмо в свободной форме о том, что груз не для продажи.

Документы подают через того, кто оформлял ввоз: курьерскую службу по посылке или таможенного представителя по грузу. Оплата начисленного идёт по платёжному коду в банке или через приложение, после зачисления груз выпускают.

Как оспорить начисленный платёж

Если инспектор пересчитал стоимость или сменил код товара, он выпускает уведомление о доначислении. Не согласны — есть формальная процедура, и сроки в ней жёсткие.

1. Возражение (keberatan) подаётся в письменном виде в таможенный орган в течение 60 дней со дня уведомления. Пропуск срока закрывает спор целиком.
2. Обеспечение. Если доначисленная сумма не уплачена, к возражению прикладывают гарантию на её размер — банковскую гарантию или депозит.
3. Решение по возражению принимается в течение 60 дней с момента получения полного комплекта.
4. Апелляция (banding) в Налоговый суд подаётся в течение 60 дней со дня решения по возражению.
5. Доказательства прикладывают сразу: инвойс, платёжка, прайс продавца, переписка о цене, техническое описание для спора о коде HS. Без них возражение рассматривается формально.

Параллельно оценивайте экономику: пока идёт спор, груз лежит на платном складе, и по недорогой партии дешевле оплатить доначисление и забрать товар, чем выигрывать спор третий месяц.

Сколько хранится задержанный груз

• Груз лежит на временном складе TPS в зоне порта или аэропорта. Хранение платное посуточно, и счёт растёт с первого дня.
• Не оформленный в срок товар признаётся невостребованным (barang tidak dikuasai) и переезжает на таможенный склад TPP. Ориентир для расчёта — 30 дней с момента поступления.
• После перемещения на таможенный склад у владельца остаётся ограниченное окно, чтобы забрать груз: возврат владельцу возможен в течение 30 дней с начала хранения на TPP, а по товарам с ограничением ввоза непринятие мер в течение 60 дней переводит их в государственную собственность.
• Ставший государственным груз идёт с аукциона, передаётся ведомствам либо уничтожается, если это запрещённый к обороту товар. Деньги за него не возвращают.
• Порядок работы с такими грузами обновлён приказом Минфина №92/2025 и применяется с 1 апреля 2026 года — сроки и статусы проверяйте по нему, а не по устаревшим разъяснениям.

Вывод практический: любая переписка с таможней ведётся с оглядкой на календарь, а не в темпе продавца из-за границы.

Когда стоит нанимать таможенного представителя

Таможенный представитель (PPJK) — лицензированная компания, которая подаёт декларацию от вашего имени и разговаривает с инспектором на его языке и в его терминах.

Брать представителя стоит, если:

• груз идёт контейнером или сборной партией, а не посылкой;
• товар попал в красный канал или требует разрешения ведомства;
• спор идёт о коде HS или о таможенной стоимости — здесь цена ошибки измеряется процентами от партии;
• вы ввозите регулярно: постоянный представитель окупается на первой же спорной поставке;
• груз стоит на складе, и каждый день ожидания стоит денег.

Обойтись без представителя разумно с обычной посылкой из интернет-магазина: её оформляет курьерская служба, а от вас требуются только документы и оплата. Выбирая компанию, проверьте её регистрационный номер в реестре таможенной службы и договоритесь о вознаграждении заранее — вместе с тем, кто оплачивает хранение при задержке.

Ввезти в Индонезию личный автомобиль или мотоцикл при переезде практически невозможно: подержанный транспорт к импорту не допускается, а новый ввозят только компании с лицензией импортёра. Реальных вариантов у переезжающего два — временный ввоз на срок поездки под гарантию либо покупка машины на месте. В большинстве случаев дешевле и быстрее второе.

Можно ли ввезти автомобиль или мотоцикл

• Подержанный транспорт ввозить нельзя. Запрет действует и для машин, и для мотоциклов, независимо от возраста и того, что владелец пользуется им годами. Груз, приехавший вопреки запрету, разворачивают на реэкспорт за счёт отправителя.
• Новый транспорт ввозят только компании. Нужен статус импортёра и разрешение на ввоз от министерства торговли; частное лицо такой ввоз оформить не может даже при готовности заплатить все пошлины.
• Личные вещи при переезде транспорт не включают. Освобождение для переездного груза распространяется на мебель, технику и одежду, но не на автомобиль и мотоцикл.
• Исключения — отдельные территории. Свободные зоны Батама и Сабанга и провинции Папуа живут по собственным правилам ввоза; за их пределы такой транспорт вывозится уже как импортный, с доплатой.
• Дипломатический ввоз идёт по своей процедуре через МИД и к обычному переезду отношения не имеет.

Какие пошлины при ввозе транспорта

Легковой транспорт — самая дорогая категория индонезийского импорта: платежи по готовому автомобилю сопоставимы с его ценой.

