Отказ в электронной визе не закрывает дорогу во Вьетнам: причину не сообщают, но подать заново можно сразу, исправив данные, — сбор при этом платится ещё раз. Просроченное пребывание с 15 декабря 2025 года стоит дороже прежнего: от 500 тыс. донгов при задержке менее 16 дней и до 40 млн донгов при просрочке от года, а сверх штрафа применяют выдворение. Паспорт потерян — сначала полиция, потом своё консульство, потом иммиграционная служба: перенос действующей визы в новый паспорт стоит 5 долларов. Выехать из страны без урегулированного статуса нельзя: штраф платят до вылета.

Почему отказывают

Решение по электронной визе приходит без объяснения причины. По практике отказов набор поводов повторяется:

• Данные не совпадают с паспортом — лишний пробел, другая транслитерация имени, неверная дата рождения или номер документа.
• Паспорт действует меньше 6 месяцев на дату въезда или в нём нет двух чистых страниц.
• Плохой скан страницы и фото: блики, обрезанные углы, фон не белый, снимок в очках или головном уборе.
• Пункт въезда указан не тот, через который вы фактически прилетаете или приезжаете.
• Прошлые нарушения: просроченное пребывание, работа без разрешения, выдворение в прошлом.
• Цепочка коротких визаранов — частые выезды на день и возвраты по туристической визе.

Отказ по визе через консульство сообщают заявителю тоже без деталей. Дополнительные документы (бронь жилья, обратный билет, выписка со счёта, письмо приглашающей стороны) повышают шансы на повторной подаче.

Повторная подача

Запретного срока после отказа нет: заявление подают снова хоть в тот же день. Правила простые:

1. Найдите ошибку. Сверьте каждое поле анкеты с машиночитаемой строкой паспорта — там правильное написание имени.
2. Замените фото и скан. Снимок на белом фоне, без очков и головного убора, скан страницы целиком, без бликов.
3. Проверьте пункт въезда по списку разрешённых для электронной визы и укажите тот, куда действительно прилетаете.
4. Смените канал, если отказали дважды: консульская виза с приглашением от вьетнамской компании или родственника рассматривается человеком, а не автоматически.

Сбор за рассмотрение при отказе не возвращают. Электронную визу рассматривают около трёх рабочих дней; в сезон дольше.

Просроченное пребывание: сколько это стоит

Штрафы выросли с 15 декабря 2025 года и разбиты на семь ступеней:

Просрочка	Штраф
менее 16 дней	500 тыс. – 2 млн донгов
16–30 дней	5–10 млн донгов
30–60 дней	10–15 млн донгов
60–90 дней	15–20 млн донгов
90–180 дней	20–25 млн донгов
от 180 дней до года	25–30 млн донгов
от года	30–40 млн донгов

Сверх денежного штрафа применяют выдворение — решение принимают по характеру и длительности нарушения. После выдворения въезд закрывают на срок, указанный в решении, а следующая заявка на визу проходит проверку по учётам.

Ответственность несёт и принимающая сторона: компания-спонсор или арендодатель, не сообщивший о постояльце, получает свой штраф.

Как платят штраф и выезжают

1. Придите в иммиграционную службу провинции по месту пребывания, а не в аэропорт в день вылета. В Ханое это управление на улице Trần Phú, в Хошимине — на Nguyễn Trãi в первом районе, в Дананге — на Lê Lợi.
2. Напишите объяснение с датой окончания срока и причиной задержки. Приложите паспорт, копию страницы с последним штампом, подтверждение адреса проживания.
3. Получите постановление о штрафе и оплатите его — в банке по реквизитам или на месте, в зависимости от порядка в провинции.
4. Заберите выездной штамп или разрешение на выезд. Обычно после оплаты дают несколько дней на вылет.
5. Купите билет с запасом по времени: с непогашенным штрафом на посадку не пустят.

При просрочке в один-два дня вопрос иногда решают прямо в аэропорту, но закладывайте 2–3 часа сверх обычного времени на регистрацию. При просрочке от нескольких недель ехать сразу в аэропорт не стоит: вылет сорвётся, а билет сгорит.

Утеря паспорта с визой

Порядок один и для украденного, и для потерянного документа:

1. Заявление в полицию по месту пребывания. Вам выдадут справку о заявлении — она нужна и консульству, и иммиграционной службе. Возьмите с собой любые копии паспорта и визы, которые сохранились.
2. Обращение в посольство или консульство своей страны. Там оформляют новый паспорт либо свидетельство на возвращение, если вы уезжаете. Срок зависит от представительства: от нескольких дней до пары недель.
3. Перенос визы в новый паспорт в иммиграционной службе. Действующую визу или карту временного пребывания переносят в новый документ, сбор — 5 долларов. Если виза не переносится, её оформляют заново по обычному тарифу.
4. Выезд по свидетельству на возвращение оформляют отдельно: иммиграционная служба ставит разрешение на выезд.

Что сделать заранее: держите фотографию страницы паспорта и штампа въезда в телефоне и в облаке. С копией процедура занимает дни, без неё — недели.

Потерянную карту временного пребывания восстанавливают через спонсора: компания или родственник подаёт заявление в иммиграционную службу, повторная выдача оплачивается как новая.

Если на границе не пропускают

Решение о допуске принимает пограничный контроль пункта въезда, и визой оно не гарантировано. Что делать:

• Спросите основание и попросите письменное решение об отказе во въезде.
• Свяжитесь с консульством своей страны — сотрудник может связаться с пограничной службой и уточнить статус.
• Держите наготове подтверждения: бронь жилья, обратный билет, выписку со счёта, письмо приглашающей стороны. Часть отказов снимается предъявлением этих документов.
• Готовьтесь к обратному рейсу. Вывоз пассажира с отказом лежит на перевозчике: билет переоформляют на ближайший рейс, ждать решения приходится в транзитной зоне.

Апелляции на месте нет. Следующая попытка — с исправленной причиной отказа: продлённым паспортом, приглашением от вьетнамской стороны, оплаченным штрафом за прошлое нарушение.

Что делать, чтобы не попасть в эти истории

• Ставьте напоминание за три недели до конца срока пребывания: продление занимает от 5 до 7 рабочих дней.
• Проверяйте штамп сразу после въезда: дату ставят вручную, и она не всегда совпадает со сроком визы.
• Оформляйте регистрацию по месту пребывания — без неё продление не примут.
• Держите фотографии паспорта, визы и карты пребывания отдельно от самого паспорта.
• Не работайте по туристической визе: нарушение всплывает при следующей подаче и закрывает рабочую визу.

Закрытие компании во Вьетнаме занимает от месяца до полугода и упирается не в регистратора, а в налоговую: пока инспекция не завершит окончательную выверку и не закроет налоговый номер, из реестра компанию не исключат. Услуги сопровождения обходятся примерно в 3–30 млн донгов в зависимости от состояния учёта, плюс доначисления, если они найдутся. У компании с иностранным капиталом добавляется ещё один шаг — прекращение инвестиционного проекта с возвратом оригинала инвестиционного сертификата в течение 15 дней после решения. Продажа доли идёт быстрее ликвидации и облагается налогом 20 % с разницы между ценой продажи и ценой покупки. Бросить компанию нельзя: долги, штрафы и запрет на новую регистрацию остаются на директоре и владельце.

Ликвидация по шагам

1. Решение о ликвидации. Владелец или общее собрание участников принимает решение с датой прекращения деятельности и порядком расчётов. Уведомить регистратора нужно в течение 10 дней с даты решения; статус «в процессе ликвидации» публикуют в национальном реестре предприятий в течение 3 рабочих дней.
2. Прекращение инвестиционного проекта. Компания с иностранным капиталом направляет уведомление в орган, выдавший инвестиционный сертификат, и прикладывает его оригинал — в течение 15 дней после решения.
3. Расчёты с работниками. Трудовые договоры расторгают с выплатой выходных пособий и закрытием взносов, снимают компанию с учёта в фондах соцстрахования, забирают трудовые книжки страхования у сотрудников.
4. Расчёты с кредиторами и продажа имущества. На реализацию имущества и погашение долгов закон даёт не более 6 месяцев с даты решения.
5. Окончательная выверка с налоговой. Сдают недостающие декларации, закрывают НДС и налог на прибыль, прекращают использование электронных счетов-фактур, платят долги и пени. Итог — уведомление о закрытии налогового номера.
6. Таможня и банк. Закрывают таможенный код у импортёра, затем расчётные и инвестиционный счета: остаток капитала выводят за рубеж только после налоговой очистки.
7. Подача комплекта регистратору. Документы подают в течение 5 рабочих дней после погашения всех долгов, и компанию исключают из реестра.

Весь путь занимает от 30 до 180 дней. Дольше всего идут компании с накопленными недоделками в учёте: непроведённые счета, займы от учредителя без документов, аренда без счетов-фактур.

Документы на ликвидацию

• уведомление о ликвидации и решение владельца или собрания участников;
• протокол собрания — для компании с несколькими участниками;
• отчёт о реализации имущества;
• список кредиторов и подтверждение расчётов с ними;
• список работников и подтверждение расчётов по зарплате и взносам;
• подтверждение закрытия налоговых обязательств;
• оригинал инвестиционного сертификата — для компании с иностранным капиталом;
• печать, если компания её заводила.

Какие проверки предстоят

Налоговая инспекция проводит выездную выверку за незакрытые периоды. Смотрят одно и то же:

• Расходы без первичных документов. Аренда, зарплата подрядчикам, закупки без счетов-фактур снимают из расходов и доначисляют налог на прибыль.
• Займы учредителя и движение по инвестиционному счёту. Средства, зашедшие в компанию помимо этого счёта, налоговая рассматривает как доход.
• Зарплатные налоги и взносы за иностранных сотрудников. Частая недоплата — подоходный налог с директора-иностранца, который получал вознаграждение из-за рубежа.
• Счета-фактуры. Каждая выписанная и полученная электронная счёт-фактура сверяется с декларациями.

Доначисление сопровождается штрафом за занижение и пеней за каждый день просрочки. Поэтому перед подачей на ликвидацию бухгалтерию восстанавливают, а не сдают как есть: разница в сроке — месяцы.

Продажа доли вместо закрытия

Продать компанию быстрее и дешевле, чем закрыть, если у неё есть работающие лицензии, помещение или клиенты. Порядок:

1. Проверьте устав и права других участников: у них преимущественное право выкупа доли.
2. Согласуйте цену и подпишите договор передачи доли, оформите протокол собрания участников.
3. Покупатель-иностранец сначала регистрирует приобретение доли в органе по инвестициям — эта процедура нужна до внесения изменений в реестр компании. Покупателю-вьетнамцу такая регистрация не требуется.
4. Внесите изменения в свидетельство о регистрации предприятия и в инвестиционный сертификат: новый состав участников, при необходимости новый законный представитель.
5. Рассчитайтесь и подайте налоговую декларацию по сделке.

Деньги за долю иностранный продавец получает через инвестиционный счёт компании — это условие законного вывода средств за рубеж.

Налог с продажи. Доход от передачи доли облагается по ставке 20 % с разницы между ценой продажи и ценой приобретения с учётом подтверждённых расходов. Если цену покупки или расходы подтвердить нечем, налог считают как 2 % от цены сделки. Продавец-компания платит с прироста налог на прибыль по ставке 20 %. Продажа по номиналу не освобождает от декларации: налоговая сверяет цену с балансовой стоимостью активов.

Можно ли просто перестать работать

Нет. Компания, которая не сдаёт отчётность, продолжает начислять обязательства и штрафы за каждую несданную декларацию, а налоговая переводит её в статус «не работает по заявленному адресу». Дальше:

• налоговый номер блокируют, счета-фактуры выписывать нельзя;
• регистратор запускает принудительное исключение из реестра, но долги при этом не исчезают;
• законному представителю ограничивают выезд из страны за налоговые долги;
• владелец и директор получают проблемы при регистрации следующей компании и при продлении визы.

