Posylki I Pokupki Iz-Za Rubeza

Беспошлинного порога для экспресс-посылок во Вьетнаме больше нет. Прежнее освобождение отправлений стоимостью до 1 млн ₫ от импортной пошлины и НДС отменено с 18 февраля 2025 года: теперь платежи считают с любой стоимости вложения. Практический вывод простой — к цене товара в зарубежном магазине прибавляйте пошлину, 8–10% НДС и сбор перевозчика за таможенное оформление.

Что изменилось и что осталось

• Отменено освобождение от пошлины и НДС для товаров, присланных экспресс-службами, стоимостью до 1 млн ₫.
• Осталось правило о личных вещах в багаже: то, что вы везёте с собой, считается по нормам багажа, а не по правилам посылок.
• Осталась разница между почтой и экспресс-доставкой в оформлении: экспресс-службы оформляют партиями и берут за это отдельную плату, национальная почта уведомляет получателя и часто просит прийти в отделение.
• Осталось требование разрешений на отдельные категории: лекарства, косметику, пищевые добавки, оборудование связи.

Как считаются платежи

Порядок расчёта одинаков для посылки и для коммерческой партии:

1. Таможенная стоимость — цена товара плюс доставка и страховка до границы Вьетнама.
2. Импортная пошлина — ставка по коду товара: у большинства электроники она низкая или нулевая, у одежды, обуви, косметики и аксессуаров — заметная.
3. Акциз — только для отдельных категорий вроде алкоголя, табака и автомобилей.
4. НДС — начисляется на сумму «стоимость + пошлина + акциз». Ставка — 10%, а для большинства товаров до конца 2026 года — 8%.
5. Сбор за оформление — плата курьерской службы, обычно 100–300 тыс. ₫ за отправление.

Пример порядка: телефон за 300 USD с нулевой пошлиной даст примерно 8% НДС от стоимости с доставкой плюс сбор службы; куртка за 200 USD с пошлиной 20% обойдётся дороже почти на треть цены.

Какие документы попросит курьерская служба

• Паспорт получателя, а для резидентов — идентификационный номер.
• Инвойс или скриншот заказа с ценой и описанием: без него стоимость определит таможня по своим справочникам, и обычно не в вашу пользу.
• Подтверждение оплаты — выписка или чек.
• Назначение товара — для личного пользования или для продажи; от этого зависит режим оформления.
• Специальные документы: рецепт для лекарств, регистрационные документы для косметики и добавок, разрешение для оборудования с радиомодулем.

Отвечайте курьерской службе быстро: посылка ждёт документы на складе, а хранение бесплатно лишь первые дни.

Сколько посылка лежит на таможне

Ситуация	Срок
Документы в порядке, товар обычный	1–5 рабочих дней
Запрос дополнительных документов	плюс 3–10 дней
Досмотр и корректировка стоимости	1–3 недели
Товар требует разрешения ведомства	от 2 недель до месяца и дольше

Частые причины задержки:

• в отправлении нет инвойса или указана символическая стоимость;
• заявлено «подарок», а внутри несколько одинаковых новых вещей;
• товар попадает в категорию с обязательной регистрацией: косметика, добавки, медицинские изделия;
• получатель не отвечает на запрос службы;
• адрес или имя получателя не совпадают с документом.

Что нельзя присылать почтой

• Наркотические вещества и прекурсоры.
• Оружие, боеприпасы, их части и копии, а также пиротехнику.
• Электронные сигареты и системы нагревания табака — их оборот во Вьетнаме запрещён.
• Лекарства без рецепта и в количестве, превышающем личную потребность; сильнодействующие препараты — только через разрешительную процедуру.
• Продукты животного и растительного происхождения без карантинных документов: мясо, молочное, семена, растения.
• Подержанные потребительские товары, ввоз которых ограничен.
• Материалы, подлежащие культурному контролю, и контрафакт: копии брендов изымают вместе с уплаченными платежами.
• Живых животных и скоропортящиеся товары обычными почтовыми каналами не отправляют — для них отдельные правила и перевозчики.

С 1 января 2026 года беспошлинного порога для посылок в Таиланде нет: пошлина и НДС 7% начисляются на отправления любой стоимости, от одного бата. Пошлину и налог считает таможня в пункте обработки, а извещение приходит от почты или курьерской службы. Забрать посылку можно после оплаты начисленной суммы, документы для выпуска — паспорт и подтверждение стоимости.

С какой стоимости посылка облагается пошлиной и налогом

Прежний порог в 1 500 бат, до которого посылки шли без пошлины, отменён. Теперь схема такая:

Что начисляется	Сколько
Ввозная пошлина	по ставке для категории товара — чаще всего от 10% до 30%
НДС	7% от суммы стоимости, доставки и пошлины

Ставка пошлины зависит от товара: у одежды и обуви она из самых высоких, у сумок ниже, у большинства прочих товаров лежит в диапазоне 10–20%. Точную ставку определяет таможенный код товара, а не название в описании отправления.

База для расчёта — стоимость товара плюс доставка и страховка. Поэтому дешёвая вещь с дорогой экспресс-доставкой даёт налог заметно больше ожидаемого.

При заказе на крупных торговых площадках пошлину и налог всё чаще включают в оплату на кассе: тогда посылка приходит без отдельного счёта.

Как узнать, что отправление задержано таможней

Признаки простые: трекинг встал на статусе таможенного оформления, а срок доставки прошёл. Дальше зависит от перевозчика:

• почтовое отправление — приходит бумажное извещение на адрес получателя с суммой к оплате и адресом отделения либо таможенного пункта, где выдают посылку;
• курьерская служба — присылает письмо или сообщение с расчётом и просьбой подтвердить оплату; часть служб оплачивает пошлину за клиента и выставляет её при вручении;
• любой перевозчик — при вопросах к содержимому запрашивает документы: инвойс, ссылку на заказ, подтверждение оплаты.

Проверить статус можно на сайте перевозчика по трек-номеру, а по почтовым отправлениям — в отделении, куда пришла посылка. Общий справочный телефон таможни — 1164.

Если извещение потерялось, посылку всё равно найдут по трек-номеру и паспорту.

Какие документы нужны для выпуска посылки

Для обычного личного отправления:

• паспорт получателя (при получении по доверенности — паспорт получателя, доверенность и документ представителя);
• извещение или трек-номер;
• подтверждение стоимости — инвойс, скриншот заказа, чек об оплате;
• квитанция об оплате пошлины и НДС.

Отдельные категории требуют разрешений профильных ведомств: лекарства и БАДы — согласования органа по контролю за продуктами и лекарствами, техника связи — разрешения регулятора, семена и растения — фитосанитарных документов. Без разрешения такое отправление не выпустят, даже если пошлина оплачена.

Если таможня не согласна с заявленной стоимостью, она оценивает товар сама — по рыночной цене аналогичной вещи. Оспорить оценку можно, приложив документ об оплате: скриншот корзины убеждает хуже, чем выписка по карте.

Сколько отправление хранится и что с ним будет потом

Срок хранения указывают в извещении; обычно это около 30 дней с даты уведомления. Дальше отправление возвращают отправителю либо передают на реализацию или уничтожение — по правилам перевозчика и таможни.

Платное хранение начинается раньше: курьерские службы берут плату за складское хранение уже через несколько дней ожидания, и она способна превысить стоимость самой вещи.

Практический порядок: получив извещение, оплатить и забрать посылку в первые дни. Если в эти сроки вы за границей, оформите доверенность на получателя в Таиланде — она решает вопрос лучше, чем переписка со службой поддержки.

Что нельзя заказывать почтой в Таиланд

• Электронные сигареты, вейпы и жидкости к ним — запрещены к ввозу; отправление изымают, а получателю грозит ответственность.
• Наркотические вещества и продукты с ними, включая часть препаратов, свободно продающихся в других странах.
• Рецептурные лекарства без разрешения; личный запас допускается в ограниченном количестве и с рецептом.
• Оружие, его части, боеприпасы, пиротехника, включая копии и страйкбольные модели.
• Поддельные товары — копии брендов изымают и уничтожают.
• Материалы порнографического характера.
• Живые растения, семена, продукты животного происхождения без фитосанитарных и ветеринарных документов.
• Радиостанции, дроны и техника связи без разрешения регулятора.

Отдельно стоит помнить про продукты питания и косметику: их ввоз возможен, но крупные партии таможня расценит как коммерческую поставку и потребует регистрации.

Как вернуть отправление отправителю

1. Отказаться от получения — на извещении или в обращении к перевозчику указывается отказ, отправление уходит обратно. Стоимость обратной пересылки чаще всего ложится на отправителя.
2. Не выкупать посылку до истечения срока хранения — она вернётся автоматически, но занимать эту позицию стоит осознанно: часть перевозчиков берёт плату за хранение и обратную доставку с получателя.
3. Оформить возврат по договору с продавцом — тогда перевозчик формирует обратную отправку по документам магазина, а уплаченную пошлину можно попробовать вернуть в таможне: возврат пошлины по вывезенному обратно товару предусмотрен, но требует заявления и подтверждения вывоза.

Отправление, запрещённое к ввозу, обратно не отправляют: его изымают, и дальше вопрос решается уже не как доставка, а как нарушение правил ввоза.

Посылку из зарубежного магазина в Турции облагают единым налогом: 30% от стоимости, если товар идёт напрямую из страны Евросоюза, и 60%, если из любой другой страны. Товары из списка подакцизных получают сверху ещё 20%. Вес одного отправления — не больше 30 кг брутто, а получить в календарном месяце можно пять отправлений.

На какую сумму можно получить посылку без налога

Рассчитывать на необлагаемый минимум не стоит: в действующих правилах Министерства торговли беспошлинного порога для почтовых и экспресс-отправлений нет — налог считают со стоимости товара, даже если она невелика. Ориентиры, которые действительно работают:

• 30 кг брутто — предел веса одного отправления, дальше нужна обычная декларация;
• пять отправлений в календарный месяц на одного получателя;
• 1500 евро — предел стоимости, до которого таможня оформляет посылку упрощённой декларацией через перевозчика. Дороже — обычное таможенное оформление с декларантом, документами и, как правило, брокером;
• лекарства, пищевые добавки и печатные издания для личного пользования оформляют по тому же пределу в 1500 евро.

Практическое следствие: дробить дорогой заказ на пять посылок бессмысленно — лимит отправлений в месяц закрывает эту схему, а стоимость всё равно облагается.

По какой ставке считают налог на посылки

Откуда идёт товар	Ставка	Дополнительно
Напрямую из страны Евросоюза	30%	+20% для товаров из списка подакцизных
Из любой другой страны	60%	+20% для товаров из списка подакцизных

Важно, откуда товар отправлен физически, а не где зарегистрирован магазин: заказ у европейского продавца, отгружаемый со склада в Азии, считают по ставке 60%.

База расчёта — стоимость товара по инвойсу вместе с доставкой. Курьерская служба добавляет к сумме свой сбор за оформление, и это отдельный платёж, не налог.

Какие товары нельзя заказывать почтой

• табачные изделия и алкоголь — почтой и экспресс-доставкой не принимаются;
• мобильные телефоны — не выпускаются в почтовом канале; телефон ввозят с собой, и на регистрацию в сети действует отдельный порядок с уплатой сбора;
• косметика, обувь, игрушки и подобные потребительские группы — по ним действуют ограничения и требования к маркировке, поэтому в упрощённом порядке их часто не выпускают;
• лекарства без документов — рецепт или заключение врача обязательны;
• товары под запретом или разрешением — оружие и его части, средства связи с шифрованием, изделия из охраняемых видов животных и растений, культурные ценности.

