Груз задержали на таможне Грузии или начислили лишнее: что делать

Решение таможенного органа Грузии обжалуют двумя путями: внутри системы Министерства финансов либо сразу в суд. Так прямо сказано в Таможенном кодексе, и выбор пути за вами. Пока идёт спор, задержанный товар лежит на складе временного хранения, и хранение оплачивает владелец — поэтому первым делом выясняют причину задержания, а не пишут жалобу.

Въезд в Грузию через пункт пропуска Сарпи, где оформляют задержанный груз

Что делать, если груз задержан на таможне

  1. Получите документ о задержании. Протокол или уведомление с номером, датой, описанием товара и причиной — без него дальше двигаться нечем. Копия остаётся у вас.
  2. Выясните причину. Их обычно четыре: не хватает документов о цене, товар классифицирован по другому коду, нужен разрешительный документ, платёж не уплачен.
  3. Закройте причину, если она устранимая. Инвойс и подтверждение оплаты присылает продавец за час; разрешение или сертификат оформляется дольше, и на это время товар остаётся на складе.
  4. Уточните, кто распоряжается грузом. Если посылку везла курьерская служба или брокер, декларантом выступает она, и переписку с таможней ведёт тоже она — требуйте у неё копии поданных документов.
  5. Заплатите или оспорьте. Оплата платежа закрывает вопрос быстрее всего, но не лишает права спорить: обжалование ведут и после выпуска товара.

Чем дольше груз стоит, тем дороже он обходится: хранение считают за сутки, и по недорогой посылке расходы иногда превышают её стоимость.

Как оспорить начисленный платёж

  • Проверьте расчёт. В уведомлении видно, из чего собрана сумма: таможенная стоимость, ставка пошлины, акциз, НДС 18%. Ошибки чаще всего в первых двух: в стоимость включили лишнее либо применили не тот код товара.
  • Соберите доказательства своей цифры. Инвойс, банковская выписка об оплате, страница заказа, прайс производителя, документ о доставке. Для спора о коде — техническое описание товара, паспорт изделия, фотографии.
  • Подайте жалобу в Службу доходов — это первая инстанция внутри системы Министерства финансов. В жалобе указывают номер оспариваемого решения, требование и перечень приложений.
  • Не согласны с ответом — идите выше, в орган по разрешению споров Министерства финансов, а затем в суд. Кодекс допускает и прямое обращение в суд, минуя ведомственную ступень.
  • Следите за сроком. Срок подачи жалобы указан в самом решении и отсчитывается от даты его вручения. Пропущенный срок закрывает ведомственный путь, и остаётся только суд.

Жалоба не приостанавливает начисление автоматически: если товар нужен срочно, его выпускают после оплаты, а спор продолжают отдельно. Признанную излишней сумму возвращают на счёт плательщика.

Сколько хранится задержанный товар и что с ним будет

Товар помещают на склад временного хранения, где он ждёт таможенной процедуры ограниченное время: конкретный срок указывают в документах склада и в уведомлении таможни. Дальше события развиваются по одному из сценариев:

  • владелец устранил причину и оплатил платежи — товар выпускают;
  • владелец отказался от товара в пользу государства — платить за оформление не нужно, но и товара не будет;
  • товар реэкспортируют — отправляют обратно продавцу за счёт владельца, для интернет-заказов это частый выход;
  • срок истёк, никто не пришёл — товар считают невостребованным, и государство распоряжается им само: реализует или уничтожает. Запрещённые к обороту предметы уничтожают в любом случае.

Счёт за хранение растёт всё это время, и его предъявляют при выдаче товара. По этой причине спор из-за недорогой посылки чаще выгоднее закончить оплатой, чем принципиальностью.

Куда жаловаться на действия инспектора

  • Справочная и горячая линия Службы доходов — номер 2 299 299; там же принимают устные обращения.
  • Письменное обращение — на info@rs.ge либо через приёмную Службы доходов. Письменный ответ важнее устного: он ложится в дело и на него ссылаются дальше.
  • Жалоба в Министерство финансов — на решение и на действия должностного лица.
  • Суд — доступен и как первый шаг, и как продолжение спора после ведомственного отказа.

Что приложить к жалобе: копию протокола или уведомления, дату и время события, номер пункта пропуска, фамилию или номер жетона инспектора, если они известны, документы на товар. Обращение без номера решения и даты рассматривают дольше — привязать его не к чему.

Когда стоит нанимать таможенного представителя

Таможенный представитель (брокер) подаёт декларацию за вас и отвечает за её содержание. Он оправдан, когда:

  • вы ввозите коммерческую партию, а не личные вещи;
  • у товара спорный код и разница ставок между вариантами существенная;
  • нужны разрешения и сертификаты, а вы не знаете, какие именно;
  • груз пришёл на компанию, и декларация связана с бухгалтерией и вычетом НДС;
  • товар уже задержан, а срок обжалования идёт.

Личный багаж, переезд с домашними вещами и посылка из интернет-магазина обходятся без брокера: там достаточно чека, паспорта и заполненной декларации. Выбирая представителя, проверьте, зарегистрирован ли он в Службе доходов, и договаривайтесь о цене за конкретную декларацию, а не за час работы.

0 комментариев

Тишина в этом треде

Комментариев пока нет — будьте первыми.