Средний вариант — временная приостановка деятельности: её оформляют уведомлением регистратору не позднее чем за 3 рабочих дня до начала приостановки, сроком до года с возможностью продления. В этот период отчётность сдают нулевую, лицензии сохраняются. Это разумный ход, когда бизнес поставлен на паузу, а закрывать компанию рано.

Что будет с визой и разрешением на работу

Виза инвестора, рабочая виза и карта временного пребывания держатся на компании-спонсоре. При её ликвидации основание исчезает:

• разрешение на работу прекращает действовать вместе с трудовым договором, компания возвращает его в орган по труду провинции;
• карту временного пребывания сдают в иммиграционную службу, компания уведомляет её о прекращении деятельности;
• на смену статуса даётся время до конца текущего срока пребывания, но рассчитывать на полный остаток срока не стоит.

Варианты дальше: новая компания или трудоустройство с новым спонсором, виза по браку с гражданкой или гражданином Вьетнама, туристическая виза на время поиска решения. Порядок действий один — начинать переоформление до подачи документов на ликвидацию, а не после исключения компании из реестра.

Если у вас есть семья с картами пребывания как у иждивенцев, их статус прекращается вместе с вашим: школьные и медицинские вопросы решают заранее.

Регистрации компании для кафе, магазина или турагентства во Вьетнаме мало: к свидетельству о регистрации предприятия каждое из этих направлений добавляет свою отраслевую лицензию. Кафе и ресторану нужен сертификат пищевой безопасности — 700 000 донгов пошлины и 15 рабочих дней проверки, действует 3 года. Розничному магазину иностранной компании — торговая лицензия Департамента промышленности и торговли плюс отдельное разрешение на каждую точку. Турбизнесу — лицензия с банковским депозитом от 100 млн донгов. Работа без отраслевой лицензии наказывается штрафом: в общепите — от 20 до 60 млн донгов с возможной приостановкой заведения.

Порядок общий: сначала компания, потом лицензия

Отраслевое разрешение выдают юридическому лицу с уже полученным свидетельством о регистрации предприятия и с нужным кодом деятельности в реестре. Поэтому последовательность одна: инвестиционный сертификат, регистрация компании, аренда помещения, отраслевая лицензия, открытие.

Формат hộ kinh doanh — семейное дело без юридического лица, на котором держится большинство вьетнамских кофеен, — иностранцу недоступен: его регистрируют только граждане Вьетнама. Отсюда два пути: своя компания с иностранным капиталом либо доля во вьетнамской компании партнёра. Схема, при которой заведение оформлено на вьетнамского знакомого, оставляет иностранного вкладчика без прав на бизнес и без визы по нему.

Помещение подбирают до подачи на лицензию: инспекция проверяет фактический адрес. Договор аренды должен разрешать коммерческое использование, а собственник — иметь право сдавать помещение под общепит или торговлю.

Кафе и ресторан

Сертификат пищевой безопасности

Основной документ — Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm. Выдаёт орган здравоохранения провинции по адресу заведения.

Что подают:

• заявление установленной формы;
• копию свидетельства о регистрации предприятия с кодом общепита;
• схему помещения и описание оборудования, планировку по принципу одностороннего потока продуктов;
• медицинские книжки персонала;
• подтверждение обучения сотрудников правилам пищевой безопасности;
• документы на источник воды и договоры на вывоз отходов.

После приёма полного комплекта орган в течение 15 рабочих дней формирует комиссию из 3–5 человек, включая минимум двух специалистов по пищевой безопасности, и выезжает на объект. На практике от подачи до получения проходит 15–20 рабочих дней.

Пошлина: 700 000 донгов для заведения, обслуживающего менее 200 порций в смену, и 1 000 000 донгов для более крупного. Сертификат действует 3 года, продлевать его подают за полгода до конца срока.

Работа без сертификата стоит 20–60 млн донгов штрафа, при повторном нарушении заведение закрывают на срок проверки.

Алкоголь, музыка, вывеска

• Крепкий алкоголь — отдельная лицензия на розничную продажу спиртного, выдаётся на 5 лет. Пиво продают без лицензии.
• Живая музыка и караоке — требуют разрешения на эти виды услуг, отдельно проверяются шумовые нормы и режим работы: заведения с музыкой в жилых кварталах закрывают в 23:00.
• Вывеска — согласование содержания и размера. Название на иностранном языке допустимо, но вьетнамская часть должна быть крупнее.
• Кассовые чеки — с электронной кассой и передачей данных в налоговую; для общепита это обязательное условие, а не выбор.

Пожарные требования

С 1 июля 2025 года действует закон о пожарной безопасности, спасении и ликвидации последствий (55/2024/QH15) и подзаконный акт к нему. Порядок зависит от размера объекта: крупные заведения и объекты в торговых центрах проходят согласование проекта противопожарной защиты и приёмку до открытия, небольшое кафе выполняет базовый набор условий и декларирует его.

Что смотрят на проверке: свободные эвакуационные выходы и их количество, огнетушители и их сроки поверки, состояние электропроводки и газового оборудования, инструктаж персонала и журнал, планы эвакуации на этажах. Кухня с газовыми баллонами — отдельная точка внимания: баллоны выносят из зала и оборудуют вентиляцией.

Розничный магазин иностранной компании

Право розничной продажи товаров иностранная компания получает по отдельной торговой лицензии (Giấy phép kinh doanh) от Департамента промышленности и торговли провинции. Срок рассмотрения — около 10 рабочих дней, а по товарным группам, требующим согласия профильного министерства, дольше на две-три недели.

Каждая торговая точка требует разрешения на создание объекта розничной торговли. Первый магазин обычно проходит без проверки экономической потребности, второй и последующие — с ней, если площадь от 500 м² или точка расположена вне торгового центра, предусмотренного градостроительным планом. Проверка добавляет к сроку от одного до двух месяцев: заключение готовит совет при провинции, затем документ уходит на согласование в министерство.

Что ещё понадобится магазину:

• регистрация как импортёра и таможенный код, если товар ввозится;
• маркировка на вьетнамском языке на каждой упаковке;
• декларирование продукции для продуктов питания, косметики и БАДов до начала продаж;
• договор аренды площади с подтверждением целевого назначения помещения.

Онлайн-торговля добавляет уведомление или регистрацию сайта в министерстве торговли, а также правила возврата и обработки персональных данных на страницах магазина.

Туристический бизнес

Туризм — направление с банковским депозитом. Деньги замораживают на счёте в вьетнамском банке на весь срок работы лицензии и возвращают при её сдаче.

Вид деятельности	Депозит
Внутренний туризм	100 млн донгов
Приём иностранных туристов во Вьетнаме	250 млн донгов
Отправка туристов за рубеж	500 млн донгов

Внутренние туры остаются за вьетнамскими компаниями: иностранный инвестор работает на приёме гостей и делает это через совместное предприятие с вьетнамским партнёром. Отдельное требование к кадрам — руководитель туристического направления с профильным дипломом либо сертификатом и подтверждённым стажем; гидами во Вьетнаме работают только граждане страны с карточкой гида.

Лицензию на международную туристическую деятельность выдаёт национальное управление туризма, срок рассмотрения — около 10 рабочих дней после подтверждения депозита. Смежные услуги считают отдельно: аренда транспорта с водителем, дайвинг-центр, экскурсионные суда и размещение гостей требуют своих разрешений и страховок.

Сроки и деньги: сводка

Разрешение	Срок оформления	Плата	Срок действия
Сертификат пищевой безопасности	15 рабочих дней	700 000 или 1 000 000 донгов	3 года
Розничная лицензия на алкоголь	10–15 рабочих дней	пошлина по провинции	5 лет
Торговая лицензия для розницы	около 10 рабочих дней	без пошлины, платят за подготовку	бессрочно при сохранении условий
Разрешение на торговую точку	10 рабочих дней без проверки потребности, 1–2 месяца с ней	без пошлины	5 лет
Международная турлицензия	около 10 рабочих дней	депозит 250–500 млн донгов	бессрочно при сохранении депозита

К этим срокам добавляйте время на подготовку помещения: инспекция приезжает на готовый объект, а не на стройку. Реальный путь от аренды до открытия кафе — два-три месяца.

Из-за чего отказывают

• Код деятельности не заведён в реестре компании. Отраслевую лицензию выдают под конкретный код: без него заявление не принимают, а изменение реестра занимает ещё несколько дней.
• Помещение не годится под общепит. Жилая квартира, помещение без отдельного входа, без вытяжки и без отвода сточных вод не проходит проверку.
• Персонал без медицинских книжек и обучения. Комиссия проверяет документы сотрудников на месте, отсутствие хотя бы одной книжки останавливает выдачу.
• Депозит не оформлен до подачи. Турлицензию рассматривают только с банковской справкой о внесённом депозите.
• Проверка экономической потребности не пройдена. Для второй и третьей торговой точки её результат непредсказуем: закладывайте запасной адрес и не подписывайте долгую аренду до решения.
• Открытие до получения лицензии. Заведения, начавшие работать «пока документы в пути», штрафуют по факту первой жалобы или проверки.

Иностранец возвращает 85% суммы НДС с покупок, сделанных во Вьетнаме, если чеки одного магазина за один день дают минимум 2 000 000 ₫, счёт выписан не раньше чем за 60 дней до вылета, а товар не распакован и вывозится с собой. Порядок один для всех пунктов: сначала таможня смотрит товар и счёт, потом банк в чистой зоне выдаёт деньги. Товар и документы предъявляются таможне не позднее чем за 30 минут до вылета.

Кто имеет право на возврат

Возврат оформляют иностранные граждане и вьетнамцы, постоянно живущие за границей, при выезде из Вьетнама через международный аэропорт или морской порт.

Условия к человеку:

• паспорт выдан не Вьетнамом либо есть подтверждение постоянного проживания за рубежом;
• выезд и товар совпадают: вещи вывозятся тем же рейсом и тем же человеком, на чьё имя выписан счёт;
• члены экипажей воздушных и морских судов права на возврат не имеют.

Срок пребывания и тип визы значения не имеют: возврат доступен и туристу, и человеку с рабочей визой, который улетает домой.

Какие покупки попадают под возврат

Считается не одна вещь, а сумма чеков одного магазина за один календарный день. Купили в торговом центре сумку за 1 200 000 ₫ и обувь за 900 000 ₫ в том же магазине и в тот же день — порог пройден.

Требования к товару:

• куплен в магазине, включённом в систему возврата НДС (вывеска «VAT Refund for Tourists» на витрине и у кассы);
• не использован, в оригинальной упаковке с целыми пломбами и бирками;
• не входит в перечень запрещённых к вывозу и не относится к вещам, запрещённым к перевозке на борту;
• вывозится вместе с владельцем, а не отправляется карго.

Под возврат не попадают услуги: гостиница, рестораны, экскурсии, лечение, спа и билеты. Возврат касается только товаров, которые физически покидают страну.

Что сделать в магазине

1. Предъявите паспорт в оригинале до оплаты — по копии или фотографии счёт не выписывают.
2. Попросите hóa đơn kiêm tờ khai hoàn thuế — счёт-фактуру НДС, совмещённую с декларацией на возврат. Обычный кассовый чек для возврата не годится.
3. Проверьте на месте: фамилия и номер паспорта, дата, наименование товара, сумма и сумма НДС. Ошибка в номере паспорта — самая частая причина отказа на стойке, а исправить её в аэропорту уже нечем.
4. Сохраните упаковку и не срезайте бирки до вылета.

С 1 июля 2026 года продавец вносит данные счёта в систему возврата НДС и подписывает их электронно, а таможня видит их до вашего приезда в аэропорт. Бумажный экземпляр всё равно нужен: его вы отдаёте на стойке.