Перед заказом проверьте категорию товара на сайте Министерства торговли или у перевозчика: возврат отправителю за ваш счёт обходится дороже самого товара.

Как оплатить налог и получить посылку

1. Перевозчик подаёт упрощённую декларацию от вашего имени — отдельно на таможню идти не нужно.
2. Вам приходит уведомление с суммой налога и сбором перевозчика. Проверьте в нём стоимость товара: если она завышена, исправляют по инвойсу до оплаты.
3. Налог платят при доставке — курьер собирает его вместе с выдачей отправления; часть служб принимает оплату онлайн заранее.
4. Для получения нужны удостоверение личности и налоговый номер; иностранцу — паспорт и турецкий идентификационный номер, если он есть.
5. Храните инвойс и уведомление до конца гарантийного срока: они же понадобятся при возврате товара продавцу.

Что делать, если посылку задержали на таможне

1. Узнайте причину у перевозчика: чаще это отсутствие инвойса, запрещённая категория, превышение веса или лимита отправлений в месяц.
2. Донесите документы. Инвойс, подтверждение оплаты, скриншот заказа, для лекарств — рецепт. Документы подаёт перевозчик, ваша задача — прислать их быстро.
3. Следите за сроком хранения. Отправление лежит на складе ограниченное время, оно указано в уведомлении; после этого товар считают невостребованным.
4. Выберите исход: доплатить и получить, вернуть отправителю (реэкспорт за ваш счёт) либо отказаться в пользу государства.
5. Обжалуйте начисление, если считаете его неверным: возражение подают в таможенное управление, которому подчинён пост, а затем в административный суд. Срок указан в самом решении.

Самая частая причина задержки — расхождение между заявленной ценой и рыночной. Заказ с пометкой «подарок» или с заниженной ценой в инвойсе таможня пересчитывает по своим данным, и налог получается выше, чем при честном инвойсе.

Недорогая посылка проходит без пошлины: в Дубае порог беспошлинного ввоза — 300 дирхам, в ряде эмиратов на практике применяют порог около 1 000 дирхам. Дороже порога начисляют 5% пошлины от стоимости с доставкой и страховкой и 5% НДС на сумму вместе с пошлиной. Отдельные категории идут по своим ставкам, и там счёт бывает больше цены товара.

Какой порог беспошлинного ввоза

Порог считают по стоимости товара в посылке, а не по сумме заказа в магазине: две посылки по 200 дирхам обычно проходят свободно, одна на 400 — уже нет. Значение порога зависит от эмирата назначения и от указаний таможни на текущий момент, поэтому точную цифру для вашей посылки называет перевозчик при оформлении.

Чего порог не отменяет:

• НДС может начисляться и на недорогие отправления;
• запреты и разрешения действуют независимо от стоимости: радиооборудование, лекарства, добавки и косметика проверяются при любой цене;
• коммерческие партии — несколько одинаковых предметов в одной посылке таможня рассматривает как товар для продажи, и порог к ним не применяют.

Как считают пошлину и НДС

1. Складывают цену товара, доставку и страховку — это база расчёта.
2. Начисляют 5% пошлины от этой базы.
3. Начисляют 5% НДС на базу вместе с пошлиной.
4. Добавляют сбор перевозчика за оформление — это его услуга, а не налог.

Пример: товар за 1 000 дирхам с доставкой за 100. База — 1 100, пошлина — 55, НДС — примерно 58. К оплате около 113 дирхам налогов плюс сбор перевозчика.

Какие товары облагаются по отдельным ставкам

Категория	Что происходит на границе
Табак, электронные сигареты и жидкости к ним	акциз по повышенной ставке, значительно превышающей цену товара
Энергетические и подслащённые напитки	акциз по отдельной шкале
Алкоголь	особый режим, ввоз частным лицом ограничен и требует разрешения
Лекарства и биодобавки	нужно разрешение органа здравоохранения, часть препаратов запрещена
Радиооборудование, дроны, рации	требуется одобрение регулятора связи
Косметика, пищевые продукты	проверка соответствия и маркировки

Перед заказом проверяйте не ставку, а сам факт допустимости: запрещённый к ввозу товар не выпускают ни за какую пошлину, и деньги за него магазин обычно не возвращает.

Как таможня оценивает стоимость посылки

Основной документ — счёт или чек магазина, приложенный к отправлению. Если его нет либо цена выглядит заниженной, стоимость определяют по справочным и рыночным данным на такой же товар. Скриншот страницы заказа таможня как доказательство обычно не принимает, а вот банковская выписка с оплатой помогает.

Чтобы не спорить на этапе выдачи:

• просите магазин вкладывать инвойс внутрь и дублировать его в накладную;
• сохраняйте подтверждение оплаты до получения посылки;
• при скидке храните страницу акции: разница между обычной и уплаченной ценой — самый частый повод для вопросов.

Что делать, если продавец занизил стоимость

Занижение выгодным не бывает: пошлину доначислят по оценке таможни, а посылку задержат до выяснения. Порядок действий такой:

1. Запросите у перевозчика причину задержания и расчёт, по которому начислены платежи.
2. Представьте доказательства реальной цены — банковскую выписку, письмо магазина, историю заказа.
3. Оплатите доначисление, если оценка обоснована: обжалование дороже разницы в большинстве бытовых случаев.
4. Подайте возражение через перевозчика или напрямую в таможню эмирата, если сумма значительная и у вас есть подтверждающие документы.

Попытка договориться с продавцом об уменьшенной сумме в накладной создаёт риск не только доначисления, но и признания сведений недостоверными — с задержанием посылки и штрафом на получателя.

Пассажир-немусульманин старше 18 лет ввозит в ОАЭ 4 литра алкоголя либо 2 упаковки пива по 24 банки объёмом до 355 мл, плюс 200 сигарет, или 50 сигар, или 500 граммов табака. Сверх нормы придётся заплатить 50% пошлины на алкоголь и 100% на сигареты — или оставить излишек таможне. Норма федеральная, но эмират Шарджа алкоголь не пропускает вовсе.

Норма ввоза алкоголя

Что	Норма на пассажира
Крепкий алкоголь, вино	4 литра
Пиво	2 упаковки по 24 банки до 355 мл

Условия, при которых норма вообще действует:

• пассажиру 18 лет и больше;
• пассажир не мусульманин — на мусульман норма ввоза алкоголя не распространяется;
• алкоголь везётся для себя, а не партией на продажу.

Нормы не складываются между членами семьи: две бутылки по два литра у одного взрослого — это его норма, а не «половина семейной». Купленное в дьюти-фри по прилёте считается в тот же лимит, что и привезённое из дома.

Одинаково ли это работает во всех эмиратах

Нет, и это главная ловушка. Федеральная норма задаёт потолок, а правила оборота алкоголя устанавливает каждый эмират.

• Дубай, Абу-Даби, Аджман, Умм-эль-Кайвайн, Рас-эль-Хайма, Фуджейра — алкоголь разрешён: есть лицензированные магазины, бары и рестораны при отелях.
• Шарджа — алкоголь запрещён полностью: его нельзя ввозить, покупать, хранить дома и употреблять. Прилёт в аэропорт Шарджи с бутылкой в багаже — нарушение, даже если объём укладывается в федеральную норму.

Перевозка алкоголя между эмиратами — тоже нарушение, если маршрут проходит через территорию, где он запрещён. Купленную в Дубае бутылку не везут в Шарджу.

Норма ввоза табака

• 200 сигарет, или 50 сигар, или 500 граммов табака — на одного пассажира от 18 лет.
• Электронные сигареты и жидкости к ним разрешены с 2019 года, но в количестве личного запаса: несколько устройств и коробка картриджей выглядят как партия на продажу.
• Жидкости с THC и CBD запрещены и относятся к наркотическим веществам.
• Насвай, снюс и жевательный табак в ОАЭ не продаются и на въезде изымаются.

Нужна ли лицензия на покупку алкоголя внутри страны

Порядок за последние годы упростился, и лицензия в прежнем виде больше не нужна.

• Дубай. Резиденту-немусульманину достаточно Emirates ID: цифровая лицензия оформляется в магазине бесплатно и привязывается к удостоверению. Туристу выдают бесплатную временную лицензию на 30 дней по паспорту — прямо на кассе магазина.
• Абу-Даби. Требование лицензии для покупки немусульманами снято; в магазине спрашивают Emirates ID или паспорт.
• Бары, рестораны и клубы при отелях лицензии не требуют ни от кого — там наливают по возрасту.
• Возраст. Покупать и употреблять алкоголь в Дубае и Абу-Даби можно с 21 года, в Шардже нельзя ни в каком возрасте.

С 1 января 2025 года в Дубае снова действует 30-процентный муниципальный налог на продажу алкоголя: в 2023–2024 годах он был отменён, поэтому цены в магазинах выросли обратно.

Штрафы и что бывает при превышении

• Алкоголь сверх нормы — пошлина 50% от стоимости либо изъятие излишка, если платить вы не готовы.
• Сигареты сверх нормы — пошлина 100% от стоимости, сверху НДС.
• Алкоголь в багаже при въезде в Шарджу — изъятие и протокол независимо от объёма.
• Партия на продажу — таможня переводит груз в коммерческий, и разговор идёт уже о лицензии на импорт, а не о норме пассажира.
• Употребление алкоголя за рулём — нулевая терпимость: любое содержание алкоголя в крови означает лишение прав, штраф и возможный арест, для иностранца — риск депортации.

Оплатить пошлину можно на месте, картой или наличными. Оставленный таможне излишек не возвращают и не хранят — это отказ от товара в пользу государства.

Посылка приходит без налога, пока её содержимое стоит не дороже 300 лари и весит не больше 30 кг. Порог считается по всем отправлениям, пришедшим на одного получателя одним рейсом, а не по каждой коробке отдельно. Сверх порога начисляют НДС 18%, а при некоторых товарных кодах — ещё импортную пошлину.

С какой суммы посылка облагается пошлиной

• До 300 лари и до 30 кг — платежей нет, посылку выдают обычным порядком.
• Дороже 300 лари или тяжелее 30 кг — оформление с уплатой НДС 18% от стоимости вложения с доставкой.
• Импортная пошлина зависит от кода товара: 0%, 5% или 12%; для электроники, книг и большинства бытовых товаров она нулевая.
• Несколько посылок одному получателю одним рейсом складывают. Две коробки по 200 лари дают 400 лари и налог с превышения по общему правилу.

Стоимость берут из инвойса или чека отправителя. Занижение цены в декларации отправителя — плохая идея: инспектор сравнивает с рыночной ценой товара, а расхождение переводит выдачу в разбирательство.

Как оформляется посылка на таможне

1. Отправление приходит в сортировочный центр и попадает под таможенный контроль.
2. Если стоимость выше порога, вас уведомляют — письмом или сообщением от почтового оператора.
3. Вы подаёте данные о содержимом: инвойс, скриншот заказа, подтверждение оплаты. Почта Грузии оформляет декларацию за вас — услуга платная, порядка 25 лари за декларацию.
4. Служба доходов начисляет налог. Оплатить можно в банке, в приложении банка или через платёжный терминал.
5. После оплаты посылку выдают в отделении или передают курьеру.

Если товар требует разрешения — например, лекарства или оборудование связи, — почта запросит подтверждающие документы, и без них отправление вернут отправителю.

Какие товары нельзя получать почтой

• Алкоголь и табачные изделия.
• Лекарства с контролируемыми веществами; остальные препараты — только с документами, а на практике почтовые операторы часто не принимают лекарства вовсе.
• Оружие, боеприпасы, их части, пиротехнику.
• Легковоспламеняющиеся жидкости, газы, аэрозоли, некоторые типы литиевых аккумуляторов отдельно от устройства.
• Скоропортящиеся продукты, растения и семена без фитосанитарного сертификата.
• Контрафакт и товары под охраной СИТЕС.