Платёж	Ставка по легковому автомобилю в сборе
Ввозная пошлина	до 50% таможенной стоимости
Налог на роскошь, PPnBM	15–95% в зависимости от типа кузова, объёма двигателя и типа привода
НДС при ввозе	11% для обычных моделей, 12% для попадающих в перечень роскоши
Авансовый налог на прибыль	2,5–7,5% от базы

Показательный ориентир даёт расчёт по импортному электромобилю в сборе: пошлина 50%, налог на роскошь 15% и НДС 12% дают суммарную нагрузку около 77% от таможенной стоимости. По машине с крупным бензиновым двигателем налог на роскошь выше, и итог выходит дороже самой машины.

Мотоциклы дешевле в абсолютных числах, но схема та же: пошлина, налог на роскошь для мощных моделей, НДС и авансовый налог. Для скутера объёмом 110–150 кубических сантиметров ввоз экономического смысла не имеет — такой мотоцикл в Индонезии производится на месте и стоит дешевле одних только платежей.

Какие документы нужны и сколько занимает оформление

1. Статус импортёра: бизнес-номер NIB с правом ввоза (API-U) и разрешение министерства торговли на конкретную партию.
2. Техническое допущение: сертификат типа транспортного средства от министерства транспорта — без него машину не поставят на учёт, сколько бы пошлин ни было уплачено.
3. Таможенное оформление: импортная декларация PIB, инвойс, коносамент, упаковочный лист, страховой полис, документ о происхождении для льготной ставки.
4. Регистрационная справка от таможни — так называемая форма A, подтверждающая законность ввоза. Это ключевой документ: без него полиция не выдаст техпаспорт BPKB и свидетельство STNK.
5. Постановка на учёт в отделении Samsat: проверка номеров кузова и двигателя, оплата дорожного налога, получение номерных знаков.

По срокам: разрешения и сертификация занимают недели и растягиваются на месяцы, сама растаможка при полном комплекте документов — несколько рабочих дней, постановка на учёт — ещё одна-две недели. Планировать перегон «к дате переезда» бессмысленно.

Можно ли ввезти транспорт временно

Да, для этого есть режим временного ввоза (impor sementara). Он рассчитан на технику, которая приезжает и уезжает: съёмочное оборудование, выставочные образцы, транспорт участников ралли и путешественников.

• Срок — до одного года, с продлением в пределах общего срока до трёх лет.
• Гарантия обязательна. Вносится обеспечение на сумму пошлины и налогов, которые пришлось бы заплатить при обычном импорте; после вывоза гарантию возвращают.
• Для своего автомобиля или мотоцикла обычный инструмент — книжка Carnet de Passages en Douane, выданная автомобильным клубом страны отправления и обеспеченная национальным гарантом. Она заменяет депозит и служит таможенной декларацией на въезде и выезде.
• Вывезти транспорт нужно в срок. Просрочка означает утрату гарантии и начисление всех платежей, как при постоянном ввозе.
• К управлению нужны международное водительское удостоверение и полис ответственности; местное удостоверение SIM оформляют при наличии вида на жительство KITAS или KITAP.

Выгоднее ли покупать транспорт на месте

Для переезжающего — почти всегда да, и разрыв велик.

• Местный рынок насыщен. Toyota, Honda, Daihatsu, Mitsubishi, Yamaha собираются в Индонезии, поэтому подержанная машина популярной модели стоит порядка 80–120 миллионов рупий, новый скутер объёмом 125 кубических сантиметров — порядка 18–22 миллионов рупий, подержанный — вдвое дешевле.
• Сервис и запчасти под местные модели есть в любом городе, тогда как редкая ввезённая модель превращается в проблему при первом же ремонте.
• Оформление на иностранца возможно: техпаспорт BPKB регистрируется на держателя KITAS или KITAP по адресу проживания. Без вида на жительство машину на себя не оформить, и покупка «на местного знакомого» оставляет вас без прав на имущество — это распространённая, но рискованная схема.
• Постоянные расходы: ежегодный дорожный налог платится в Samsat, каждые пять лет свидетельство STNK продлевается с осмотром.

Смысл во ввозе остаётся только у техники, которой на местном рынке нет: специализированный транспорт, редкая мотоциклетная техника для соревнований, оборудование на колёсах. И даже в этом случае разумнее временный ввоз, а не постоянный.

При изъятии вещи таможня составляет протокол, и с этого документа начинается всё дальнейшее: без него не вернуть ни вещь, ни деньги. Штраф за уклонение от пошлины считается кратно неуплаченной сумме, за контрабанду — вчетверо от стоимости товара с пошлиной, вплоть до лишения свободы. Начисление оспаривается жалобой в апелляционную комиссию таможни, которая обязана рассмотреть дело в течение 180 дней. Справочный телефон таможни — 1164.