Порядок в аэропорту по шагам

1. Приезжайте за 3 часа до вылета. Очередь на таможенной стойке в вечерний пик в Таншоннят и Ной Бай доходит до 40 минут.
2. Найдите стойку таможенного контроля возврата НДС в общем зале вылета, до стоек регистрации. Она обозначена «VAT Refund» и работает в часы вылетов.
3. Покажите документы и сам товар: паспорт, посадочный талон, счёт-декларацию, вещи в упаковке. Если покупка едет в сдаваемом багаже (чемодан, крупная техника, керамика), показать её нужно до сдачи багажа — после регистрации доступа к вещам не будет.
4. Получите отметку таможни на счёте-декларации.
5. Пройдите паспортный контроль и досмотр.
6. Подойдите к стойке банка в чистой зоне вылета — она обычно рядом с магазинами беспошлинной торговли. Отдаёте счёт с отметкой и паспорт, получаете деньги.

Крайний срок сквозной: счёт и товар должны попасть к таможне не позднее чем за 30 минут до отправления рейса или судна. Опоздали — возврата не будет, даже если все бумаги в порядке.

Сколько вернут и в какой валюте

Возвращают 85% суммы НДС, указанной в счёте. Оставшиеся 15% удерживает банк-агент как плату за услугу.

Считается это так: НДС уже сидит в цене на ценнике. При ставке 10% из покупки на 5 000 000 ₫ налог составляет около 454 000 ₫, к выдаче — примерно 386 000 ₫. Часть товарных групп облагается по пониженной ставке 8%, и тогда возврат меньше — точная сумма НДС всегда стоит отдельной строкой в счёте.

Выплата идёт во вьетнамских донгах. Банк может конвертировать сумму в свободно конвертируемую валюту по своему курсу или перевести деньги на карту — за конвертацию берут курсовую разницу, поэтому наличные в донгах выгоднее, если вы успеваете их потратить в дьюти-фри.

Где работает возврат

Стойки возврата открыты в международных аэропортах и морских портах, где организован таможенный контроль возврата НДС. Из аэропортов это Ной Бай (Ханой), Таншоннят (Хошимин), Дананг, Камрань (Нячанг), Фукуок и Катби (Хайфон). Вылетаете через другой пункт — уточняйте наличие стойки в аэропорту заранее: без отметки таможни банк деньги не выдаст, а оформить возврат после вылета нельзя.

На сухопутных пограничных переходах возврат НДС не оформляется.

Почему отказывают

• счёт старше 60 дней на дату вылета;
• сумма меньше 2 000 000 ₫ по чекам одного магазина за один день;
• магазин не входит в систему возврата — обычный кассовый чек не заменяет счёт-декларацию;
• товар вскрыт или использован: снятые бирки, распакованная коробка, надетая обувь;
• товар не предъявлен таможне или уже уехал в сданном багаже;
• несовпадение данных: другая фамилия, ошибка в номере паспорта, чужой счёт;
• товар из перечня запрещённых к вывозу — предметы старины и образцы охраняемых видов под возврат не подпадают в принципе;
• опоздание: обращение позже чем за 30 минут до вылета.

Что изменилось с 1 июля 2026 года

Процедуру перевели на электронные рельсы: циркуляр 84/2026/TT-BTC заменил прежние правила 2014 и 2019 годов. Система возврата НДС таможенного управления связана с системой электронных счетов налоговой службы, банками-агентами и магазинами, поэтому данные о покупке приходят к таможне сразу после оплаты.

Для покупателя изменилось немногое: счёт по-прежнему берут на кассе по паспорту и предъявляют на стойке вместе с товаром. Меньше стало ручной сверки, а расхождение между тем, что напечатано в счёте, и тем, что ушло в систему, теперь видно сразу — поэтому проверять свои данные при покупке стало важнее, чем раньше.

Перевод ребёнка в школу другого города Вьетнама с 10 мая 2026 года оформляют через портал госуслуг: заявление подают в новую школу, а не в прежнюю, и прикладывают всего два документа — заявление и сводную ведомость оценок. Директор принимающей школы отвечает за 5 рабочих дней при переезде внутри провинции и за 8 рабочих дней, если провинция другая. Учебный год во Вьетнаме единый по стране: линейка 5 сентября, первый семестр заканчивается до 18 января, учёба — до 31 мая. Программа государственных школ общая, поэтому при переводе из госшколы в госшколу ребёнок год не теряет.

Пошагово: как перевести ребёнка

1. Найдите школу в новом городе и уточните, есть ли места в нужной параллели. Государственные школы набирают по территории проживания, поэтому сначала определитесь с районом и жильём, а потом с классом.
2. Оформите регистрацию по месту пребывания на новом адресе. Госшкола связывает приём с адресом, а не с гражданством родителей.
3. Подайте заявление в принимающую школу через портал госуслуг (Cổng dịch vụ công). Заявление подаёт родитель, форма электронная. При техническом сбое документы принимают лично, онлайн или почтой.
4. Дождитесь согласия директора принимающей школы — это и есть решение о переводе. Отдельного разрешения департамента образования новый порядок не требует.
5. Заберите документы из прежней школы и передайте их в новую. Прежняя школа обязана выдать сводную ведомость и не вправе удерживать её из-за долга по кружкам или питанию — эти суммы взыскивают отдельно.
6. Приведите ребёнка на входное собеседование или тест, если школа его проводит. В госшколе это разговор с классным руководителем, в частной и международной — тест по английскому и математике.

Документы

По порядку, действующему с 10 мая 2026 года, комплект короткий:

• заявление о переводе от ученика или родителя — в электронном или бумажном виде;
• сводная ведомость результатов обучения и поведения ребёнка за пройденный период;
• индивидуальный образовательный план — только для ученика с инвалидностью.

Дополнительно принимающая школа просит у семьи-иностранца:

• копию паспорта ребёнка с визой либо картой временного пребывания;
• подтверждение регистрации по месту пребывания на новом адресе;
• медицинскую карту или справку о прививках — требование школы, а не министерства, поэтому набор различается;
• переводы документов об образовании на вьетнамский с заверением, если ребёнок приехал из другой страны, а не из вьетнамской школы.

Прежние правила требовали бумажное личное дело (học bạ) и направление на перевод от старой школы. Теперь эти бумаги из обязательного списка убраны, но школы по инерции их спрашивают — забирайте оба документа при выезде, это дешевле спора.

Сроки решения

Куда переводите	Срок ответа принимающей школы
Другая школа в той же провинции или городе центрального подчинения	до 5 рабочих дней
Школа в другой провинции	до 8 рабочих дней

Срок считают с даты приёма заявления. Отказ школа обязана мотивировать: обычная причина — нет мест в параллели, и тогда заявление подают в соседнюю школу того же района.

Когда переводить: календарь учебного года

Рамочный календарь единый для всей страны:

Событие	Дата
Выход в школу до линейки	не раньше чем за 1 неделю; для 1, 9 и 12 классов — за 2 недели
Торжественная линейка	5 сентября
Окончание I семестра	до 18 января
Окончание учебного года	до 31 мая
Завершение набора в первые классы ступеней	до 31 июля

Учебный год — 35 учебных недель: 18 в первом семестре и 17 во втором. Летние каникулы занимают июнь, июль и август, на Тет школы закрывают на одну-две недели, точные даты объявляет провинция.

Удобные точки для переезда — конец января и лето. Перевод в середине семестра разрешён, но контрольные и итоговые оценки за период придётся закрывать в новой школе, а её учитель ребёнка ещё не знает.

Вернут ли оплату за неотучившийся период

Зависит от типа школы.

• Государственная школа. Плату за обучение вносят помесячно или за семестр, при переводе неотучившиеся месяцы не берут, а уплаченное вперёд возвращают или засчитывают. Отдельно оплаченные питание, автобус и кружки пересчитывают по фактическим дням.
• Частная и билингвальная школа. Всё написано в договоре. Обычная практика — предупредить за 30–90 дней: при своевременном уведомлении возвращают оплату за неначатый семестр, при внезапном уходе удерживают текущий семестр целиком.
• Международная школа. Вступительный взнос и депозит места невозвратны почти везде. Оплата за начатый семестр не возвращается, за оплаченные вперёд следующие семестры — возвращается за вычетом сбора. Перед подписанием договора найдите в нём пункт про withdrawal и notice period и посчитайте худший сценарий: это самая дорогая строка при переезде.

В школах одной сети (например, филиалы в Ханое и Хошимине) оплату часто переносят на новый кампус без потерь. Спрашивайте об этом до расторжения договора — после ухода условие уже не применить.

Потеряет ли ребёнок год

В государственных и билингвальных школах программа единая для всей страны, учебники и порядок тем совпадают: перевод из Ханоя в Дананг или Хошимин класс не сдвигает. Разница будет в темпе и в требованиях конкретного учителя, а не в содержании.

Сложнее при смене типа школы:

• из международной школы в государственную — ребёнок попадает на вьетнамскую программу и вьетнамский язык обучения; без языка на уровне класса школа предложит год ниже или откажет;
• между разными зарубежными программами (британская, американская, IB) — год сохраняют, но по части предметов ребёнок закрывает разницу самостоятельно; школы дают на это семестр;
• из иностранной школы за рубежом — год определяют по возрасту и документам об образовании. Во Вьетнаме в первый класс идут с 6 лет, ступени длятся 5, 4 и 3 года.

Выпускные классы — отдельный случай. Перевод в 9 и 12 классе перед экзаменами школы принимают неохотно и просят переводиться до конца первого семестра, иначе аттестационные требования закрывать негде.

Из-за чего перевод срывается

• Нет мест в параллели. Городские школы Ханоя и Хошимина переполнены, классы по 40–50 человек. Заявление подают сразу в две-три школы района.
• Не оформлена регистрация по новому адресу. Без неё госшкола не принимает заявление, а оформление занимает несколько дней.
• Просрочена виза или карта пребывания ребёнка. Школа проверяет статус: с истёкшим документом зачисление откладывают до продления.
• Договор со старой школой расторгнут раньше, чем получено согласие новой. Ребёнок остаётся без места на недели.
• Документы из-за границы без заверенного перевода. Ведомость и аттестат переводят на вьетнамский и заверяют, иначе принимающая школа не зачтёт пройденное.

Из Вьетнама не выпустят предметы старше 100 лет, образцы охраняемых видов (кораллы, панцирь морской черепахи, слоновая кость, агарвуд без разрешения), древесину из природных лесов страны и оружие. Остальные сувениры — лаковые панно, шёлк, кофе, статуэтки, сушёные морепродукты — вывозятся свободно, и проблемы с ними начинаются не на вьетнамском досмотре, а на въезде в страну прибытия.

Что запрещено вывозить из Вьетнама

Перечень товаров, запрещённых к вывозу, закреплён приложением I к декрету 69/2018/NĐ-CP. Для человека с чемоданом из него важны шесть позиций:

• реликвии, антиквариат и национальные сокровища — предметы возрастом от 100 лет, включая керамику, бронзу, буддийскую скульптуру, старые монеты и документы;
• образцы охраняемых видов из приложений CITES и вьетнамских списков IB и IIB: слоновая кость, рог носорога, панцирь морской черепахи, кораллы, гигантские тридакны, шкуры и кости кошачьих, живые редкие животные и растения;
• круглый лес и пиломатериалы из природных лесов Вьетнама;
• оружие, боеприпасы, взрывчатые и пиротехнические изделия, включая сувенирные копии и ножи военного образца;
• архивные материалы и редкие издания, а также марки специального фонда;
• наркотические средства и прекурсоры — сюда попадают и растительные препараты с содержанием запрещённых веществ.

Отдельные позиции не запрещены, но требуют разрешения: агарвуд, изделия из палисандра, живые растения, семена.