Перечень авиаперевозчика бывает строже таможенного: то, что закон разрешает, конкретная почтовая служба может не принять к перевозке.

Сколько идут посылки и как отследить оформление

Срок доставки зависит от отправителя и способа: из Турции и Европы — обычно 1–3 недели, из Китая — 3–6 недель, экспресс-службами быстрее. Само таможенное оформление добавляет 1–5 рабочих дней, а при запросе документов — дольше.

Отслеживают по двум трекерам сразу: по номеру отправителя на его сайте и по тому же номеру на сайте почтового оператора Грузии. Статус вида «на таможенном оформлении» означает, что от вас ждут документов или оплаты, — уведомление могло не дойти, и лучше проверить самому.

Как оспорить начисленную пошлину

Чаще всего спорят о стоимости: инспектор оценил товар выше, чем вы за него заплатили.

1. Соберите доказательства цены: инвойс, чек, выписку с карты об оплате, страницу заказа со скидкой.
2. Подайте возражение в Службу доходов через личный кабинет на портале службы или в сервисном центре. Приложите документы и номер отправления.
3. Если решение не изменили, подайте жалобу в департамент по спорам Службы доходов; следующая ступень — Совет по спорам при Министерстве финансов, затем суд.
4. Соблюдайте срок: на обжалование даётся около 30 дней с момента, когда вы узнали о начислении. Пропущенный срок закрывает спор быстрее любого аргумента.

Пока идёт спор, посылка лежит на складе, и хранение может стать платным. Если сумма спора — несколько десятков лари, дешевле заплатить и забрать; воевать имеет смысл при заметной разнице в оценке.

Для выдачи посылки нужны две вещи: документ, удостоверяющий личность получателя — резиденту это Emirates ID, гостю страны паспорт, — и оплаченные сборы, если они начислены. Перевозчик присылает ссылку на оплату и требование прислать копию документа; без ответа отправление лежит на складе, а после нескольких дней уходит на возврат.

Какие документы просит перевозчик

1. Удостоверение личности получателя — Emirates ID у резидента, паспорт у нерезидента; имя в накладной должно совпадать с документом посимвольно.
2. Подтверждение стоимости — чек, инвойс или банковская выписка, если таможня запросила оценку.
3. Разрешение регулятора — для радиооборудования, дронов, лекарств, добавок и другой техники из особых списков.
4. Доверенность или письмо, если посылку забирает другой человек: у большинства перевозчиков нужен документ обоих лиц.
5. Номер накладной — по нему идёт вся переписка и оплата.

Нужен ли Emirates ID

Резиденту — да. Таможенное оформление привязывают к идентификатору получателя, поэтому копию удостоверения просят почти всегда, даже когда сборы не начислены. У кого его ещё нет:

• новый резидент в ожидании карты — подойдёт паспорт с визой и справка о поданном заявлении;
• гость страны — паспорт и адрес пребывания;
• посылка на имя работодателя или отеля — документы получает представитель, который значится в накладной.

Если имя в заказе указано не так, как в документе, попросите магазин или перевозчика внести исправление до прибытия отправления: на складе исправление занимает дни.

Сколько дней посылка хранится

Канал	Обычный срок хранения	Что дальше
Экспресс-перевозчик	несколько рабочих дней после уведомления	возврат отправителю, стоимость возврата иногда списывают с получателя
Почтовое отправление	дольше, обычно недели	хранение в отделении, затем возврат
Груз на таможенном складе	бесплатный период, затем посуточная плата	плата за хранение растёт по дням

Точный срок указан в уведомлении и в правилах перевозчика, и он важнее общих ориентиров: за просрочку платит получатель.

Как оплатить пошлину и сборы

• По ссылке из уведомления — банковской картой, самый быстрый способ.
• В приложении перевозчика — там же видна разбивка: пошлина, НДС, сбор за оформление.
• Наличными курьеру — принимают не все, уточняйте заранее.
• На складе при самовывозе — картой или наличными в кассе.

Сохраняйте квитанцию: при возврате товара продавцу уплаченные налоги возвращаются только по заявлению и при наличии подтверждения оплаты.

Что делать, если посылку не выдают

1. Узнайте причину и номер декларации. Формулировка «на таможне» ничего не значит: спросите, какое именно требование не выполнено.
2. Дошлите документы — копию удостоверения, чек, разрешение регулятора.
3. Проверьте товар по спискам ограничений. Если ввоз требует разрешения, его получают в профильном ведомстве, и без него отправление не выпустят.
4. Эскалируйте перевозчику письменно — в клиентскую службу, с номером накладной и датой.
5. Обратитесь в таможню эмирата, если перевозчик не отвечает или требует необоснованные платежи.
6. Оформите возврат отправителю, когда ввоз невозможен: это дешевле, чем оставлять посылку на платном хранении.

Отдельный случай — задержание запрещённого товара. Его не возвращают и не выдают: составляется акт, а получателю приходит уведомление. Заказывать вещи из ограничительных списков без предварительного разрешения не стоит даже мелкими партиями.

При выезде из ОАЭ действуют те же списки запретов, что и при въезде, плюс отдельные правила для природных объектов, антиквариата и товаров, требующих разрешения. Наличные и ценности дороже 60 000 дирхамов декларируются и на выезде тоже — правило симметрично въезду. Автомобиль вывозят по экспортному сертификату с временными номерами, а украшения — с чеками продавца. Чаще всего проблемы создаёт не таможня ОАЭ, а требования страны назначения: их проверяют до покупки билета.

Что нельзя вывезти или можно только с разрешением

Категория	Правило	Кто согласовывает
Наркотические и психотропные препараты	вывоз только с рецептом и разрешением, в оригинальной упаковке	Министерство здравоохранения
Живые животные и растения из списков CITES, изделия из них	запрещены; исключения — научные и природоохранные цели по разрешению	Министерство изменения климата и окружающей среды
Слоновая кость, рог носорога, кораллы, панцири черепах, кожа рептилий	запрещены к вывозу	—
Антиквариат и археологические находки	запрещены к вывозу без разрешения	профильное ведомство эмирата
Оружие, боеприпасы, их части, средства двойного назначения	только по лицензии	Министерство обороны, полиция эмирата
Рации, спутниковое оборудование, мощные лазеры	требуется разрешение	Управление цифрового регулирования (TDRA)
Контрафакт и поддельные бренды	изымается, товар уничтожают	таможня
Материалы, противоречащие общественной морали и нормам страны	запрещены к ввозу и вывозу	таможня

Сувенир, купленный на рынке, автоматически законным не становится: изделия из кораллов, раковин крупных моллюсков, зубов и костей животных на выезде разбирают отдельно, и продавец за это ответственности не несёт.

Золото и украшения: какие документы попросят

• Украшения на себе и в ручной клади документов не требуют, пока общая стоимость ценностей не превышает 60 000 дирхамов. Выше этой суммы — декларация, даже если это одно кольцо.
• Чеки и налоговый счёт продавца (tax invoice) храните до вылета: по ним подтверждают стоимость и законность покупки и на выезде, и на въезде в стране назначения.
• Слитки и инвестиционное золото декларируются как ценности, а при перевозке партии оформляется экспортная таможенная декларация с документами о происхождении металла.
• Возврат НДС оформляется до сдачи багажа: товар при этом могут попросить показать, поэтому украшения и технику не кладите вглубь чемодана.
• Лимиты страны назначения важнее. В части стран ввоз золота ограничен по весу и стоимости, а превышение облагается пошлиной — это проверяют до вылета, а не по прилёте.

Как вывезти купленный автомобиль

1. Снимите обременение. Машина в кредите не вывозится: сначала гасится заём и берётся письмо банка об отсутствии претензий.
2. Закройте штрафы и Salik. С долгами по дорожным штрафам заявление не примут.
3. Снимите машину с учёта. В Дубае это RTA, в других эмиратах — своё ведомство. Понадобятся Mulkiya, паспорт, Emirates ID и осмотр с проверкой номеров кузова и двигателя. Старые номера сдаются.
4. Получите экспортный сертификат. Он стоит 100 дирхамов плюс сбор 20 дирхамов и действует 30 дней — вывоз нужно уложить в этот срок.
5. Возьмите временные экспортные номера, если поедете своим ходом: они синие, стоят около 70 дирхамов и действуют 15–30 дней.
6. Оформите экспортную декларацию в порту или на сухопутном переходе — самостоятельно либо через брокера, который заодно организует погрузку.
7. Аннулируйте страховку и запросите возврат неиспользованной части премии.

Весь цикл в центре обслуживания занимает 2–4 часа, сборы по эмиратам укладываются примерно в 150–300 дирхамов без учёта перевозки. Отдельно считайте морской фрахт или автовоз и пошлины страны назначения: там же проверят возраст машины, экологический класс и соответствие техническим нормам, и именно на этом чаще всего разворачивают ввоз.

Наличные и ценности при вылете

Декларация обязательна, когда общая стоимость превышает 60 000 дирхамов или эквивалент в другой валюте. Считают всё вместе:

• банкноты и монеты любой валюты;
• дорожные чеки и оборотные документы на предъявителя;
• золото, серебро, платину в слитках и изделиях;
• драгоценные камни и ювелирные изделия.

Правило распространяется на пассажиров с 18 лет. Декларацию подают заранее в приложении или на сайте ICP через сервис Afseh либо на стойке таможни в аэропорту. Недекларированные суммы изымают до выяснения, и к ним добавляется штраф — сама по себе перевозка денег законна, наказывают именно за молчание. Крупные суммы дешевле и спокойнее переводить банком: перевод оставляет след для налоговой в стране назначения, а наличные его не оставляют.

Что проверить в стране назначения заранее

• Нормы беспошлинного ввоза для вашего маршрута: они считаются по стоимости и весу и отличаются для авиа и наземного пересечения границы.
• Ограничения на золото и ювелирные изделия — во многих странах отдельные лимиты и пошлины.
• Лекарства, купленные в аптеке ОАЭ, — везите в упаковке, с рецептом и переводом назначения; часть препаратов, свободно продающихся здесь, за границей рецептурные.
• Продукты животного и растительного происхождения — в ЕС запрещён ввоз мяса и молочного из третьих стран, финики и специи допускаются с ограничениями.
• Электроника, дроны, рации и метеостанции — где-то требуют регистрации, где-то запрещены к ввозу вовсе.
• Сувениры из природных материалов — при отсутствии CITES-документа изымают уже на въезде.

Из-за чего чаще всего задерживают на вылете

• Ценности дороже 60 000 дирхамов без декларации.
• Сувениры из кораллов, раковин, кожи рептилий и кости.
• Лекарства без рецепта и в чужой упаковке, особенно обезболивающие и снотворные.
• Экспортный сертификат на машину просрочен: 30 дней истекли, оформление начинается заново.
• Непогашенные штрафы, кредиты или судебный запрет на выезд — вопрос решается до аэропорта, а не в нём.
• Товар куплен под возврат НДС, но не предъявлен на проверку — возврат аннулируют.

В ОАЭ полностью запрещены наркотические вещества и всё, что к ним приравнено, пиратский контент, поддельные деньги, предметы для колдовства, игровые автоматы и принадлежности для азартных игр, нейлоновые рыболовные сети, живые свиньи, а также изношенные и восстановленные шины. Отдельная группа — товары ограниченного ввоза: оружие, лекарства, животные, алкоголь и передающая техника. Их везти можно, но только с разрешением профильного ведомства, полученным до вылета.