Что делать, если вещь изъяли на таможне

1. Получить документ об изъятии. Инспектор составляет протокол с описанием вещи и основанием; вам полагается копия. Без неё дальнейшие обращения бессмысленны.
2. Уточнить основание. Их три: запрет на ввоз, отсутствие разрешения профильного ведомства, спор о стоимости или классификации товара. От основания зависит, вернут вещь или нет.
3. Зафиксировать данные — номер протокола, подразделение, фамилию инспектора, дату и место.
4. Не подписывать документ, содержания которого не понимаете. Просите перевод или сопровождение; подпись под признанием нарушения закрывает часть путей обжалования.
5. Сохранить доказательства стоимости — чек, выписку по карте, переписку с продавцом.

Если вещь изъята при спорной оценке, её нередко можно выпустить сразу, оплатив начисленное, и уже потом оспаривать сумму. Это быстрее, чем ждать разбирательства без вещи, но выбор зависит от суммы.

Какие штрафы предусмотрены за нарушение правил ввоза

Нарушение	Санкция
Уклонение от уплаты пошлины	штраф, кратный неуплаченной сумме, вместе с доплатой пошлины и налогов
Контрабанда — ввоз в обход таможенного контроля	штраф в четырёхкратном размере стоимости товара с пошлиной, конфискация, возможно лишение свободы до 10 лет
Недостоверные сведения в декларации	денежный штраф, при повторности — как за уклонение
Ввоз запрещённых предметов	конфискация и ответственность по профильному закону, для части предметов — уголовная

Скрытая от контроля вещь наказывается строже неверно задекларированной: разница между забытым в чемодане предметом и попыткой пронести его мимо зелёного коридора видна по обстоятельствам и фиксируется в протоколе.

Штраф не отменяет уплату пошлины и налогов — они начисляются дополнительно.

Как оспорить начисленную сумму и в какой срок

1. Подать жалобу в апелляционную комиссию таможни — в течение 30 дней со дня получения уведомления о начислении. Жалоба подаётся через подразделение, вынесшее решение, с приложением расчёта и документов о стоимости.
2. Дождаться решения комиссии. По закону она обязана рассмотреть дело в течение 180 дней с даты получения жалобы и документов.
3. Обратиться в суд — если решение комиссии вас не устроило, иск подаётся в срок, отсчитываемый от даты его получения; такие споры рассматривает налоговый суд.

К жалобе прикладывают то, чем опровергается расчёт: инвойс, банковскую выписку, прайс производителя, документы о классификации аналогичного товара. Довод «на рынке дешевле» без документов не работает.

Пока идёт спор, уплаченную сумму или внесённую гарантию таможня удерживает; при выигрыше её возвращают, и закон устанавливает срок возврата гарантий.

На каких условиях можно вернуть изъятую вещь

• Спор о стоимости или классификации — вещь выпускают после уплаты начисленного или внесения гарантии; сумма пересматривается по итогам жалобы.
• Не хватает разрешения ведомства — вещь возвращают после того, как разрешение получено и представлено; на время оформления она остаётся на складе, и хранение платное.
• Товар запрещён к ввозу — не возвращают: он подлежит конфискации или уничтожению, а при отказе от ввоза иногда допускается обратный вывоз за счёт владельца.
• Вещь изъята как вещественное доказательство — до окончания разбирательства не выдаётся.

Срок хранения ограничен, и после его истечения невостребованный товар реализуют или уничтожают. Даты указываются в протоколе и в уведомлении — следить за ними ваша задача.

Куда обращаться за официальным разъяснением

• Справочная служба таможни — телефон 1164: режим работы подразделений, статус дела, порядок обращения.
• Таможенный пост, оформивший решение, — по конкретному делу: там же принимают документы и жалобы.
• Предварительное решение таможни — если вы ввозите товар регулярно и спорите о ставке: заявление о классификации или о таможенной стоимости подаётся заранее, и полученное решение обязательно для таможни при последующем ввозе.
• Посольство вашей страны — при задержании человека, а не только вещи.

По сложным делам разумно привлечь таможенного брокера или юриста: они знают, каким документом закрывается конкретное расхождение, и подают жалобу в нужное подразделение с первого раза.

Сколько времени занимает разбирательство

• Выпуск после доплаты — от нескольких часов до пары дней, если спор только в сумме и она уплачена.
• Получение недостающего разрешения — обычно от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от ведомства.
• Жалоба в апелляционную комиссию — до 180 дней по закону; на практике простые дела закрываются быстрее.
• Судебный спор — месяцы, поэтому в суд идут при значимых суммах.

Платное хранение идёт всё это время, и по недорогим вещам стоимость хранения обгоняет спорную пошлину за считанные недели. Прежде чем спорить, посчитайте: иногда дешевле заплатить начисленное и забрать вещь, а из принципа спорят только там, где сумма того стоит.