Антиквариат: разрешение на вывоз больше не выдают

Закон о культурном наследии № 45/2024/QH15 действует с 1 июля 2025 года и запрещает вывозить за рубеж реликвии, антиквариат и национальные сокровища. Прежняя процедура, когда Министерство культуры, спорта и туризма выдавало частному владельцу разрешение на вывоз предмета старины, закрыта. Осталось только временное перемещение — для выставки, исследования или реставрации, по решению уполномоченного органа, и оформляет его музей или организация, а не покупатель сувенира.

Что из этого следует на практике:

1. Предмет старше 100 лет вывезти нельзя ни с какими бумагами. Если лавка обещает «оформить разрешение», вещь либо не антиквариат, либо разрешение поддельное.
2. Дорогую вещь «под старину» берите с письменным подтверждением магазина, что изделие современное: дата изготовления, материал, печать и налоговый код продавца. Этот листок предъявляется на досмотре и снимает вопрос за минуту.
3. Старые монеты, ордена, довоенные фотографии и документы с рынков Ханоя и Хойана — отдельная группа риска: возраст у них виден, а происхождение не подтверждается.

Антиквариат, найденный при досмотре, изымают, а вылет задерживают до оформления протокола.

Дерево, агарвуд и всё, что подпадает под CITES

Мебель, статуэтки, разделочные доски, шкатулки и лаковые панно из плантационных пород (акация, каучуковое дерево, манго, бамбук) вывозятся свободно. Единственный документ — чек магазина.

Ограничения начинаются с двух групп:

• агарвуд (trầm hương) — чётки, щепа, стружка, масло. Род Aquilaria включён в приложение II CITES, поэтому на вывоз нужно разрешение административного органа CITES Вьетнама. Оно выдаётся на конкретную партию, а не на человека, срок оформления — 15–20 рабочих дней. Разрешение оформляет продавец: специализированные магазины делают это как часть покупки, лавка на рынке — нет;
• палисандр (Dalbergia, «розовое дерево») — тоже приложение II CITES. Браслеты, чётки и небольшие фигурки из него продают как обычный сувенир, но на границе они относятся к образцам охраняемого вида.

Если разрешения нет, изделие изымают при досмотре, а при пересадке в третьей стране — при повторном контроле.

Раковины, кораллы и морские сувениры

Вывозить нельзя: кораллы любых видов (в том числе побелевшие обломки с пляжа), панцирь морской черепахи и изделия из него, гигантских тридакн, наутилусов, морских коньков в смоле.

Обычные раковины моллюсков и изделия из них запретом не покрыты. Риск здесь другой: часть стран изымает их на въезде по своим правилам, а отличить тридакну от крупной раковины умеет далеко не каждый продавец в Нячанге.

Морепродукты, кофе и фрукты: главный вопрос — куда вы летите

Вьетнам не ограничивает вывоз продуктов в личном багаже. Нормы ставит страна прибытия, и именно там их проверяют.

Россия и страны ЕАЭС

• продукция животного происхождения — сушёные кальмары, рыба, креветки, снеки: до 5 кг на человека, в заводской упаковке, без ветеринарного сертификата;
• растительная продукция — кофе, кешью, сухофрукты, специи, чай: до 5 кг подкарантинной продукции на человека без фитосанитарного сертификата;
• семена и посадочный материал ввозить нельзя, даже пакетик семян овощей.

Евросоюз

• мясные и молочные продукты — полный запрет, включая вяленую свинину и сгущёнку;
• рыба и морепродукты — до 20 кг на человека (или одна рыба любого веса), потрошёные;
• свежие фрукты и овощи — только с фитосанитарным сертификатом. Исключения: бананы, кокосы, финики, ананасы и дуриан;
• обжаренный кофе едет без сертификата, зелёное зерно — с сертификатом.

Ручная кладь и запахи

• рыбный соус, соус чили, кокосовое масло, мёд — жидкости: в салон только ёмкости до 100 мл, остальное в багаж, в двойном пакете. Стеклянные бутылки рыбного соуса бьются и портят весь чемодан;
• дуриан и джекфрут вьетнамские перевозчики не принимают ни в салон, ни в багаж;
• свежие манго, личи и драконий фрукт Вьетнам выпустит, но их изымут на въезде в ЕС и в большинстве стран без фитосанитарного сертификата.

Какие документы просят на дорогие покупки

Держите под рукой, не в глубине чемодана:

• чек магазина (hóa đơn) с названием, налоговым кодом и датой — базовый документ на любую покупку от нескольких миллионов донгов;
• счёт-фактура НДС с декларацией на возврат — если планируете вернуть налог при вылете (об этом следующая глава);
• сертификат на камни и жемчуг — для украшений из Халонга и Нячанга;
• справка о возрасте изделия — для всего, что выглядит старым;
• разрешение CITES — для агарвуда, палисандра и изделий из охраняемых видов;
• таможенная декларация — при вывозе наличных свыше 5 000 USD или 15 000 000 ₫, а также золотых украшений общей массой от 300 г.

Что грозит за вывоз запрещённого

Административные санкции установлены декретом 128/2020/NĐ-CP. Штраф за вывоз запрещённых товаров зависит от стоимости предмета и назначается вместе с изъятием:

Стоимость предмета	Штраф для физического лица
до 20 000 000 ₫	3 000 000 – 6 000 000 ₫
20 000 000 – 30 000 000 ₫	6 000 000 – 10 000 000 ₫
30 000 000 – 50 000 000 ₫	10 000 000 – 30 000 000 ₫
50 000 000 – 70 000 000 ₫	30 000 000 – 50 000 000 ₫
от 70 000 000 ₫	50 000 000 – 80 000 000 ₫

Для организаций суммы удваиваются. Крупные партии и коммерческий характер перевозки уходят из административной плоскости в уголовную — статья о контрабанде Уголовного кодекса Вьетнама.

Отдельно к штрафу добавляется потерянный рейс: протокол о нарушении оформляется на месте, и на самолёт человек чаще всего не успевает.

Порядок сборов перед вылетом

1. Отложите отдельно всё, что куплено дороже 5 000 000 ₫, и сложите к этим вещам чеки.
2. Пересмотрите сувениры из природных материалов: кораллы, крупные раковины, панцирь, деревянные чётки неизвестной породы. Сомневаетесь — оставляйте.
3. Взвесьте продукты: сушёные морепродукты и кофе по 5 кг на человека для ЕАЭС, рыба до 20 кг для ЕС.
4. Переложите все жидкости в багаж, упакуйте в два пакета.
5. Проверьте наличные: свыше 5 000 USD или 15 000 000 ₫ — заполняется декларация до прохождения контроля.
6. Приезжайте в аэропорт минимум за три часа, если планируете возврат НДС: товар придётся показывать таможне до сдачи багажа.

Взрослому иностранцу вьетнамский во Вьетнаме преподают в трёх местах: на программе при государственном университете (от 7 млн донгов за курс, справка оттуда годится для учебной визы DH), в частной языковой школе с вечерним расписанием и у репетитора — 200–400 тыс. донгов за час. Английский взрослые учат в сетевых центрах ILA, VUS, Apollo и Wall Street English. Государственный сертификат владения вьетнамским один — по шестиуровневой рамке Министерства образования и подготовки; экзамен в Ханое стоит 3 800 000 донгов.

Три формата обучения: чем отличаются

Формат	Цена	Расписание	Виза
Программа при университете	от 7 млн донгов за курс; в ULIS — 1 400 $ за семестр	будни, 3 часа утром или днём	справка для DH, вуз подаёт документы
Частная языковая школа	100–200 тыс. донгов за час в группе	вечера и выходные	как правило, нет
Репетитор офлайн или онлайн	200–400 тыс. донгов за час	любое	нет

Университет берут те, кому нужна виза и системный курс с нуля до уровня. Частную школу — те, кто уже во Вьетнаме по рабочей визе или визе супруга и учится после работы. Репетитора — те, кому нужен разговорный язык под конкретный быт: рынок, аренда, поликлиника, школа ребёнка.

Университетские программы вьетнамского языка

Ханой

• USSH VNU — Университет общественных и гуманитарных наук, 336 Nguyễn Trãi, район Тханьсуан. Факультет вьетнамистики (Khoa Việt Nam học và Tiếng Việt) ведёт курсы разной интенсивности, порядок цены — 7–8,5 млн донгов за курс. Здесь же принимают государственный экзамен на сертификат.
• ULIS VNU — Университет иностранных языков, Phạm Văn Đồng, район Каузай. Интенсив: 300 часов за 20 недель, два семестра подряд, 1 400 $ за семестр при группе от двух человек. Занятия по будням, утренняя группа 8:00–11:15 или дневная 13:30–16:45. Общежитие — 40 $ в месяц за место в комнате на двоих и 250 $ за отдельную комнату, электричество и вода отдельно.
• HANU — Ханойский университет, факультет вьетнамистики, программы для тех, кто планирует поступать в вуз.

Хошимин

• USSH VNU-HCM, 10–12 Đinh Tiên Hoàng, район 1 — тот же формат университетского курса и государственный экзамен.
• VLS (Vietnamese Language Studies) — частная школа с тремя кампусами: 45 Đinh Tiên Hoàng (район 1), 82 Nam Phúc, Le Jardin (район 7) и 43A–43B Xuân Thủy (Тхаодьен). Есть группы и индивидуальные занятия, скидка 5 % на курс от 80 часов.

Дананг, Нячанг, Хойан

В Дананге вьетнамский для иностранцев ведёт Университет иностранных языков Дананга. В Нячанге, Хойане и Вунгтау университетских программ нет — работают частные школы и репетиторы, цена та же, что в столицах, выбор преподавателей меньше.

Сколько платить и за что

• Университетский семестр — 1 400 $ или 7–8,5 млн донгов в зависимости от вуза и числа часов. В сумму входят занятия и учебные материалы, не входят проживание, визовые сборы и экзамен.
• Групповое занятие в частной школе — 100–200 тыс. донгов за академический час при группе 4–8 человек. Курсы продают блоками по 40–80 часов, при блоке от 80 часов школы дают скидку.
• Индивидуальное занятие — 200–400 тыс. донгов за час в Ханое и Хошимине, дешевле в Дананге. Преподаватель приезжает к вам или занимается в кафе — доплаты за выезд обычно нет.
• Онлайн с вьетнамским преподавателем — от 150 тыс. донгов за час. Подходит тем, кто начинает учить язык до переезда.

Счёт за курс во Вьетнаме выставляют в донгах, оплата наличными или переводом на счёт школы. Университеты просят оплатить семестр целиком до начала занятий; частные школы делят блок на две части.

Английский язык для взрослых

Сетевые центры есть в каждом крупном городе: ILA, VUS, Apollo English, Wall Street English, курсы при British Council. Взрослые группы набирают по уровням, курс одного уровня идёт 2,5–4 месяца, порядок цены — 6–12 млн донгов за уровень, подготовка к IELTS дороже. Сам экзамен IELTS принимают British Council и IDP в Ханое, Хошимине, Дананге и Кантхо, сбор — порядка 4,5–5,5 млн донгов.

Преподаватели-носители дороже вьетнамских примерно вдвое. Для рабочего разрешения во Вьетнаме сертификат английского не требуется — его берут ради поступления в вуз, работы в международной компании или подачи документов в третью страну.

Даёт ли языковой курс основание для визы

Даёт, если учебное заведение имеет право принимать иностранных студентов и оформлять приглашение. Категория визы — DH, она же учебная: её выдают тем, кто учится или стажируется во Вьетнаме, включая слушателей языковых программ. Частные разговорные клубы и репетиторы визу не дают.