Что запрещено полностью

• Наркотические и психотропные вещества любого вида: каннабис и его производные, опиум, героин, морфин, кокаин, мак и его семена, кат.
• Пиратские копии фильмов, книг, программ и товары с чужим брендом.
• Поддельные деньги и оборудование для их изготовления.
• Материалы, оскорбляющие религиозные чувства, а также порнография в любом виде — печатной, на дисках, в файлах на устройстве.
• Предметы для колдовства и гаданий — формулировка таможенного портала ОАЭ, под неё попадают ритуальные наборы и амулеты, которые продают как сувениры.
• Оборудование для азартных игр — автоматы, столы, фишки.
• Слоновая кость, рог носорога и другие товары из видов, защищённых конвенцией CITES.
• Живые свиньи, нейлоновые рыболовные сети, изношенные и восстановленные шины.

Что запрещено здесь, хотя разрешено в других странах

Это самая частая причина проблем: человек везёт легально купленный товар и не подозревает, что в ОАЭ его отнесут к наркотическим.

• Продукты с CBD и коноплёй — масла, капсулы, косметика, вейп-жидкости, протеиновые батончики и чай с семенами конопли. Нулевое содержание THC роли не играет.
• Мак и семена мака — включая выпечку, приправы и смеси специй с маком.
• Кат и любые его части.
• Обезболивающие и седативные препараты с кодеином, трамадолом, прегабалином, сильные снотворные и рецептурные стимуляторы. Они не запрещены, но относятся к контролируемым: без разрешения их везти нельзя.
• Мелатонин и часть спортивных добавок — в ОАЭ отпускаются по рецепту, поэтому запас лучше везти в аптечной упаковке и с рецептом.

Товары ограниченного ввоза

Ограниченные товары везти можно, но заранее нужно разрешение ведомства, которое за них отвечает.

Товар	Кто выдаёт разрешение
Лекарства из контролируемого списка	Министерство здравоохранения и профилактики (MOHAP)
Оружие, боеприпасы, части оружия, средства самообороны	Министерство внутренних дел
Живые животные, растения, семена, продукты животного происхождения	Министерство изменения климата и окружающей среды
Дроны, рации, спутниковые телефоны, усилители сигнала, глушилки	Управление по регулированию телекоммуникаций и цифрового правительства (TDRA)
Алкоголь сверх нормы, ввоз для торговли	таможня эмирата и лицензирующий орган
Печатная и аудиовизуальная продукция для распространения	Министерство культуры

Средства самообороны — электрошокеры, газовые баллончики, кастеты, ножи с фиксирующимся клинком — приравниваются к оружию. Купленный в дьюти-фри складной нож в чемодане становится поводом для протокола.

Что грозит за нарушение

• Наркотические вещества — уголовное дело, лишение свободы и депортация иностранца после отбытия наказания. Закон о борьбе с наркотиками 2021 года допускает для первого случая личного употребления направление на лечение вместо тюремного срока, но решение принимает суд, а не пассажир на границе.
• Контролируемые лекарства без разрешения — изъятие препарата, задержание до выяснения, в лучшем случае — возврат в страну вылета.
• Контрафакт и пиратские копии — изъятие товара и штраф.
• Ограниченные товары без разрешения — изъятие, хранение на складе таможни за счёт владельца, вывоз обратно.
• Недекларированные наличные и ценности — конфискация суммы и штраф.

Незнание нормы от ответственности не освобождает, а формулировка «я не знал, что это запрещено» на досмотре ничего не меняет: имеет значение только то, что лежит в багаже.

Как проверить конкретный товар заранее

1. Сверьтесь со списком таможни своего эмирата — Dubai Customs, Abu Dhabi Customs, Sharjah Customs публикуют перечни запрещённых и ограниченных товаров с кодами ТН ВЭД.
2. Лекарство ищите в списке контролируемых препаратов MOHAP — там указано, что можно ввезти с разрешением, а что запрещено совсем. Проверять нужно действующее вещество, а не торговое название: один и тот же препарат в разных странах продают под разными именами.
3. БАДы и косметику проверяйте по составу — ищите в списке ингредиентов CBD, hemp, cannabis sativa, poppy.
4. Спорный товар отправьте запросом в таможню эмирата через форму на её сайте: письменный ответ на руках стоит дороже совета на форуме.
5. Сомневаетесь — не везите. Стоимость товара почти всегда ниже стоимости разбирательства.

При изъятии вещи таможня составляет протокол, и с этого документа начинается всё дальнейшее: без него не вернуть ни вещь, ни деньги. Штраф за уклонение от пошлины считается кратно неуплаченной сумме, за контрабанду — вчетверо от стоимости товара с пошлиной, вплоть до лишения свободы. Начисление оспаривается жалобой в апелляционную комиссию таможни, которая обязана рассмотреть дело в течение 180 дней. Справочный телефон таможни — 1164.

Что делать, если вещь изъяли на таможне

1. Получить документ об изъятии. Инспектор составляет протокол с описанием вещи и основанием; вам полагается копия. Без неё дальнейшие обращения бессмысленны.
2. Уточнить основание. Их три: запрет на ввоз, отсутствие разрешения профильного ведомства, спор о стоимости или классификации товара. От основания зависит, вернут вещь или нет.
3. Зафиксировать данные — номер протокола, подразделение, фамилию инспектора, дату и место.
4. Не подписывать документ, содержания которого не понимаете. Просите перевод или сопровождение; подпись под признанием нарушения закрывает часть путей обжалования.
5. Сохранить доказательства стоимости — чек, выписку по карте, переписку с продавцом.

Если вещь изъята при спорной оценке, её нередко можно выпустить сразу, оплатив начисленное, и уже потом оспаривать сумму. Это быстрее, чем ждать разбирательства без вещи, но выбор зависит от суммы.

Какие штрафы предусмотрены за нарушение правил ввоза

Нарушение	Санкция
Уклонение от уплаты пошлины	штраф, кратный неуплаченной сумме, вместе с доплатой пошлины и налогов
Контрабанда — ввоз в обход таможенного контроля	штраф в четырёхкратном размере стоимости товара с пошлиной, конфискация, возможно лишение свободы до 10 лет
Недостоверные сведения в декларации	денежный штраф, при повторности — как за уклонение
Ввоз запрещённых предметов	конфискация и ответственность по профильному закону, для части предметов — уголовная

Скрытая от контроля вещь наказывается строже неверно задекларированной: разница между забытым в чемодане предметом и попыткой пронести его мимо зелёного коридора видна по обстоятельствам и фиксируется в протоколе.

Штраф не отменяет уплату пошлины и налогов — они начисляются дополнительно.

Как оспорить начисленную сумму и в какой срок

1. Подать жалобу в апелляционную комиссию таможни — в течение 30 дней со дня получения уведомления о начислении. Жалоба подаётся через подразделение, вынесшее решение, с приложением расчёта и документов о стоимости.
2. Дождаться решения комиссии. По закону она обязана рассмотреть дело в течение 180 дней с даты получения жалобы и документов.
3. Обратиться в суд — если решение комиссии вас не устроило, иск подаётся в срок, отсчитываемый от даты его получения; такие споры рассматривает налоговый суд.

К жалобе прикладывают то, чем опровергается расчёт: инвойс, банковскую выписку, прайс производителя, документы о классификации аналогичного товара. Довод «на рынке дешевле» без документов не работает.

Пока идёт спор, уплаченную сумму или внесённую гарантию таможня удерживает; при выигрыше её возвращают, и закон устанавливает срок возврата гарантий.

На каких условиях можно вернуть изъятую вещь

• Спор о стоимости или классификации — вещь выпускают после уплаты начисленного или внесения гарантии; сумма пересматривается по итогам жалобы.
• Не хватает разрешения ведомства — вещь возвращают после того, как разрешение получено и представлено; на время оформления она остаётся на складе, и хранение платное.
• Товар запрещён к ввозу — не возвращают: он подлежит конфискации или уничтожению, а при отказе от ввоза иногда допускается обратный вывоз за счёт владельца.
• Вещь изъята как вещественное доказательство — до окончания разбирательства не выдаётся.

Срок хранения ограничен, и после его истечения невостребованный товар реализуют или уничтожают. Даты указываются в протоколе и в уведомлении — следить за ними ваша задача.

Куда обращаться за официальным разъяснением

• Справочная служба таможни — телефон 1164: режим работы подразделений, статус дела, порядок обращения.
• Таможенный пост, оформивший решение, — по конкретному делу: там же принимают документы и жалобы.
• Предварительное решение таможни — если вы ввозите товар регулярно и спорите о ставке: заявление о классификации или о таможенной стоимости подаётся заранее, и полученное решение обязательно для таможни при последующем ввозе.
• Посольство вашей страны — при задержании человека, а не только вещи.

По сложным делам разумно привлечь таможенного брокера или юриста: они знают, каким документом закрывается конкретное расхождение, и подают жалобу в нужное подразделение с первого раза.

Сколько времени занимает разбирательство

• Выпуск после доплаты — от нескольких часов до пары дней, если спор только в сумме и она уплачена.
• Получение недостающего разрешения — обычно от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от ведомства.
• Жалоба в апелляционную комиссию — до 180 дней по закону; на практике простые дела закрываются быстрее.
• Судебный спор — месяцы, поэтому в суд идут при значимых суммах.

Платное хранение идёт всё это время, и по недорогим вещам стоимость хранения обгоняет спорную пошлину за считанные недели. Прежде чем спорить, посчитайте: иногда дешевле заплатить начисленное и забрать вещь, а из принципа спорят только там, где сумма того стоит.

В Турцию запрещено ввозить наркотические вещества, оружие и боеприпасы без разрешения, контрафакт, изделия из охраняемых видов животных и растений. Из страны нельзя вывозить культурные ценности — старые ковры, монеты, иконы, археологические находки — без разрешения музейной экспертизы. Личные вещи пассажира освобождены в пределах 430 евро (для путешественников младше 15 лет — 150 евро).

Какие товары запрещены к ввозу в Турцию

• Наркотические и психотропные вещества, включая продукты с каннабиноидами, вне зависимости от их статуса в стране вылета.
• Оружие, боеприпасы, их части, газовые баллончики и электрошокеры — без разрешения турецких органов. Охотничье оружие ввозят по отдельной процедуре с разрешением.
• Контрафакт: одежда, часы, сумки и техника с чужими торговыми марками. Изымают и коммерческие партии, и вещи из личного багажа, если их количество указывает на продажу.
• Изделия из охраняемых видов — кораллы, слоновая кость, шкуры, чучела, редкие растения и семена без фитосанитарного сертификата.
• Дроны и передающая радиотехника — с ограничениями и обязательной регистрацией; мощные передатчики без разрешения не пропускают.
• Материалы, нарушающие законодательство страны, включая продукцию с признаками нарушения авторских прав.

Отдельно про телефон: льгота на ввоз мобильного телефона — одна штука в три календарных года, при использовании с номером, оформленным на ваши документы. Чтобы телефон продолжал работать в турецкой сети, его регистрируют и платят сбор за разрешение на использование; в 2026 году он составляет 54 258 лир.

Какие ограничения на ввоз продуктов питания

• Мясо, мясные изделия и молочная продукция личным багажом и посылками не ввозятся: колбасу, сыр, консервы животного происхождения изымают на контроле.
• Растительная продукция — фрукты, овощи, семена, саженцы — требует фитосанитарного сертификата; в личном багаже без документов их не пропускают.
• Готовые продукты в заводской упаковке (чай, кофе, сладости, специи) в бытовых количествах вопросов не вызывают.
• Мёд, орехи, сухофрукты ввозят в небольших количествах для личного пользования, но при партии их оформляют как товар.
• Алкоголь и табак — по пассажирским нормам: 1 л напитков крепостью выше 22% либо 2 л напитков слабее 22%, а также 600 сигарет, 50 сигар или 250 г табака; льготой пользуются только совершеннолетние.

Детское питание и специальное лечебное питание провозят вместе с документом врача — тогда вопросов к количеству не возникает.

Можно ли вывозить ковры, антиквариат и предметы старины

Предметы, признанные культурными ценностями, вывозить из Турции нельзя — это прямой запрет, и он касается не только музейных экспонатов:

• старые ковры и килимы, монеты, иконы, рукописи, украшения, элементы зданий, археологические находки;
• любые предметы, найденные в земле или под водой, — они принадлежат государству, и их вывоз влечёт уголовную ответственность;
• новые ковры, сувениры, ювелирные изделия вывозить можно, но по требованию нужно доказать, что вещь не старинная.

Порядок для спорной покупки: перед вылетом отнесите предмет в уполномоченный музей на экспертизу. Музей даёт заключение о том, что вещь не относится к культурным ценностям, и разрешение на вывоз. Экспертиза занимает несколько дней, платная, оформляется по записи. Продавец ковров обычно организует эту процедуру сам — требуйте документ до оплаты.

Какие документы нужны на вывоз ценных покупок

1. Чек магазина с описанием товара, датой и суммой — основной документ и для таможни, и для страны въезда.
2. Заключение музея — для ковров, предметов старины, антикварной мебели, монет, украшений с камнями.
3. Сертификат ювелирного изделия — для золота и драгоценных камней; на дорогие изделия таможня смотрит внимательнее.
4. Документ о возврате налога, если оформляли Tax Free: чек предъявляют вместе с товаром на выезде.
5. Разрешение на вывоз животного — ветеринарный сертификат, чип, прививки; на растения — фитосанитарный сертификат.

Сохраняйте чеки в бумажном виде: на выезде их спрашивают вместе с товаром, и электронная копия годится не всегда.

Какая ответственность за нарушение запретов

• Изъятие товара и протокол — минимальное последствие; вещь не возвращают даже после уплаты штрафа, если она под запретом.
• Штраф, кратный стоимости товара, — по делам о неуплате таможенных платежей и недостоверном декларировании.
• Уголовная ответственность — за контрабанду по закону о борьбе с контрабандой и за вывоз культурных ценностей по закону об охране культурного и природного наследия. Наказание включает лишение свободы, и практика по культурным ценностям строгая.
• Запись в таможенной системе, из-за которой последующие поездки сопровождаются углублённым досмотром.

Если вещь нашли при досмотре, а не заявили сами, разговор идёт уже не о доплате, а о нарушении. Поэтому спорную покупку проще задекларировать и показать документы, чем надеяться на зелёный коридор.

Вернуть 7% НДС с покупок может иностранец, вывозящий товар из страны в течение 60 дней с даты покупки. Условия по суммам: не менее 2 000 бат в одном магазине за один день и не менее 5 000 бат в сумме за поездку. В магазине оформляют форму ภ.พ.10 (P.P.10), в аэропорту её вместе с товаром показывают таможне до регистрации на рейс. Наличными выдают суммы до 30 000 бат, крупные возвращают на карту.

Кто имеет право на возврат НДС с покупок

Право есть у иностранца, который:

• не является резидентом Таиланда и не находился в стране 180 дней и более в календарном году;
• вылетает международным рейсом из аэропорта, где работает пункт возврата;
• не член экипажа авиакомпании, выполняющего рейс из Таиланда;
• вывозит купленный товар с собой, а не отправляет его почтой или грузом.

Право теряется, если товар остаётся в стране или используется до вылета так, что перестаёт быть новым: вскрытая техника вопросов обычно не вызывает, а вот заношенная одежда с оторванными бирками — вызывает.

Выезд по суше или морем для возврата не подходит: процедура работает в международных аэропортах.

В каких магазинах и с какой суммы покупки оформляется возврат

Возврат оформляют только магазины, участвующие в системе, — у них на входе или на кассе есть синяя табличка VAT REFUND FOR TOURISTS. Обычные лавки и рынки в системе не участвуют.

Пороги считаются так:

Условие	Значение
Минимум по одному магазину за один день	2 000 бат с НДС
Минимум по всем покупкам за поездку	5 000 бат с НДС

Покупки в разных филиалах одной сети в один день суммируются, если чеки пробиты на одно юридическое лицо. Несколько чеков одного магазина за один день тоже складываются — для этого их сразу отдают на оформление формы.

Какие документы оформляются в магазине

1. Предъявить на кассе оригинал паспорта — по копии форму не выпишут.
2. Попросить оформить форму ภ.พ.10 (P.P.10): в неё вписывают ваши данные, перечень товаров и сумму НДС.
3. Забрать оригиналы чеков — они прикладываются к форме и без них возврат не оформят.
4. Проверить, что в форме верно указаны номер паспорта и наименования товаров: ошибку исправляет только магазин.

Формы удобно копить в одном конверте вместе с чеками: в аэропорту их сдают пачкой. Товары при этом лучше держать доступными — часть из них попросят показать.

Что нужно сделать в аэропорту до регистрации на рейс

1. Прийти в аэропорт с запасом времени: в высокий сезон к стойке возврата стоит очередь.
2. Найти стойку таможни для возврата НДС в зале вылета, до стоек регистрации.
3. Показать паспорт, посадочный талон или бронирование, формы P.P.10 с чеками и сами товары.
4. Получить на формах отметку таможни.
5. Сдать багаж, пройти контроль и обратиться в пункт возврата НДС в чистой зоне — там выдают деньги.

Отдельное правило для дорогих покупок — ювелирных изделий, часов, украшений из драгоценных металлов от установленной стоимости: их показывают повторно, уже в чистой зоне, сотруднику налоговой службы. Поэтому такие вещи в сдаваемый багаж не кладут.

Без отметки таможни возврата не будет, даже если все документы в порядке: сначала печать, потом деньги.

Сколько ждать возврата и какими способами его получают

• Наличными в батах — сразу в пункте возврата, для сумм до 30 000 бат; удерживается небольшая комиссия за операцию.
• На банковскую карту — обязательный способ для сумм свыше 30 000 бат; зачисление обычно занимает от одной до двух недель.
• Банковским переводом или чеком — по заявлению, срок примерно тот же, дополнительно удерживается комиссия за перевод.

Если вы не успели к стойке до вылета, документы с отметкой таможни можно отправить почтой в налоговую службу — тогда возврат приходит на карту. Без отметки этот путь не работает.

Сумма к получению всегда меньше 7% от цены: НДС уже включён в цену товара, а из возврата вычитают комиссию за обработку.

На какие товары возврат не распространяется

• Запрещённые к вывозу предметы — оружие, взрывчатые вещества и приравненные к ним;
• драгоценные камни без оправы;
• товары, потреблённые в Таиланде — еда, напитки, услуги, проживание в отеле, лечение, экскурсии;
• покупки в магазинах вне системы возврата, включая рынки и большинство мелких лавок;
• товары, отправленные почтой или грузом отдельно от пассажира;
• покупки в магазинах беспошлинной торговли — там НДС не начисляется изначально.

Отдельно стоит помнить про срок: если между покупкой и вылетом прошло больше 60 дней, возврат не оформят, даже когда все прочие условия выполнены.

Лекарства для собственного лечения ввозятся во Вьетнам без импортной лицензии — в количестве, которое соответствует курсу лечения. Жёсткие ограничения касаются только препаратов особого контроля: наркотические можно везти не более чем на 7 дней приёма, психотропные и прекурсоры — не более чем на 10 дней, и только с рецептом, где указана дозировка.

Сколько лекарств можно ввезти для личного применения

Для обычных препаратов — безрецептурных и рецептурных, не относящихся к особому контролю — числового потолка в упаковках нет. Ориентир один: объём должен читаться как личная аптечка, а не как партия на продажу.

• Везите запас на срок поездки плюс небольшой резерв — на несколько недель вопросов не возникает.
• Годовой запас одинаковых упаковок выглядит коммерческой партией, и его могут задержать до объяснений.
• Держите лекарства в заводской упаковке с читаемым названием и сроком годности; россыпь таблеток в контейнере для суточного приёма проверяющий опознать не сможет.
• Инъекционные препараты, шприцы и иглы кладите в ручную кладь вместе с назначением врача.

Порядок регулируется законом о фармации и подзаконным актом к нему: с 1 июля 2025 года действует декрет 163/2025/NĐ-CP, заменивший прежний декрет 54/2017/NĐ-CP.

Нужен ли рецепт и на каком языке

Для препаратов особого контроля рецепт обязателен. Для остальных он не требуется формально, но именно он снимает вопросы при досмотре, если лекарств много или они сильнодействующие.

Что должно быть в документе:

1. фамилия и имя пациента — как в загранпаспорте;
2. международное непатентованное название препарата, а не только торговая марка;
3. дозировка и суточная схема приёма;
4. срок лечения — из него таможня считает допустимое количество;
5. дата, подпись и печать врача или клиники.

Язык — вьетнамский или английский. Рецепт на другом языке лучше перевести на английский заранее: перевод на границе не сделают, а понять русский или казахский бланк инспектор не обязан. Достаточно печатной копии перевода, приложенной к оригиналу.

Какие препараты во Вьетнаме запрещены или ограничены

Группа	Правило ввоза
Обычные безрецептурные средства	свободно, в бытовом количестве
Рецептурные препараты общего списка	свободно, желателен рецепт
Психотропные препараты и прекурсоры	не более чем на 10 дней приёма, рецепт обязателен
Наркотические препараты (сильные обезболивающие)	не более чем на 7 дней приёма, рецепт обязателен
Каннабис и продукты с ТГК, включая масла и «медицинские» формы	запрещены полностью

Особая осторожность — с обезболивающими на основе опиоидов, сильными снотворными и препаратами для лечения синдрома дефицита внимания: во Вьетнаме они относятся к спискам особого контроля, даже если дома продаются по обычному рецепту. Продукты с каннабидиолом и любые формы каннабиса не ввозятся ни при каких документах: это уже не таможенное нарушение, а уголовная статья.

Как везти сильнодействующие и рецептурные лекарства

1. Соберите комплект: оригинал рецепта, перевод на английский, выписка врача с диагнозом — если препарат назначен на длительный курс.
2. Пересчитайте количество: число таблеток или ампул не должно превышать 7 или 10 дней приёма по назначенной дозировке.
3. Положите препараты в ручную кладь, отдельно от прочих вещей, чтобы их можно было показать не разбирая чемодан.
4. Идите красным коридором и заявите препараты сами — это тот случай, когда молчание в зелёном коридоре обходится дороже всего.
5. Сохраните экземпляр декларации: он понадобится, если препарат вывозится обратно.

Что делать, если лекарство изъяли

• Требуйте протокол изъятия и его копию — без бумаги дальнейшие шаги невозможны.
• Уточните в протоколе основание: превышение количества, отсутствие рецепта или запрещённое вещество. От основания зависит, вернут ли препарат после предъявления документов.
• Если препарат жизненно необходим, скажите об этом сразу: аналог по международному названию продаётся во вьетнамских аптеках, а рецепт местного врача выписывается в тот же день в частной клинике.
• Импортные аналоги в крупных аптечных сетях Ханоя и Хошимина есть почти всегда; перед покупкой сверяйте действующее вещество, а не название на упаковке.

Из Индонезии свободно вывозят одежду, технику, батик, кофе, специи и обычные сувениры. Проблемы начинаются с четырёх категорий: дикая природа и всё из неё сделанное, предметы старше полувека, живые растения и продукты — и наличные свыше 100 миллионов рупий. Именно на них теряют вещи в аэропорту и получают штраф.