Порядок действий:

1. Выберите программу и оплатите семестр. Университет выдаёт письмо о зачислении (giấy báo nhập học) и подтверждение оплаты.
2. Вуз как принимающая сторона подаёт заявку на визу в Управление иммиграции. Вы к этому моменту передаёте скан паспорта и заполненную анкету.
3. По одобрению приходит письмо (visa approval letter). Визу ставят в консульстве по месту жительства либо по прилёте в аэропорту, если одобрение оформлено на получение по прибытии.
4. После въезда вуз подаёт документы на карту временного пребывания (TRC). С картой выезжать и въезжать можно без отдельной визы.
5. Продление — через тот же вуз, за 3–4 недели до конца срока и при условии, что вы посещали занятия.

Что нужно собрать:

• загранпаспорт со сроком действия минимум на 6 месяцев дольше запрашиваемой визы и чистыми страницами;
• письмо о зачислении и квитанция об оплате курса;
• анкета с фотографией 4×6 см;
• медицинская справка вьетнамской клиники — для TRC;
• подтверждение адреса проживания с отметкой о регистрации по месту пребывания.

Сколько стоит: виза DH на срок от 6 месяцев до года — 135 $, короткие варианты дешевле. Карта временного пребывания — 145–165 $ в зависимости от срока действия. Оформление занимает 5–10 рабочих дней у визы и до 5 рабочих дней у карты после подачи полного комплекта.

Сертификат вьетнамского: шесть уровней и экзамен

Владение вьетнамским измеряют по рамке для иностранцев (Khung năng lực tiếng Việt dùng cho người nước ngoài): три ступени и шесть уровней — с первого по шестой, они сопоставлены с A1–C2 по европейской шкале. Другого государственного сертификата нет; международного аналога вроде IELTS у вьетнамского не существует.

Экзамен принимают вузы с соответствующим правом — в Ханое это USSH VNU. Проверяют четыре навыка: аудирование, чтение и письмо утром с 8:00 до 11:00, говорение — с 13:30.

Плата за экзамен:

• 3 800 000 донгов — для тех, кто не учился на курсах вьетнамского в этом вузе;
• 2 500 000 донгов — для слушателей его курсов объёмом от 60 часов за последние полгода.

Сессии в 2026 году и крайние даты подачи заявок:

Даты экзамена	Регистрация до
5–6 апреля	20 марта
21–22 июня	6 июня
19–20 сентября	5 сентября
14–15 ноября	31 октября

Документы на регистрацию: заявление установленной формы, копия паспорта, две фотографии 4×6 см и справка о прохождении курса, если претендуете на льготную плату. Приём заявок — в учебном отделе вуза, вопросы — на study@ussh.edu.vn.

Важное условие: сессию отменяют, если зарегистрировалось меньше 30 человек. Планируйте запасную дату, особенно если сертификат нужен к сроку подачи документов в вуз или на работу.

Северный или южный вьетнамский

Произношение и часть лексики в Ханое и Хошимине различаются заметно: южное «р» звучит там, где северное даёт «з», отличаются обиходные слова и обращения. Учебники и университетские программы построены на северной норме, преподаватели на юге ведут занятия на южной.

Практическое правило: учите тот вариант, где живёте. Переучивать произношение после года на «чужой» норме дороже, чем начать сразу с местного преподавателя. Понимают вас в обеих частях страны, а вот вы на слух южную речь после северного курса разбираете хуже.

Из-за чего чаще всего срывается учёба и виза

• Курс куплен в школе без права принимать иностранных студентов. Виза DH по такому договору не оформляется, деньги за курс при этом не возвращают. Спрашивайте до оплаты, оформляла ли школа визы и сколько раз.
• Пропуски занятий. Продление визы и карты вуз подтверждает посещаемостью: при системных пропусках заявку не подают.
• Заявка подана впритык. Документы на продление собирают за 3–4 недели: просроченное пребывание оборачивается штрафом и осложняет следующую подачу.
• Заявка на экзамен без запаса по времени. Между сессиями 2–3 месяца, отмена по недобору участников сдвигает сертификат на квартал.
• Расчёт на английский в быту. За пределами районов Тхаодьен, Тэйхо и туристических кварталов персонал ведомств, поликлиник и рынков по-английски не говорит — это и есть причина, по которой курс окупается быстрее всего.

Пенсионную часть взносов, которые за вас платили в систему социального страхования (BHXH), при отъезде можно забрать единовременной выплатой (BHXH một lần). Забирают её, когда трудовой договор или разрешение на работу закончились и продлевать их вы не будете. Заявление подают в органы BHXH по месту работы или проживания, деньги приходят на вьетнамский счёт, вьетнамским подоходным налогом эта выплата не облагается.

Можно ли получить единовременную выплату по BHXH при отъезде

Да. Иностранный работник с обязательным социальным страхованием вправе запросить единовременную выплату, когда наступило одно из оснований:

• трудовой договор прекращён, а разрешение на работу, практику или лицензия истекли и не продлеваются;
• вы достигли пенсионного возраста, но страхового стажа для пенсии не хватает;
• вы столкнулись с угрожающим жизни заболеванием из перечня минздрава.

Забрать можно только пенсионную часть — те 8 % зарплаты, что удерживали у вас, вместе с соответствующей частью взносов работодателя в пенсионный фонд и фонд по потере кормильца. Взносы на медицинское страхование (BHYT), на страхование от несчастных случаев на производстве и на безработицу не возвращаются: это плата за уже действовавшую защиту.

Закон о социальном страховании 2024 года действует с 1 июля 2025 года и поменял условия единовременной выплаты. Свой набор оснований проверяют по номеру социального страхования — его видно в приложении VssID и говорят в окне BHXH.

Какие условия и через какой срок после увольнения подавать

• Основание должно наступить: договор закрыт, разрешение на работу не продлевается. Пока вы работаете, выплату не оформят.
• Ждать год после увольнения, как вьетнамским работникам, иностранцу не требуется: у него основанием служит именно окончание работы и отъезд.
• Подавать удобнее до вылета, пока действует карта временного проживания и открыт вьетнамский банковский счёт. После отъезда остаётся путь через доверенное лицо, и он длиннее.
• Заявление можно подать и позже: право на выплату не сгорает по календарю, но восстанавливать закрытый счёт и искать нотариальную доверенность из-за границы дороже, чем зайти в BHXH за неделю до рейса.

Какие документы нужны и куда обращаться

Комплект:

1. Заявление на единовременную выплату — стандартная форма BHXH (её выдают в окне, номер формы 14-HSB).
2. Книжка социального страхования (sổ BHXH) или её электронная запись. Книжку обычно хранит работодатель — заберите её при увольнении, без неё дело не примут.
3. Паспорт, а для отъезда — нотариально заверенная копия с переводом на вьетнамский.
4. Решение о прекращении трудового договора или уведомление о его окончании, копия истёкшего разрешения на работу.
5. Реквизиты вьетнамского счёта на ваше имя.
6. Нотариальная доверенность, если документы подаёт представитель.

Куда идти: районное или провинциальное управление BHXH по месту работы либо проживания. Электронная подача идёт через приложение VssID и национальный портал госуслуг, но иностранцу почти всегда нужен визит с оригиналами. Срок рассмотрения — порядка десяти рабочих дней с даты полного комплекта.

Как рассчитывается сумма выплаты и облагается ли она налогом

Считают по годам участия и средней взносовой зарплате, проиндексированной на инфляцию:

Период участия	Коэффициент за каждый полный год
До 2014 года	1,5 месячной средней взносовой зарплаты
С 2014 года	2 месячные средние взносовые зарплаты

Если стаж меньше года, платят 22 % суммы уплаченных взносов, но не больше двух месячных средних зарплат. Неполные месяцы округляют по правилам: от 1 до 6 месяцев считают за полгода, от 7 до 11 — за полный год.

Пример порядка величины: два года участия при средней взносовой зарплате 30 млн донгов дают около 120 млн донгов до индексации.

Вьетнамским подоходным налогом единовременная выплата по социальному страхованию не облагается. Как её посчитает налоговая страны, куда вы возвращаетесь, зависит от её правил и соглашения об избежании двойного налогообложения.

Как перевести деньги за границу после выплаты

1. Деньги приходят на вьетнамский счёт в донгах. Планируйте отъезд так, чтобы счёт был ещё открыт.
2. Для перевода за рубеж банк просит подтвердить происхождение средств: решение BHXH о выплате, трудовой договор, справки об уплаченном подоходном налоге. Без документов о легальности дохода валютный перевод не проведут.
3. Комиссия за международный перевод — обычно проценты доли от суммы плюс фиксированный сбор; курс конвертации банк ставит свой.
4. После перевода счёт закрывают лично в отделении: остаток снимают наличными или переводят.

Что делать с неистёкшим частным полисом и вернут ли часть взноса

• Медицинский полис вьетнамской страховой. Расторжение по инициативе страхователя обычно даёт возврат за полные неиспользованные месяцы за вычетом административной части — она нередко составляет заметную долю взноса. Если по полису уже были выплаты, возврат чаще всего не полагается вовсе.
• Международный полис. Его удобнее не расторгать, а сменить страну проживания: покрытие сохранится на новом месте, а история без перерыва избавит от новых сроков ожидания и вопросов о здоровье.
• Обязательный полис на транспорт. При продаже байка или машины полис переоформляют на нового владельца — это проще возврата и повышает цену сделки.
• Страховка жилья. Расторгается с даты выезда, возврат считают пропорционально, приложите к заявлению копию акта передачи квартиры хозяину.

Заявление на расторжение подают письменно, с копией полиса и паспорта, и просят письменное подтверждение даты прекращения покрытия: устная договорённость с агентом не останавливает списания по автоплатежу.

Выплату задерживает не страховая, а неполный комплект документов. Главный вьетнамский нюанс: возмещают расходы по красной накладной hóa đơn đỏ (VAT invoice), а не по кассовому чеку, и выписывают её в клинике только по просьбе — в день оплаты, пока вы у кассы. Уведомить страховую нужно в течение нескольких дней, а платят обычно в пределах 15 дней после получения полного пакета.

Какие документы собрать для возмещения расходов на лечение

Стандартный комплект:

1. Заявление на выплату (claim form) по форме страховой, с подписью и датой.
2. Красная накладная hóa đơn đỏ на всю сумму лечения. В клинике для неё нужны данные плательщика: имя латиницей как в паспорте, адрес, а для компании — налоговый код.
3. Детализация счёта с расшифровкой по позициям: палата, анализы, препараты, работа врача.
4. Выписка из больницы (giấy ra viện) или медицинское заключение с диагнозом, если лечение амбулаторное.
5. Назначения врача (đơn thuốc) на все купленные лекарства — препараты без назначения не возмещают.
6. Результаты обследований: анализы, снимки, заключения, на которых основан диагноз.
7. Копия паспорта со страницей визы или карта временного проживания, копия полиса.
8. Банковские реквизиты получателя, обычно вьетнамский счёт на имя застрахованного.

При травме добавляют обстоятельства: протокол дорожной полиции при ДТП, справку из полиции при нападении, акт с места происшествия. По ДТП страховая обязательно спросит копию водительского удостоверения.

В какой срок нужно подать заявление

Сроков два, и путать их дорого:

• уведомление о случае — как правило несколько дней с даты события или госпитализации, часто пять. Достаточно звонка на горячую линию или письма с номером полиса;
• подача полного комплекта — от одного месяца до полугода по условиям договора. Международные полисы обычно дают шесть месяцев, местные — короче.

Общий срок исковой давности по договору страхования во Вьетнаме — три года с момента, когда возникло право требования. Он защищает вас в споре, но не отменяет договорных сроков подачи: пропустив их, придётся доказывать уважительную причину.