Какие предметы запрещены к вывозу

• Охраняемые виды и изделия из них. Панцирь морской черепахи, зубы и кости хищников, чучела птиц, изделия из слоновой кости, живые рептилии и птицы. Сувенир, купленный на рынке, статуса не меняет: отвечает тот, у кого его нашли.
• Кораллы и раковины охраняемых моллюсков — включая куски коралла, поднятые на пляже, и крупные раковины тридакны.
• Наркотические вещества — самая тяжёлая статья индонезийского законодательства, наказание вплоть до высшей меры. Сюда же относятся лекарства с сильнодействующими компонентами без рецепта и вейп-жидкости с запрещёнными добавками.
• Предметы культурного наследия без разрешения профильного министерства.
• Сырьё под экспортным ограничением — необработанный ротан, отдельные породы древесины, морской песок, руды и часть металлолома. Для частного багажа это редкость, но касается тех, кто отправляет материалы для мастерской.
• Оружие, боеприпасы, их части, а также ножи, которые сотрудник сочтёт холодным оружием.

Что считается культурной ценностью и как получить разрешение

Под охрану попадают предметы возрастом от 50 лет, имеющие историческое, научное или культурное значение: старинные крисы, ритуальные маски и статуи, части храмовой резьбы, антикварные украшения и рукописи, старые музейные ткани. Такие предметы вывозить из Индонезии нельзя, а разрешение министерства культуры выдают только на временный вывоз — для выставки, реставрации или научного исследования, с обязательством вернуть.

Что делать, если вещь может попасть под ограничение:

1. Сохраните чек магазина с описанием предмета — новоделу возраст приписать сложнее, если есть документ о покупке.
2. Для дорогой или явно старой вещи получите заключение регионального управления по охране культурного наследия (Balai Pelestarian Kebudayaan) о том, что предмет не является охраняемым объектом.
3. Заключение и чек держите не в багаже, а с собой: их спрашивают на выходе из зала досмотра.
4. С сомнительной покупкой на антикварном рынке проще расстаться, чем спорить в аэропорту: изъятие оформляется на месте, а разбирательство идёт месяцами.

Какие правила вывоза растений, кораллов и продуктов

• Растения, семена, черенки, живые животные требуют карантинного сертификата индонезийской карантинной службы. Его оформляют в отделении при аэропорту или морском порту до регистрации на рейс, обычно в тот же день.
• Виды под международной охраной — орхидеи отдельных родов, кораллы, рептилии — дополнительно требуют экспортного разрешения природоохранного ведомства. Частному лицу его получают редко: разрешения выдаются питомникам и лицензированным экспортёрам под квоту.
• Кораллы и морские сувениры не вывозятся вообще, если нет документа лицензированного поставщика. Это самая частая потеря в багаже туристов.
• Продукты: кофе, чай, специи, снеки, упакованные сладости проходят без проблем. Домашние заготовки, сушёное мясо и рыба, свежие фрукты чаще упираются не в индонезийский выезд, а в правила страны прилёта — их и проверяйте заранее.
• Дуриан запрещён к перевозке правилами авиакомпаний, включая багаж.

Какие ограничения на вывоз валюты

• Порог декларирования — 100 миллионов рупий наличными или эквивалент в иностранной валюте. Сумму от этого порога обязательно заявляют таможне при выезде и при въезде.
• Вывоз наличных рупий сверх порога требует, помимо декларации, разрешения Банка Индонезии.
• Иностранная наличная валюта на сумму от эквивалента 1 миллиарда рупий также перемещается только с разрешения Банка Индонезии — это правило рассчитано на банки и обменные конторы.
• Штраф за незаявленную сумму — 10% от неё, но не более 300 миллионов рупий, а сами деньги удерживают до разбирательства.
• Безналичный перевод под эти правила не подпадает: ограничения касаются физического перемещения наличных.

Что учитывать при отправке вещей обратно

1. Разделите личное и коммерческое. Личные вещи отправляют почтой или карго с описью; партия товара на продажу оформляется экспортной декларацией PEB, и для неё нужен бизнес-номер NIB.
2. Составьте подробную опись на английском с ценой каждой позиции: она нужна и индонезийской стороне, и таможне страны получения, а расхождение описи с содержимым — главная причина вскрытия коробки.
3. Проверьте правила страны назначения заранее: пошлина обычно возникает не при выезде из Индонезии, а при ввозе на той стороне, и считается от заявленной стоимости.
4. Батареи и техника. Устройства с литиевыми аккумуляторами морским и авиакарго везут по отдельным правилам, часть перевозчиков их не берёт — уточняйте до упаковки.
5. Сохраните чеки на технику, купленную в Индонезии: они пригодятся и при выезде, и при ввозе домой.
6. Возврат НДС при выезде. Турист может вернуть налог с покупок в магазинах со знаком Tax Refund for Tourists при минимальной сумме налога в одном счёте 500 тысяч рупий; заявление подают в аэропорту вылета, товар и чек показывают на стойке до вылета. Владельцам вида на жительство возврат не полагается.
7. Мебель и объём. Морская отправка контейнером окупается от объёма домашней обстановки; для двух-трёх коробок дешевле авиакарго, а разница в сроке — недели против дней.

Ввозить во Вьетнам можно любую сумму наличными — верхнего предела нет. Но с суммы свыше 5 000 долларов (или эквивалента в другой валюте) и свыше 15 000 000 донгов требуется таможенная декларация, а ювелирное золото декларируется от 300 граммов. Пороги установлены циркуляром 15/2011/TT-NHNN Госбанка Вьетнама и циркуляром 11/2014/TT-NHNN.

С какой суммы нужно декларировать деньги

Порог считается по каждому человеку с собственным паспортом, а не по семье. Разложить 9 000 долларов между двумя взрослыми пассажирами законно; записать половину суммы на грудного ребёнка — нет, потому что декларацию подаёт владелец денег.

• Иностранная валюта: декларация со суммы свыше 5 000 долларов США или эквивалента.
• Донги: декларация со суммы свыше 15 000 000 донгов.
• Валюты не суммируются между собой автоматически: пересчёт делается по курсу на день пересечения границы, если инспектор считает общую сумму.

Банковские карты, счета и переводы под эти правила не подпадают: декларируются именно наличные и дорожные чеки.

Сколько донгов разрешено ввозить и вывозить

Ограничения на сам объём донгов нет — есть только порог декларирования в 15 000 000 донгов в обе стороны. Практический смысл: сдача от поездки в несколько миллионов донгов проблем не создаёт, а вот пачка наличных, накопленная за месяцы работы, требует бланка.

Нужно ли декларировать золото и украшения

Что везёте	Правило
Ювелирные изделия и художественные изделия из золота до 300 г	декларация не нужна
Ювелирные изделия и художественные изделия из золота от 300 г	обязательная декларация на таможне
Золото в слитках и золото-сырьё	ввоз и вывоз физическим лицам запрещён

Обручальное кольцо, цепочка и часы под порог не подпадают: 300 граммов золота — это заметный объём украшений, а не повседневный набор. Слитки и инвестиционные монеты через границу физическому лицу провозить нельзя вовсе — ни с декларацией, ни с разрешением.

Как вывезти обратно ввезённую валюту

Вывоз наличных сверх тех же порогов требует подтверждения происхождения денег. Годится один из двух документов:

1. Ваш экземпляр въездной декларации с отметкой таможни — тот самый бланк, который вы заполняли при въезде. Его хранят до отъезда; сумма к вывозу не должна превышать заявленную при въезде.
2. Справка банка о разрешении вывезти наличную валюту — оформляется во вьетнамском банке при снятии или покупке валюты со счёта.

Отсюда практическое правило для тех, кто въезжает с крупной суммой: заполняйте декларацию даже тогда, когда сумма близка к порогу, но формально его не превышает. Бумага с отметкой на выезде стоит дешевле, чем объяснения без неё.

Что будет, если не задекларировать сумму выше порога

Штрафы считает декрет 169/2026/NĐ-CP, действующий с 1 июля 2026 года. Шкала зависит от стоимости нарушения и от того, въезжаете вы или выезжаете.

Стоимость нарушения	Штраф при въезде	Штраф при выезде
5–30 миллионов донгов	1–2 миллиона донгов	1–3 миллиона донгов
30–70 миллионов донгов	1–2 миллиона донгов	5–15 миллионов донгов
70–100 миллионов донгов	5–10 миллионов донгов	15–25 миллионов донгов
от 100 миллионов донгов	10–20 миллионов донгов	30–50 миллионов донгов

Отдельно наказывается ложное декларирование в большую сторону — когда заявленная сумма выше фактической: от 2 до 25 миллионов донгов в зависимости от расхождения.

Порядок действий, если превышение обнаружили при досмотре:

1. инспектор составляет протокол и пересчитывает деньги при вас;
2. деньги сверх порога изымаются на ответственное хранение до решения по делу;
3. штраф оплачивается по квитанции в банке, после оплаты изъятое возвращают;
4. при крупных суммах и признаках перемещения денег в обход закона дело уходит из административной плоскости в уголовную.

Таможенные платежи считаются по цепочке, а не по одной ставке: сначала определяется таможенная стоимость, на неё начисляется импортная пошлина, затем при необходимости акциз, и уже на всю сумму — НДС по ставке 10% или сниженной 8%, действующей до конца 2026 года. Поэтому итог всегда больше, чем «цена товара плюс процент пошлины»: налоги считаются каскадом.

Из чего складывается сумма

1. Таможенная стоимость — цена товара плюс перевозка и страховка до границы Вьетнама.
2. Импортная пошлина = таможенная стоимость × ставка по коду товара.
3. Акциз = (таможенная стоимость + пошлина) × ставка акциза; начисляется только на подакцизные товары.
4. НДС = (таможенная стоимость + пошлина + акциз) × ставка НДС.
5. Сбор за таможенное оформление — небольшая фиксированная сумма за декларацию.

Порядок цепочки объясняет, почему на дорогих подакцизных товарах итоговый платёж иногда превышает стоимость самого товара: каждая следующая ставка применяется к уже увеличенной базе.

Как определяется таможенная стоимость

• Основной метод — цена сделки: то, что вы фактически заплатили, подтверждённое инвойсом и выпиской.
• Если документов нет или цена вызывает сомнения, таможня применяет последующие методы: цена идентичных товаров, цена однородных товаров, расчётная и резервная стоимость. На практике это означает справочные базы цен таможни.
• Корректировка стоимости — самая частая причина, по которой начисление выходит выше ожидаемого. Оспаривается она документами: контрактом, платёжным поручением, прайс-листом производителя.
• К стоимости добавляются доставка, страховка, лицензионные платежи и роялти, если они относятся к товару.
• Для личных вещей при переезде стоимость определяется оценочно, с учётом износа, — новую цену за пятилетний диван никто не берёт.

Какая ставка НДС применяется при ввозе

• Основная — 10%.
• 8% — для большинства товаров, попадающих под временное снижение, действующее до 31 декабря 2026 года. Снижение не касается телекоммуникаций, финансовых услуг, страхования, недвижимости, металлопродукции и продукции добычи, кроме угля.
• 5% — отдельные категории: часть продовольствия, медицинские товары, оборудование для сельского хозяйства.
• 0% — экспорт; при импорте эта ставка не применяется.

Компания-импортёр принимает уплаченный при ввозе НДС к вычету, поэтому для бизнеса реальной нагрузкой остаётся пошлина. Для частного лица НДС — окончательный расход.

На какие товары начисляется акциз

Категория	Порядок ставки
Автомобили до 9 мест	зависит от объёма двигателя, от умеренных до очень высоких значений
Мотоциклы с двигателем свыше 125 см³	около 20%
Крепкий алкоголь и пиво	высокие ставки, пересматриваются поэтапно
Табачная продукция	высокие ставки плюс фиксированная сумма
Кондиционеры небольшой мощности	умеренная ставка

С 1 января 2026 года гибридные автомобили получили льготу: акциз для них составляет 70% от ставки, применяемой к бензиновым и дизельным автомобилям того же класса.