Как долго страховая рассматривает заявление и когда платит

Порядок такой:

1. Регистрация заявления, вам присваивают номер дела (claim number). Сохраните его — по нему отслеживают статус.
2. Проверка комплекта. Если чего-то не хватает, страховая присылает запрос, и срок начинает течь заново с даты, когда пришёл последний документ.
3. Оценка: медицинский эксперт проверяет соответствие лечения диагнозу и покрытию.
4. Решение и выплата. Ориентир по вьетнамскому законодательству о страховой деятельности — 15 дней с момента получения полного комплекта, если в договоре не указан другой срок.

В жизни ожидание растягивается на несколько недель именно из-за второго шага. Полезная привычка: отправляя документы, приложите к ним свою опись, а сканы сохраните — оригиналы страховая забирает и обратно не возвращает.

Нужен ли перевод медицинских документов и заверение

• Лечение во Вьетнаме. Документы на вьетнамском принимают как есть. Международная страховая попросит перевод на английский — часть клиник выдаёт двуязычные выписки сразу, попросите об этом при выписке.
• Лечение за границей. Нужен перевод на язык страховой (английский или вьетнамский). Для вьетнамской страховой перевод обычно требует нотариального заверения (công chứng), а документы, выданные за рубежом, — консульской легализации или апостиля, если страна его признаёт.
• Перевод заказывают в бюро, которое ставит печать и подпись переводчика; самостоятельный перевод не примут.

Счёт за перевод и заверение страховая не компенсирует, поэтому переводят только то, что запросили.

Из-за чего чаще всего отказывают в выплате

• Срок ожидания не истёк — обращение в первые 30 дней действия полиса или беременность в первый год.
• Предсуществующее заболевание, о котором не сказали при оформлении. Страховая поднимает медицинскую историю и находит прежние обращения.
• Нет красной накладной или чек оформлен на другое имя.
• Лечение вне сети без согласования, когда договор требует предварительного одобрения.
• Исключения полиса: стоматология и косметология, лечение бесплодия, самолечение без назначения, травмы в состоянии опьянения, экстремальный спорт.
• Управление мотоциклом без действующего удостоверения нужной категории — самая частая причина отказа у иностранцев после ДТП.
• Позднее уведомление и подача документов после договорного срока.

Куда жаловаться при отказе

1. Письменная претензия страховой. Требуйте мотивированный отказ со ссылкой на конкретный пункт договора: устный отказ по телефону обжаловать нечем.
2. Жалоба в надзорный орган. За страховым рынком следит департамент по надзору за страхованием при министерстве финансов; жалобу подают письменно, приложив полис, отказ и переписку.
3. Суд. Иск подают по месту нахождения страховщика, срок — три года. Для сумм в десятки миллионов донгов это редко оправдано, для стационарного счёта в сотни миллионов — рабочий путь.
4. Для международного полиса сначала действует внутренняя процедура обжалования (appeals) в стране, где выпущен договор; сроки и адрес указаны в самом полисе.

Арендатору не нужно страховать чужие стены — это забота собственника. Ему имеет смысл застраховать своё имущество внутри квартиры и ответственность перед соседями: залив снизу обходится дороже, чем годовой взнос. Полис на квартиру стоит порядка 0,1–0,3 % страховой суммы в год, тайфун и наводнение в стандартном пакете для жилья обычно входят.

Нужно ли арендатору страховать квартиру и вещи

Разделите три риска и решайте по каждому отдельно.

1. Само здание и отделка. Страхует собственник. В договоре аренды часто прямо написано, что ущерб конструкции и стационарной технике покрывает хозяин, а вы отвечаете за небрежность.
2. Ваши вещи. Техника, велосипед, инструмент фотографа, гитара — всё это в полисе собственника не значится. Страхуется отдельным разделом «имущество внутри помещения» с лимитом на предмет и общим лимитом.
3. Ответственность перед соседями и хозяином. Самый недооценённый риск: прорванный шланг стиральной машины заливает две квартиры этажами ниже, и счёт выставляют вам.

Многоквартирные дома от определённой этажности обязаны иметь страховку от пожара и взрыва (bảo hiểm cháy nổ bắt buộc) — её оформляет управляющая компания, и она уже сидит в вашей квартплате. Личное имущество жильцов она не покрывает.

Покрываются ли тайфуны, наводнение и пожар

В пакетных полисах для жилья (Bảo Việt, PVI, PTI, Bảo Minh, Liberty) базовый набор рисков обычно такой:

• пожар, удар молнии, взрыв бытового газа;
• тайфун, буря, ливень, наводнение и подтопление;
• повреждение водой из систем водоснабжения и канализации;
• кража со взломом и грабёж;
• падение деревьев, столбов, летящих предметов.

Часто исключены: землетрясение и оползень (берутся отдельным расширением), постепенное разрушение и плесень, ущерб от ремонта, вещи, оставленные на открытом балконе и террасе, а также имущество, используемое для бизнеса, если оно не заявлено отдельно.

География риска простая: центральное побережье от Хюэ до Нячанга ловит тайфуны с сентября по ноябрь, север — с июля по октябрь, на юге тайфуны редки, но городские подтопления в сезон дождей с мая по ноябрь — обычное дело. Первый этаж и полуподвал в Хошимине и Ханое заливает регулярно, и часть страховых для таких квартир поднимает тариф или ставит отдельную франшизу по затоплению.

Сколько стоит полис на квартиру или дом

Взнос считают от страховой суммы: 0,1–0,3 % в год для квартиры со стандартным набором рисков. Ориентиры:

Страховая сумма	Примерный взнос в год
500 млн донгов	0,5–1,5 млн донгов
1 млрд донгов	1–3 млн донгов
3 млрд донгов	3–9 млн донгов

Что двигает цену вверх: первый этаж и подверженный подтоплению район, деревянные конструкции, отсутствие сигнализации, включение землетрясения, высокий лимит ответственности перед третьими лицами. Франшиза по каждому случаю обычно измеряется единицами миллионов донгов — мелкий ущерб страховать смысла нет.

Кто отвечает за ущерб соседям и как это страхуется

Отвечает тот, по чьей вине произошёл ущерб. Если протекла ваша стиральная машина или вы забыли закрыть кран — платите вы, даже когда квартира съёмная. Если лопнул общедомовой стояк — отвечает управляющая компания или собственник, в зависимости от того, где проходит граница ответственности по договору.

В полисе этот риск называется «ответственность перед третьими лицами» (trách nhiệm đối với bên thứ ba). Лимит выбирают сами, обычный диапазон — от 50 до 500 млн донгов. При заливе он покрывает ремонт у соседей, испорченную мебель и технику, но не штрафы и не моральный вред.

Порядок действий при заливе: перекрыть воду, снять видео и фото у себя и у соседей до уборки, вызвать представителя управляющей компании и составить акт (biên bản), сообщить страховой в тот же день, договориться с соседями о независимой оценке до начала ремонта.

Что просит страховая при заявлении об ущербе

Базовый комплект:

• заявление о страховом случае по форме страховой и копия полиса;
• документ на жильё: свидетельство о собственности либо договор аренды, если страхователь — арендатор;
• фото и видео повреждений до уборки и ремонта — без них размер ущерба оспаривают чаще всего;
• акт управляющей компании или ТСЖ при заливе, справка от полиции при краже, заключение органов пожарного надзора при пожаре;
• перечень повреждённого имущества с чеками, гарантийными талонами или паспортами устройств;
• смета на ремонт или счёт из сервиса, красная накладная hóa đơn đỏ на оплаченные работы.

Заявить о случае нужно быстро — договоры обычно дают на уведомление несколько дней, а на подачу полного комплекта — от месяца. Ремонт до осмотра оценщиком начинать нельзя: восстановленное без осмотра имущество страховая вправе не оплатить.

Страховка гражданской ответственности владельца транспорта во Вьетнаме обязательна, её спрашивают при остановке вместе с правами и техпаспортом. Полис на мотоцикл стоит около 60 тысяч донгов в год, на легковой автомобиль — порядка 480 тысяч донгов. Покрывает он вред, который вы причинили другим, а не ваш собственный байк и не ваше лечение.

Обязательно ли страхование ответственности владельца транспорта

Да, для всех механических транспортных средств: мотоциклов, мопедов, электробайков от определённой мощности, легковых и грузовых машин. Обязателен именно полис ответственности перед третьими лицами (bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới). Всё остальное — добровольное.

При проверке документов дорожная полиция смотрит три бумаги: водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспорта (đăng ký xe) и обязательный полис. Полис возят с собой в бумажном виде — электронная копия принимается не всеми нарядами.

Сколько стоит полис на мотоцикл и на автомобиль

Тарифы обязательного полиса установлены государством, они одинаковы у всех страховых. Скидок на них не бывает — если предлагают дешевле, это либо подделка, либо к обязательному полису прицепили добровольный.

Транспорт	Тариф в год, без НДС
Мотоцикл до 50 см³ и электробайк	около 55 тысяч донгов
Мотоцикл свыше 50 см³	около 60 тысяч донгов
Легковой автомобиль до 6 мест, некоммерческий	около 437 тысяч донгов
Легковой автомобиль на 6–11 мест	около 800 тысяч донгов

К тарифу добавляется НДС 10 %. Полис на мотоцикл продают на один, два или три года — трёхлетний просто дешевле в пересчёте на год.

Где купить полис и какие документы нужны

Места, где полис оформляют за пять минут:

1. Офис страховой компании — Bảo Việt, PVI, PJICO, PTI, Bảo Minh, MIC. Самый надёжный вариант: бланк выдают с печатью и заносят в базу.
2. Заправки крупных сетей и киоски у них — там продают полисы на мотоциклы.
3. Онлайн — на сайтах и в приложениях страховых, полис приходит на почту.
4. Автосалон или сервис — при покупке или техобслуживании машины.

Документы: свидетельство о регистрации транспорта (номер и данные владельца) и ваш паспорт. Иностранцу оформляют полис на его имя, если машина или байк зарегистрированы на него; на чужой транспорт полис выписывают на владельца по данным đăng ký xe.

Уличные продавцы с ламинированными бланками у обочины — самый частый источник недействительных полисов: страховая такой номер в базе не находит, и при аварии платить будет некому.

Какой штраф за езду без страховки

Порядок штрафа за отсутствие обязательного полиса — сотни тысяч донгов: для мотоцикла это несколько сотен тысяч, для автомобиля обычно вдвое-втрое больше. Отдельно наказывают за отсутствие с собой прав и техпаспорта, и суммы там выше.

Значение имеет не столько штраф, сколько последствия аварии без полиса: возмещать вред пострадавшему придётся из своего кармана, а при травмах со стороны третьих лиц счёт за лечение считают на десятки миллионов донгов.

Что покрывает обязательный полис, а что нет

Покрывает вред, причинённый третьим лицам:

• вред жизни и здоровью — до 150 млн донгов на человека в одном случае;
• вред имуществу — до 50 млн донгов для мотоцикла и до 100 млн донгов для автомобиля.

Не покрывает:

• ремонт вашего транспорта — это добровольное каско (bảo hiểm vật chất xe);
• ваше лечение как водителя — для этого берут страховку водителя и пассажиров от несчастного случая, она стоит порядка десятков тысяч донгов за место в год;
• случаи, когда за рулём был человек без действующего удостоверения нужной категории, в состоянии опьянения или после умышленного причинения вреда.

Последний пункт критичен для иностранцев: вьетнамские права категории A1 или конвертированное удостоверение нужны и для выплаты по страховке, а не только для дорожной полиции. Без них страховая вправе отказать и по обязательному полису, и по медицинскому.

Нужен ли отдельный полис арендованному байку

Нет. Обязательный полис оформляется на транспорт и следует за ним, а не за водителем: если у владельца байка полис действует, он работает и когда за рулём вы. Что стоит сделать при аренде:

• попросить копию полиса и сверить номер байка с номером в бланке;
• проверить срок действия — просроченный полис у арендодателя встречается часто;
• сфотографировать полис и техпаспорт, оригинал техпаспорта в поездке возить не обязательно, копии обычно достаточно;
• убедиться, что ваша медицинская страховка покрывает управление мотоциклом и что у вас есть право им управлять.