Соглашения о свободной торговле

Вьетнам участвует в широком наборе торговых соглашений, и по каждому из них действует своя сетка сниженных, часто нулевых ставок: с ЕАЭС, с Европейским союзом, с Великобританией, с Японией, с Кореей, соглашения в рамках АСЕАН и региональное партнёрство.

Чтобы получить льготную ставку, нужно подтвердить происхождение товара:

1. Сертификат происхождения установленной для конкретного соглашения формы — оформляет экспортёр в стране вывоза.
2. Декларация о происхождении — в отдельных соглашениях допускается самосертификация зарегистрированного экспортёра.
3. Соответствие правилам происхождения: недостаточно купить товар в стране-участнице, он должен быть там произведён или достаточно переработан.
4. Подача вместе с декларацией: сертификат прикладывается при оформлении. Донести его позже можно, но тогда льгота оформляется возвратом излишне уплаченного, а это отдельная процедура и время.

Проверяйте форму сертификата до отгрузки: ошибка в форме или в реквизитах делает документ непригодным, а переоформить его после отправки груза сложно.

Как и где оплатить

• Начисление формируется в электронной системе таможни после подачи декларации.
• Оплата — через банки, подключённые к системе, включая круглосуточные каналы интернет-банка. Платёж проходит в течение минут, и после его подтверждения таможня выпускает груз.
• Компании могут работать с банковской гарантией: груз выпускается до фактической уплаты, срок отсрочки ограничен.
• Частное лицо чаще всего платит через курьерскую службу или брокера, который перечисляет платежи от вашего имени; в этом случае требуйте копию декларации и подтверждение уплаты.
• Переплату возвращают по заявлению — процедура занимает недели, поэтому лучше проверять расчёт до оплаты, а не после.

При ввозе в Индонезию платят не одну пошлину, а набор платежей: ввозную пошлину по коду товара, НДС, авансовый налог на прибыль и — для отдельных категорий — налог на роскошь. Считаются они последовательно, каждый следующий от суммы предыдущих, поэтому итог обычно выходит на 25–40% дороже цены товара с доставкой, а по автомобилям, алкоголю и электронике премиум-сегмента — кратно выше.

Из чего складывается таможенный платёж

Платёж	Ставка	От какой базы
Ввозная пошлина, bea masuk	по коду HS, у большинства товаров 0–15%	таможенная стоимость CIF
НДС при ввозе, PPN impor	11% для обычных товаров, 12% для роскоши	CIF + пошлина
Налог на роскошь, PPnBM	10–95%, только для товаров из перечня	CIF + пошлина
Авансовый налог на прибыль, PPh 22 impor	2,5% при наличии импортного номера, 7,5% без него	CIF + пошлина
Акциз, cukai	для алкоголя, табака и жидкостей для вейпов	объём и крепость, не стоимость

Счёт идёт в рупиях: валюта инвойса пересчитывается по еженедельному налоговому курсу Минфина (kurs pajak), а не по курсу банка или обменника в день оплаты.

Порядок расчёта на примере партии стоимостью 1000 USD по CIF с пошлиной 10%:

1. пошлина — 10% от 1000 USD = 100 USD;
2. база для налогов (nilai impor) — 1000 + 100 = 1100 USD;
3. НДС — 11% от 1100 = 121 USD;
4. авансовый налог на прибыль — 2,5% от 1100 = 27,5 USD;
5. итого сверх цены с доставкой — 248,5 USD, то есть около четверти стоимости.

Какая ставка НДС при ввозе

Номинальная ставка НДС в Индонезии с 1 января 2025 года — 12%. Для товаров, не отнесённых к роскоши, база уменьшена коэффициентом 11/12, поэтому фактическая нагрузка осталась прежней — 11%. Полные 12% платят только по товарам из перечня, облагаемого налогом на роскошь: дорогие автомобили, часть яхт, вертолёты, отдельные категории премиальных товаров. На 2026 год порядок не менялся.

НДС берут и с тех посылок, которые освобождены от пошлины: освобождение по стоимостному порогу закрывает пошлину и авансовый налог, но не НДС.

Как определяется таможенная стоимость

База — стоимость CIF: цена товара плюс перевозка плюс страховка до порта или аэропорта прибытия. Занижать её бесполезно: у таможни есть собственная справочная база цен, и при расхождении инспектор вправе назначить стоимость сам, а разницу доначислить вместе со штрафом.

Что подтверждает заявленную цену:

• инвойс с реквизитами продавца и описанием товара;
• подтверждение оплаты — выписка, чек платёжной системы, скриншот заказа с суммой;
• транспортный документ с суммой фрахта и страховки;
• прайс-лист или страница магазина с той же ценой.

Подарок и товар без оплаты стоимость не обнуляют: для них тоже указывают рыночную цену.

Нужен ли импортёру специальный номер

Зависит от того, разовый это ввоз или регулярный.

• Разовая посылка или багаж. Достаточно паспорта и налогового номера NPWP; декларацию за вас подаёт курьерская служба или перевозчик. Без NPWP авансовый налог считают по удвоенной ставке.
• Коммерческий и регулярный ввоз. Нужен бизнес-номер NIB, который оформляется в системе OSS и одновременно даёт статус импортёра: API-U — для ввоза на продажу, API-P — для ввоза под собственные нужды производства.
• Ставка налога зависит от номера. С импортным номером авансовый налог на прибыль — 2,5% от базы, без него — 7,5%; по отдельным перечням товаров действуют ставки 10% и 7,5%, по сое, пшенице и муке — 0,5%.
• Ограниченные товары (LARTAS). Сверх номера импортёра нужно разрешение профильного ведомства: продукты, лекарства и косметика — BPOM, растения и животные — карантинная служба, радиооборудование и связь — SDPPI. Без разрешения груз не выпустят независимо от уплаченных сумм.

Где посмотреть ставку по коду товара

1. Определите код HS товара — в Индонезии он восьмизначный, по национальному тарифному справочнику BTKI.
2. Проверьте код в национальной системе единого окна insw.go.id: там для каждого кода видны ставка пошлины, ставки налогов и требуются ли разрешения.
3. Сверьтесь с сайтом таможенной службы beacukai.go.id — там же лежат действующие приказы Минфина по конкретным категориям.
4. Проверьте, нет ли льготной ставки по торговому соглашению: для товаров из стран АСЕАН, Китая, Японии, Кореи, Австралии и участников RCEP пошлина часто нулевая, но только при сертификате происхождения от продавца.

Ошибка в коде HS — самая частая причина доначисления: соседний код отличается по ставке в разы, и переписывать декларацию придётся уже под контролем инспектора.

Отдельные правила для посылок и багажа

• Посылка до 3 USD по FOB — без ввозной пошлины и авансового налога, НДС платится.
• Посылка от 3 до 1500 USD — единая ставка пошлины 7,5% плюс НДС. Для части категорий — обувь, сумки, текстиль, косметика, велосипеды, часы — действуют собственные ставки, сведённые приказом Минфина №4/2025 к трём значениям: 0%, 15% и 25%.
• Посылка дороже 1500 USD — оформляется полноценной импортной декларацией PIB, как коммерческая партия.
• Багаж пассажира — личные вещи стоимостью до 500 USD на человека проходят без платежа, со стоимости сверх порога берут пошлину 10% и налоги. Отдельно нормируются алкоголь (1 литр) и табак (200 сигарет, 25 сигар или 100 граммов табака).

Из-за чего чаще всего доначисляют

• неверный код HS — самая частая причина, особенно у товаров на стыке категорий;
• заявленная стоимость ниже справочной базы таможни и не подтверждена оплатой;
• нет разрешения ведомства на товар из перечня LARTAS;
• нет налогового номера — авансовый налог удваивается;
• сертификат происхождения оформлен с ошибкой, и льготная ставка не применяется.

Иностранец возвращает 85% суммы НДС с покупок, сделанных во Вьетнаме, если чеки одного магазина за один день дают минимум 2 000 000 ₫, счёт выписан не раньше чем за 60 дней до вылета, а товар не распакован и вывозится с собой. Порядок один для всех пунктов: сначала таможня смотрит товар и счёт, потом банк в чистой зоне выдаёт деньги. Товар и документы предъявляются таможне не позднее чем за 30 минут до вылета.

Кто имеет право на возврат

Возврат оформляют иностранные граждане и вьетнамцы, постоянно живущие за границей, при выезде из Вьетнама через международный аэропорт или морской порт.

Условия к человеку:

• паспорт выдан не Вьетнамом либо есть подтверждение постоянного проживания за рубежом;
• выезд и товар совпадают: вещи вывозятся тем же рейсом и тем же человеком, на чьё имя выписан счёт;
• члены экипажей воздушных и морских судов права на возврат не имеют.

Срок пребывания и тип визы значения не имеют: возврат доступен и туристу, и человеку с рабочей визой, который улетает домой.

Какие покупки попадают под возврат

Считается не одна вещь, а сумма чеков одного магазина за один календарный день. Купили в торговом центре сумку за 1 200 000 ₫ и обувь за 900 000 ₫ в том же магазине и в тот же день — порог пройден.

Требования к товару:

• куплен в магазине, включённом в систему возврата НДС (вывеска «VAT Refund for Tourists» на витрине и у кассы);
• не использован, в оригинальной упаковке с целыми пломбами и бирками;
• не входит в перечень запрещённых к вывозу и не относится к вещам, запрещённым к перевозке на борту;
• вывозится вместе с владельцем, а не отправляется карго.

Под возврат не попадают услуги: гостиница, рестораны, экскурсии, лечение, спа и билеты. Возврат касается только товаров, которые физически покидают страну.

Что сделать в магазине

1. Предъявите паспорт в оригинале до оплаты — по копии или фотографии счёт не выписывают.
2. Попросите hóa đơn kiêm tờ khai hoàn thuế — счёт-фактуру НДС, совмещённую с декларацией на возврат. Обычный кассовый чек для возврата не годится.
3. Проверьте на месте: фамилия и номер паспорта, дата, наименование товара, сумма и сумма НДС. Ошибка в номере паспорта — самая частая причина отказа на стойке, а исправить её в аэропорту уже нечем.
4. Сохраните упаковку и не срезайте бирки до вылета.

С 1 июля 2026 года продавец вносит данные счёта в систему возврата НДС и подписывает их электронно, а таможня видит их до вашего приезда в аэропорт. Бумажный экземпляр всё равно нужен: его вы отдаёте на стойке.

Порядок в аэропорту по шагам

1. Приезжайте за 3 часа до вылета. Очередь на таможенной стойке в вечерний пик в Таншоннят и Ной Бай доходит до 40 минут.
2. Найдите стойку таможенного контроля возврата НДС в общем зале вылета, до стоек регистрации. Она обозначена «VAT Refund» и работает в часы вылетов.
3. Покажите документы и сам товар: паспорт, посадочный талон, счёт-декларацию, вещи в упаковке. Если покупка едет в сдаваемом багаже (чемодан, крупная техника, керамика), показать её нужно до сдачи багажа — после регистрации доступа к вещам не будет.
4. Получите отметку таможни на счёте-декларации.
5. Пройдите паспортный контроль и досмотр.
6. Подойдите к стойке банка в чистой зоне вылета — она обычно рядом с магазинами беспошлинной торговли. Отдаёте счёт с отметкой и паспорт, получаете деньги.

Крайний срок сквозной: счёт и товар должны попасть к таможне не позднее чем за 30 минут до отправления рейса или судна. Опоздали — возврата не будет, даже если все бумаги в порядке.