Аренда автомобиля с водителем таких забот не требует: ответственность и полис остаются на компании-арендодателе.

Ребёнка страхуют отдельным детским полисом или добавляют в семейный — местные страховые принимают детей примерно с месяца, международные с рождения. Беременность покрывается только после срока ожидания в 10–12 месяцев, поэтому полис оформляют до планирования, а не после теста. Школы и садики просят страховку от несчастного случая, а международные школы — медицинский полис при зачислении.

Как застраховать ребёнка и с какого возраста

Возрастная граница у страховых своя, но порядок общий:

• вьетнамские страховые (Bảo Việt, PVI, PTI, Bảo Minh) принимают ребёнка примерно с 30 дней жизни, до этого его лечение идёт по полису матери в рамках родового покрытия;
• международные страховые включают новорождённого в семейный полис с рождения, если у матери действовало покрытие беременности. Заявление подают в течение примерно 30 дней после родов — тогда ребёнка берут без андеррайтинга и без вопросов о здоровье;
• полис на ребёнка до 6 лет обычно дороже, чем на школьника: маленькие дети чаще попадают в стационар.

Что спросить у страховой до подписания:

1. Покрываются ли врождённые состояния, выявленные после рождения.
2. Входят ли плановые прививки и осмотры, или они идут только в дорогих модулях.
3. Работает ли прямая оплата в педиатрических клиниках вашего города.
4. Есть ли покрытие за пределами Вьетнама на время каникул и поездок домой.

Гражданам Вьетнама до 6 лет государство даёт BHYT бесплатно; на детей-иностранцев это не распространяется — их страхуют коммерческим полисом либо через BHYT по семейной схеме, если у ребёнка есть карта временного проживания.

Требует ли школа или садик отдельную страховку

Да, и это две разные вещи.

Государственная школа или садик. В начале учебного года собирают взнос на BHYT и на страховку ученика от несчастного случая (bảo hiểm tai nạn học sinh). Вторая стоит порядка 100–300 тысяч донгов в год и покрывает травмы в школе и по дороге. Взносы платят через классного руководителя, отдельно ничего оформлять не нужно.

Международная школа. При зачислении просят действующий медицинский полис ребёнка и его копию в личное дело. Многие школы предлагают групповой полис своего партнёра — он удобен, но покрытие бывает узким, а на каникулах вне Вьетнама может не работать. Сравните его со своим семейным полисом до оплаты.

Покрываются ли беременность и роды и через какой срок ожидания

Беременность — модуль, который включают отдельно и почти всегда с ожиданием.

• Срок ожидания — 10–12 месяцев с даты начала покрытия. Беременность, наступившая раньше, считается предсуществующим состоянием, и роды по ней не оплатят.
• Осложнения беременности и экстренное кесарево иногда покрываются раньше или по другому лимиту, чем обычные роды.
• Лимит на роды в местных полисах измеряется десятками миллионов донгов, в международных — тысячами долларов, и он отдельный от общего годового лимита.
• Ведение беременности (анализы, УЗИ, приёмы) в дешёвых тарифах часто не входит вовсе — оплачивается только сам родовой случай.
• ЭКО и лечение бесплодия исключены почти везде.

Сколько стоят роды в частной клинике со страховкой и без

Без страховки порядок такой:

Где рожать	Естественные роды	Кесарево сечение
Государственный роддом по BHYT	единицы миллионов донгов	единицы миллионов донгов
Государственный роддом, платное отделение	10–25 млн донгов	20–40 млн донгов
Частная международная клиника	40–100 млн донгов	60–150 млн донгов

В пакет частной клиники обычно входят несколько дней палаты, наблюдение, стандартные анализы и осмотр новорождённого. Отдельно считают: эпидуральную анестезию, дополнительные сутки в палате, неонатальную реанимацию, услуги приглашённого врача. Именно эти позиции и превращают заявленный пакет в счёт вдвое больше.

Со страховкой вы платите франшизу и превышение лимита. Если лимит на роды в полисе меньше стоимости пакета, разницу вносят при выписке — клиника не отпустит с долгом.

Как добавить членов семьи в существующий полис

• Супруга. Добавляют в дату продления полиса, реже в середине срока. Потребуется анкета о здоровье, при хронических диагнозах возможна надбавка или исключение.
• Новорождённый. Заявление в течение примерно 30 дней после родов, документы: свидетельство о рождении (giấy khai sinh), выписка из роддома, паспорт родителя. При покрытой беременности андеррайтинга нет.
• Родители, приехавшие погостить. В семейный полис их обычно не включают: для старших возрастов покупают отдельный полис путешественника на срок визита.

Взнос при добавлении в середине срока считают пропорционально оставшимся месяцам. Сроки ожидания для нового участника отсчитываются от его даты включения, а не от даты начала вашего полиса.

Международный полис нужен тем, кто рассчитывает лечиться в частных клиниках уровня FV, Vinmec или Hanoi French Hospital, а в тяжёлом случае улететь в Бангкок или Сингапур за счёт страховой. Вьетнамский полис стоит в разы дешевле, но привязан к сети местных клиник, и его годового лимита на санитарную авиацию не хватит.

Когда есть смысл брать международный полис вместо местного

Обязательное медицинское страхование (BHYT) иностранец с трудовым договором от трёх месяцев платит и так: взнос составляет 4,5 % зарплаты, из них 1,5 % удерживают у работника. BHYT закрывает государственные больницы по месту приписки — с очередями, вьетнамским языком в регистратуре и небольшим лимитом на дорогие процедуры.

Местный коммерческий полис (Bảo Việt, PVI, PTI, Bảo Minh, Liberty) стоит единицы миллионов донгов в год и добавляет к государственным больницам частные клиники из своей сети.

Что сравниваем	Местный полис	Международный полис
Цена за взрослого	единицы миллионов донгов в год	от 1 500 долларов в год
Годовой лимит	сотни миллионов донгов	от 1 млн долларов
Санитарная авиация	обычно нет	входит в базовое покрытие
Лечение вне Вьетнама	как правило нет	по выбранному региону
Язык обслуживания	вьетнамский, реже английский	английский, круглосуточная линия
Прямая оплата в международных клиниках	короткий список	широкая сеть

Международный полис берут в четырёх случаях: есть хроническое заболевание, требующее дорогого наблюдения; вы живёте вдали от крупных городов, где сильных клиник нет; вы часто ездите по региону и хотите одно покрытие на все страны; вы хотите сохранить страховку при следующем переезде, не проходя андеррайтинг заново.

Если вы живёте в Хошимине или Ханое, здоровы и готовы платить за приём в частной клинике из своего кармана, местного полиса со стационарным покрытием обычно достаточно.

Покрывает ли полис медицинскую эвакуацию и репатриацию

В международных полисах это три разные строки, и наличие одной не означает наличия остальных:

• медицинская эвакуация — перевозка в ближайшую клинику нужного профиля. Для Вьетнама это чаще Бангкок или Сингапур; рейс санитарной авиации с врачом на борту стоит десятки тысяч долларов;
• репатриация после лечения — возвращение домой или обратно во Вьетнам, когда лечение закончено;
• репатриация останков — отдельный лимит, в базовое покрытие входит не всегда.

Главное условие одно: решение об эвакуации принимает врач ассистанс-службы страховой, а не пациент и не родственники. Перевозку согласовывают по круглосуточной линии до вылета. Самостоятельно нанятый борт и купленные билеты страховая обычно не возмещает.

Сколько стоит международное покрытие в год

Ориентир для взрослого 30–45 лет со стационарным и амбулаторным покрытием в регионе «весь мир без США» — от 1 500 до 3 000 долларов в год. Цену двигают пять вещей:

1. Возраст. После 50 лет взнос растёт заметно, после 60 — резко.
2. Регион покрытия. Включение США и Канады удорожает полис в полтора-два раза.
3. Состав покрытия. Только стационар стоит от нескольких сотен долларов, амбулаторное лечение, стоматология и беременность идут отдельными модулями.
4. Франшиза. Франшиза 500–1 000 долларов снижает взнос на десятки процентов.
5. Со-платёж. Условие «страховая платит 80 %, вы 20 %» тоже удешевляет полис.

Как работает прямая оплата клинике и возмещение

Режима два, и они не взаимозаменяемы.

Прямая оплата (direct billing). Клиника из сети выставляет счёт страховой, вы платите только франшизу и со-платёж. Для плановой госпитализации ассистанс выдаёт гарантийное письмо (guarantee of payment) — запрос подают за 3–5 рабочих дней. В экстренном случае в страховую звонят из приёмного отделения, гарантию выдают по телефону.

Возмещение (reimbursement). Вы платите сами, потом подаёте документы. Что собрать:

• счета и подтверждение оплаты;
• красную накладную hóa đơn đỏ (VAT invoice) — во вьетнамской клинике её выписывают по запросу и не выдают автоматически, а обычный кассовый чек страховая может не принять;
• выписку из больницы (giấy ra viện) и назначения врача;
• результаты анализов и обследований, на которых основан диагноз;
• заполненную форму claim form и копию паспорта с визой или картой ВНЖ.

Действует ли полис в других странах и в стране гражданства

Полис привязан к двум вещам: региону покрытия и стране проживания, которая указана в договоре. Обычные правила:

• поездки внутри выбранного региона покрываются в полном объёме;
• в стране гражданства покрытие действует ограниченное число дней в году — часто 30–90 суток, и плановое лечение туда ехать нельзя;
• переезд в другую страну означает смену страны проживания: об этом сообщают страховой, тариф пересчитывают;
• США и Канада почти всегда вынесены в отдельный, самый дорогой регион.

Что проверить в договоре до оплаты

• Сроки ожидания. Беременность — обычно 10–12 месяцев, плановые операции и стоматология — от 3 месяцев.
• Предсуществующие заболевания. Всё, что было до полиса, либо исключается, либо принимается с надбавкой. Умолчание о диагнозе — самая частая причина отказа в выплате.
• Вождение мотоцикла. Часть полисов не платит, если у водителя не было действующего вьетнамского или международного удостоверения нужной категории.
• Гарантия возобновления. Без неё страховая вправе не продлить полис после дорогого случая.
• Лимит на эвакуацию отдельной суммой, а не «в пределах общего лимита».

Для имущества во Вьетнаме проще всего иметь два документа, оформленных здесь: доверенность у вьетнамского нотариуса и завещание на вьетнамское имущество. Иностранные документы тоже действуют, но им нужны перевод и консульская легализация — Вьетнам не участвует в конвенции об апостиле, поэтому штамп апостиля здесь не принимают. Разница в сроках измеряется месяцами, и близкие сталкиваются с ней в худший момент.

Как оформить доверенность

Доверенность удостоверяет нотариальная контора (văn phòng công chứng) — их много в каждом городе, приём в порядке живой очереди.

Что нужно:

1. Паспорт и действующая виза либо карточка временного пребывания.
2. Документы на имущество, если доверенность касается квартиры, счёта или транспорта.
3. Данные представителя: его паспорт или удостоверение личности.
4. Переводчик, если вы не владеете вьетнамским: нотариус вправе потребовать участия аккредитованного переводчика, его услуги стоят 300–800 тыс ₫.

Нотариальный тариф за доверенность невелик — от 20 до 100 тыс ₫ плюс плата за перевод и копии. Для сделок с недвижимостью оформляется договор поручения, где обе стороны присутствуют лично.

Доверенность, оформленная за границей, действует во Вьетнаме после перевода и легализации в консульстве Вьетнама и в министерстве иностранных дел вашей страны. Занимает это от двух недель.

Полезно иметь две доверенности: широкую — на управление имуществом и представительство в органах, и медицинскую — на принятие решений и получение сведений в больнице, если сами вы объясниться не сможете.