Сколько вернут и в какой валюте

Возвращают 85% суммы НДС, указанной в счёте. Оставшиеся 15% удерживает банк-агент как плату за услугу.

Считается это так: НДС уже сидит в цене на ценнике. При ставке 10% из покупки на 5 000 000 ₫ налог составляет около 454 000 ₫, к выдаче — примерно 386 000 ₫. Часть товарных групп облагается по пониженной ставке 8%, и тогда возврат меньше — точная сумма НДС всегда стоит отдельной строкой в счёте.

Выплата идёт во вьетнамских донгах. Банк может конвертировать сумму в свободно конвертируемую валюту по своему курсу или перевести деньги на карту — за конвертацию берут курсовую разницу, поэтому наличные в донгах выгоднее, если вы успеваете их потратить в дьюти-фри.

Где работает возврат

Стойки возврата открыты в международных аэропортах и морских портах, где организован таможенный контроль возврата НДС. Из аэропортов это Ной Бай (Ханой), Таншоннят (Хошимин), Дананг, Камрань (Нячанг), Фукуок и Катби (Хайфон). Вылетаете через другой пункт — уточняйте наличие стойки в аэропорту заранее: без отметки таможни банк деньги не выдаст, а оформить возврат после вылета нельзя.

На сухопутных пограничных переходах возврат НДС не оформляется.

Почему отказывают

• счёт старше 60 дней на дату вылета;
• сумма меньше 2 000 000 ₫ по чекам одного магазина за один день;
• магазин не входит в систему возврата — обычный кассовый чек не заменяет счёт-декларацию;
• товар вскрыт или использован: снятые бирки, распакованная коробка, надетая обувь;
• товар не предъявлен таможне или уже уехал в сданном багаже;
• несовпадение данных: другая фамилия, ошибка в номере паспорта, чужой счёт;
• товар из перечня запрещённых к вывозу — предметы старины и образцы охраняемых видов под возврат не подпадают в принципе;
• опоздание: обращение позже чем за 30 минут до вылета.

Что изменилось с 1 июля 2026 года

Процедуру перевели на электронные рельсы: циркуляр 84/2026/TT-BTC заменил прежние правила 2014 и 2019 годов. Система возврата НДС таможенного управления связана с системой электронных счетов налоговой службы, банками-агентами и магазинами, поэтому данные о покупке приходят к таможне сразу после оплаты.

Для покупателя изменилось немногое: счёт по-прежнему берут на кассе по паспорту и предъявляют на стойке вместе с товаром. Меньше стало ручной сверки, а расхождение между тем, что напечатано в счёте, и тем, что ушло в систему, теперь видно сразу — поэтому проверять свои данные при покупке стало важнее, чем раньше.

Личные ноутбук, телефон, планшет и фотоаппарат ввозятся свободно: это вещи личного пользования, пошлиной они не облагаются и в декларации не указываются. Платить придётся за то, что выглядит товаром: новая техника в заводской упаковке, несколько одинаковых устройств, оборудование на продажу. Прочие товары в багаже освобождаются от платежей в пределах 10 млн ₫ общей стоимости, а тот, кто въезжает часто, пользуется этой нормой раз в 90 дней.

Что проходит без пошлины

• Вещи личного пользования в разумном количестве: одежда, обувь, туалетные принадлежности, личная электроника, которой вы пользуетесь.
• Прочие товары общей стоимостью до 10 млн ₫ — сюда попадают подарки, новые вещи в упаковке, небольшая техника.
• Алкоголь: 1,5 л крепостью от 22 градусов, 2 л крепостью ниже 22 градусов, 3 л пива и других слабоалкогольных напитков.
• Табак: 200 сигарет, 100 сигар или 500 г табака.
• Валюта до эквивалента 5 000 USD или 15 млн ₫ — сверх этого требуется декларация.

Льгота на алкоголь и табак действует для въезжающих от 18 лет. Частые пересечения границы норму не умножают: правило про один раз в 90 дней касается именно тех, кто летает регулярно.

Нужно ли декларировать второй ноутбук

Если второй ноутбук — рабочий инструмент, которым вы пользуетесь, и он не в заводской упаковке, декларация не нужна. Ситуация меняется, когда:

• устройство новое, запечатанное, с ценником;
• устройств несколько одинаковых — три телефона одной модели читаются как партия;
• общая стоимость новых вещей превышает 10 млн ₫;
• у вас с собой чеки на партию или упаковочные листы поставщика.

В сомнительном случае идите через красный коридор и покажите вещи сами. Разница принципиальная: заявленная вещь облагается платежами, незаявленная и найденная при досмотре превращается в нарушение со штрафом, а иногда и с изъятием.

Как таможня отличает личное от товарного

Признак	Личная вещь	Товар
Упаковка	распакована, есть следы использования	заводская плёнка, ценники
Количество	одна-две единицы	несколько одинаковых
Комплектность	без коробки и лишних аксессуаров	коробка, документы, аксессуары в наборе
Документы	нет чеков или чек годичной давности	свежий инвойс, партия по одному счёту
Сопровождение	вы летите с ней как с личной вещью	вещи упакованы под перепродажу

Отдельная категория — дорогая техника: профессиональные камеры, объективы, дроны, звуковое и световое оборудование. Даже в единственном экземпляре они привлекают внимание, потому что стоимость выходит за пределы нормы.

Профессиональное оборудование для работы

1. Определите режим ввоза. Если оборудование приезжает навсегда — это обычный импорт с пошлиной и НДС от таможенной стоимости. Если на съёмку или мероприятие — временный ввоз с обязательством обратного вывоза.
2. Временный ввоз оформляется декларацией с указанием срока и перечнем по серийным номерам. Таможня может потребовать финансовую гарантию или залог, который возвращается после вывоза.
3. Сроки временного ввоза обычно измеряются месяцами и продлеваются по заявлению; срок указывается в декларации.
4. Разрешения нужны заранее: дроны и радиопередающие устройства — от профильных ведомств, съёмочное оборудование для коммерческих съёмок — по правилам проведения съёмок.
5. Оформляйте на компанию, если оборудование ввозится для работы вьетнамского юридического лица: тогда его можно поставить на баланс, а НДС при импорте принять к вычету.

Привозить профессиональную технику «как личную» рискованно: при вывозе вопросов не возникнет, а вот при ввозе досмотр по серийным номерам заканчивается доначислением.

Нужно ли вывозить технику обратно

• При обычном ввозе — нет. Вещи остаются с вами, платежи уплачены или норма не превышена.
• При временном ввозе — да, и в срок, указанный в декларации. Невывезенное оборудование считается ввезённым окончательно: начисляются пошлина, НДС и штраф, а залог удерживается.
• При выезде с дорогой техникой, которая была ввезена с вами, полезно иметь её в описи или в декларации на въезде: это снимает вопросы о покупке во Вьетнаме и упрощает возврат НДС для тех, кто им пользуется.
• Личная техника, купленная во Вьетнаме, вывозится свободно; сохраните чек, если устройство новое и дорогое.

Самая частая потеря на вьетнамской границе сегодня — электронная сигарета: с 1 января 2025 года её ввоз запрещён полностью, вместе с жидкостями и стиками для систем нагревания. Дрон и рация не запрещены, но требуют разрешения ведомства до въезда. Ниже — что забирают на месте, что пропускают с бумагой и что делают с изъятым.

Можно ли ввозить электронные сигареты и жидкости

Нельзя. Резолюция Национального собрания 173/2024/QH15 от 30 ноября 2024 года запретила производство, торговлю, ввоз, хранение, перевозку и использование электронных сигарет и продукции для нагревания табака. Таможня перестала пропускать такие товары с 1 января 2025 года.

Что это значит на практике:

• устройство и жидкости изымают независимо от количества — «для личного пользования» здесь не работает;
• беспошлинная норма на табак (200 сигарет) на вейпы не распространяется вообще: это не табачное изделие в смысле нормы, а запрещённый товар;
• за использование и хранение предусмотрена административная ответственность, а не только изъятие на границе;
• обычные сигареты, сигары и трубочный табак под запрет не попадают и провозятся по общей норме.

Разрешено ли везти дрон и нужно ли на него разрешение

Ввоз беспилотника во Вьетнам формально требует импортной лицензии Министерства обороны — это давнее правило, и оно не отменено. Вопрос о полётах регулируется отдельно: с 1 июля 2025 года действуют новые правила, по которым разрешение на сам полёт не нужно, если одновременно выполняются четыре условия:

1. взлётная масса дрона — до 250 граммов;
2. полёт вне запретных и ограниченных зон;
3. дрон в пределах прямой видимости оператора;
4. цель — личная, развлекательная или туристическая, без коммерческой съёмки.

Карта запретных зон опубликована Министерством обороны по адресу cambay.mod.gov.vn. Практика прохождения границы такова: компактные дроны до 250 граммов чаще всего проходят без вопросов, аппараты потяжелее принимают на склад временного хранения до предъявления лицензии. Если дрон нужен для работы — оформляйте разрешение заранее через принимающую компанию, на границе это не решается.

Что можно ввезти только с разрешением ведомства

• Рации и радиопередатчики. Ввоз идёт через процедуру проверки соответствия, а использование частот требует лицензии Министерства информации и коммуникаций. Без документов рацию изымают.
• Спутниковые телефоны. Требуют отдельного разрешения; в багаже туриста практически всегда изымаются.
• Профессиональная съёмочная техника для коммерческой работы: оформляется временным ввозом с обязательством вывезти.
• Животные и растения: живые животные, растения, семена, черенки, почва — только с карантинным разрешением ветеринарной или фитосанитарной службы.
• Продукты животного происхождения: сырое мясо, колбасы, молочные продукты без разрешения не пропускаются. Готовые упакованные продукты в бытовом количестве вопросов обычно не вызывают.

Какие вещи запрещены к ввозу полностью

• наркотические средства и психотропные вещества вне рецептурного порядка;
• оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, пиротехника и петарды;
• электронные сигареты и устройства для нагревания табака;
• золото в слитках и золото-сырьё у физических лиц;
• изделия из охраняемых видов: слоновая кость, рог носорога, панцири черепах, дериваты диких животных;
• контрафактная продукция и товары с поддельными товарными знаками;
• бывшие в употреблении потребительские товары, ввозимые партиями на продажу;
• печатная и аудиовизуальная продукция, запрещённая законодательством Вьетнама.

Можно ли везти продукты, семена и растения

Закрытые заводские продукты для себя — конфеты, чай, кофе, консервы, детское питание — провозятся спокойно в пределах общей стоимостной нормы. Останавливают другое: свежие фрукты и овощи, орехи в скорлупе, семена и рассаду, мёд, сырое мясо и рыбу, домашние заготовки. Такие вещи проходят только через фитосанитарный или ветеринарный контроль с разрешением, оформленным заранее.

Что делают с запрещённой вещью на границе

1. Предмет изымают, при вас составляют протокол (biên bản) на вьетнамском языке; попросите копию.
2. По запрещённым к ввозу вещам вопрос решается изъятием без возврата — доплатой пошлины ситуация не исправляется.
3. По ограниченным вещам (дрон, рация, техника) назначается срок на предъявление разрешения; на это время вещь лежит на складе временного хранения, хранение платное.
4. Административный штраф назначается по декрету 169/2026/NĐ-CP, действующему с 1 июля 2026 года; постановление и квитанция выдаются на руки.
5. Решение таможни обжалуется в вышестоящий таможенный орган в порядке, указанном в постановлении. Срок обжалования короткий, отсчёт идёт с даты вручения документа.

Практический вывод для переезда: спорную вещь дешевле оставить дома или отправить грузом с оформлением, чем везти в чемодане и терять вместе со временем на разбирательство.