Завещание, составленное в другой стране

Оно признаётся, если соответствует форме, установленной законом места составления, и переведено с легализацией. Наследственное дело в отношении вьетнамской недвижимости всё равно ведётся по вьетнамскому праву — по месту нахождения объекта.

Практичнее сделать так: на вьетнамское имущество — отдельное завещание у вьетнамского нотариуса, на остальное — завещание в своей стране. Тогда ни одному из них не потребуется признание чужой юрисдикции, и наследникам не придётся ждать легализации.

Вьетнамское завещание составляется на вьетнамском, с участием переводчика, и хранится у нотариуса; копию отдают завещателю. Изменить или отменить его можно в любой момент новым документом.

Как наследуется имущество иностранца

• Недвижимость во Вьетнаме наследуется по вьетнамскому праву. Если наследник сам вправе владеть жильём в стране, он получает сертификат на остаток срока владения; если нет — он получает стоимость объекта после его продажи.
• Деньги на счетах и движимое имущество переходят наследникам по завещанию или по закону, очередями родственников.
• Наследование недвижимости облагается налогом 10% от стоимости; между близкими родственниками — супругами, родителями и детьми — предусмотрено освобождение.
• Срок принятия наследства — 10 лет со дня открытия; тянуть невыгодно, потому что до оформления квартиру нельзя ни продать, ни сдать, а расходы на её содержание идут.

Порядок для наследников: документы о смерти и о родстве с переводом и легализацией → нотариальное заявление о принятии наследства → публикация сведений нотариусом (обычно 15 дней) → перерегистрация права или продажа.

Какие документы держать вместе

Сложите в одну папку и сделайте её копию в облаке и у доверенного лица:

• паспорт, виза или карточка временного пребывания, свидетельство о браке;
• сертификат собственности на жильё, договор аренды, документы на транспорт;
• страховой полис с телефоном ассистанса и номером договора;
• медицинская выписка: диагнозы, лекарства, аллергии, группа крови — на русском и на вьетнамском;
• доверенности и завещание, контакты нотариуса;
• банковские реквизиты и список счетов (без паролей);
• контакты близких, консульства и лечащего врача.

Одну страницу с самым важным — имя, группа крови, лекарства, кому звонить — носите в кошельке. В экстренной ситуации именно её ищут первой.

Куда обращаться близким

• Скорая — 115, полиция — 113, пожарные и спасатели — 114.
• Ассистанс страховой компании — по телефону на полисе: организует госпитализацию, переводчика и оплату.
• Консульство или посольство — помощь с документами, связь с родственниками, оформление свидетельства и разрешений при кончине. Лечение оно не оплачивает.
• Клиника, где вы наблюдаетесь, — её телефон должен быть у близких вместе с номером вашей карты пациента.

Оформление документов при кончине за границей

Порядок такой:

1. Врач или больница выдаёт медицинское свидетельство о смерти.
2. Смерть регистрируется в органе местной администрации, выдаётся вьетнамское свидетельство о смерти.
3. Свидетельство переводится и легализуется консульски — для действия в стране гражданства.
4. Консульство регистрирует факт смерти гражданина и помогает с дальнейшими разрешениями.
5. Дальше два пути: кремация во Вьетнаме — 20–50 млн ₫, вывоз урны требует минимума документов; репатриация тела — 5–15 тыс. долларов, нужны бальзамирование, герметичный гроб, справка об отсутствии инфекционного заболевания и разрешение на вывоз.

Репатриацию организуют ритуальные компании с лицензией на международные перевозки; сроки — от нескольких дней до двух недель. Страховой полис с покрытием репатриации закрывает эти расходы целиком — при выборе полиса на длительное проживание этот пункт стоит проверить отдельно, потому что в базовые программы он входит не всегда.

Постоянная сиделка с проживанием стоит во Вьетнаме 6–12 млн ₫ в месяц, приходящая — 30–60 тыс ₫ в час, место в частном пансионате — 8–20 млн ₫ в месяц. Государственной системы долговременного ухода для иностранцев здесь нет, поэтому вопрос решается деньгами и заранее найденными людьми, а не обращением в социальную службу. Языковой барьер добавляет к бюджету расходы на сопровождающего в больницу.

Сиделка: сколько стоит и где искать

Формат	Стоимость	Что входит
Приходящая помощь	30–60 тыс ₫ в час	уборка, готовка, прогулка, покупки
Дневная смена (8 часов)	300–500 тыс ₫	сопровождение, гигиена, приём лекарств по расписанию
Ночная смена	400–700 тыс ₫	присмотр, помощь при вставании
Проживание в семье	6–12 млн ₫ в месяц	полный уход, питание и жильё за счёт нанимателя
Сиделка с медицинской подготовкой	от 10–15 млн ₫ в месяц	перевязки, инъекции, уход после операции

Где искать: агентства по подбору домашнего персонала (JupViec, bTaskee и местные конторы в каждом городе), отделения больниц — там подсказывают проверенных сиделок с опытом послеоперационного ухода, а также сообщества соотечественников в Дананге, Нячанге и Хошимине.

Что проверить до найма: документ, удостоверяющий личность, рекомендации от двух прежних нанимателей, отсутствие ночных подработок в другом месте. Договор пишут простой: обязанности, часы, оплата, выходные, условия расторжения. Оплату лучше вести переводом — остаётся история платежей.

Дома престарелых

Частные пансионаты во Вьетнаме есть: в Ханое, Хошимине и пригородах работают Diên Hồng, Bách Niên Thiên Đức, Orihome, Tuổi Hạc и другие. Стоимость — 8–20 млн ₫ в месяц в зависимости от палаты и объёма ухода; лежачий пациент дороже, отдельная комната дороже общей.

Чего ожидать:

• персонал говорит по-вьетнамски, англоговорящих сотрудников почти нет — этот вопрос задают первым;
• специализированных учреждений для иностранцев не существует, приём в частные пансионаты возможен по договору и оплате;
• государственные социальные центры рассчитаны на граждан и на иностранцев не распространяются;
• медицинский профиль ограничен: сложные случаи — деменция с нарушением поведения, аппаратная поддержка — принимают не везде.

Выбирая пансионат, съездите туда без предупреждения, посмотрите на соотношение персонала и постояльцев в будний день и спросите, как организуется вызов скорой и в какую больницу везут.

Реабилитация после травмы или операции

Путь обычно такой:

1. Стационар — отделение реабилитации (phục hồi chức năng) есть в крупных государственных больницах и в частных клиниках Vinmec, FV, Hoàn Mỹ.
2. Амбулаторные занятия — курс физиотерапии 10–20 сеансов, 200–500 тыс ₫ за сеанс в частном центре.
3. Занятия на дому — физиотерапевт с выездом, 300–700 тыс ₫ за визит.
4. Оборудование — кровать с подъёмом, ходунки, кресло-туалет покупают или берут в аренду: аренда функциональной кровати 500 тыс – 1 млн ₫ в месяц.

Частная клиника даёт план реабилитации на английском и понятные сроки; государственная дешевле в разы, но требует сопровождающего, который переведёт назначения.

Кто поможет с языком и документами в больнице

• Международные клиники (FV, Vinmec, Family Medical Practice, Hoàn Mỹ) держат англоговорящих врачей и координаторов для иностранных пациентов — это главная причина, по которой к ним обращаются.
• Ассистанс страховой компании организует госпитализацию, переводчика и оплату напрямую клинике, если полис это предусматривает.
• Платный сопровождающий-переводчик в государственной больнице стоит 300–500 тыс ₫ в час; такие услуги оказывают агентства и студенты языковых факультетов.
• Консульство помогает связаться с родственниками и оформить документы, но не оплачивает лечение и не переводит на приёме.

Заранее подготовьте карточку на вьетнамском с диагнозами, лекарствами и аллергиями, а также контактом близкого человека. В экстренной ситуации она заменит разговор.

Услуги на дому

• Медсестра с выездом — уколы, капельницы, перевязки, забор анализов: 300–500 тыс ₫ за визит.
• Врач на дом — 800 тыс – 2 млн ₫ в зависимости от клиники и времени суток.
• Лаборатория на дом — анализы с выездом лаборанта стоят на 100–200 тыс ₫ дороже, чем в отделении.
• Доставка лекарств из аптечных сетей — в течение часа, по фото рецепта.
• Уборка, стирка, готовка — через приложения помощи по дому, от 100 тыс ₫ за визит.
• Доставка продуктов — из сетевых магазинов и с рынка, 15–25 тыс ₫ за заказ.

Сочетание «сиделка на день + медсестра по вызову + доставка» обходится заметно дешевле пансионата и позволяет остаться дома. Считать бюджет ухода стоит заранее: при полном уходе с проживанием это 15–25 млн ₫ в месяц вместе с лекарствами и визитами врача.

При тяжёлом диагнозе во Вьетнаме есть три пути: лечиться в специализированной государственной больнице, перейти в международную клинику или эвакуироваться в другую страну. Эвакуацию оплачивает страховая, только если в полисе есть опция medical evacuation и решение согласовано с её ассистанс-службой до перевода: самостоятельный переезд в клинику Бангкока или Сингапура почти всегда остаётся вашими деньгами — а это 20–100 тыс. USD за санитарный рейс.

Куда обращаться при тяжёлом диагнозе

1. Специализированные государственные больницы. Онкология, кардиохирургия, неврология, трансплантация сосредоточены в крупных центрах Ханоя и Хошимина. Там больше всего опыта и самое дорогое оборудование, но условия спартанские, а общение — на вьетнамском.
2. Международные и крупные частные клиники. Дороже в разы, зато есть английский, координатор пациента и понятная смета. По сложным случаям они нередко привлекают врачей из государственных центров.
3. Второе мнение за границей. Снимки и гистологические препараты можно отправить на пересмотр в клинику Сингапура, Бангкока или Сеула, не выезжая: телеконсультация стоит 200–800 USD и часто меняет план лечения.

Что сделать в первые дни:

• получить письменный диагноз с кодом по международной классификации;
• забрать копии всех исследований, включая снимки в цифровом виде;
• позвонить в ассистанс страховой и открыть страховой случай, даже если ещё не решили, где лечиться;
• узнать план лечения и его стоимость целиком, а не по этапам.

Покрывает ли страховка эвакуацию в другую страну

Что покрывается	Условие
Санитарный рейс с врачом	опция medical evacuation в полисе, согласование с ассистансом заранее
Перелёт обычным рейсом с сопровождением	то же, применяется, когда состояние позволяет
Перевод в другую клинику внутри страны	решение принимает ассистанс вместе с лечащим врачом
Возвращение тела на родину	опция repatriation of remains
Проезд одного сопровождающего	есть не во всех полисах

Порядок действий: позвонить в ассистанс по номеру на полисе до любых решений, передать контакты лечащего врача, дождаться согласования. Ассистанс общается с больницей напрямую и сам организует борт.

Без страховки санитарный рейс в Бангкок или Сингапур стоит 20–100 тыс. USD, перелёт обычным рейсом с медсопровождением — 5–20 тыс. USD. Оплата вперёд, и это единственный вид расходов, который семьи чаще всего не могут закрыть.

Частая причина отказа — состояние, при котором перелёт опаснее лечения на месте: решение принимает врач, а не пациент.

Как перевезти медицинские документы и историю болезни

• Выписной эпикриз (giấy ra viện) с диагнозом, датами и назначениями — просите сразу при выписке.
• Снимки в цифровом виде — КТ и МРТ выдают на диске или по ссылке в формате DICOM; распечатанные плёнки для второго мнения бесполезны.
• Гистологические стёкла и блоки — их можно официально запросить в лаборатории для пересмотра в другой клинике; это обычная процедура, а не исключение.
• Результаты анализов за весь период лечения.
• Перевод на английский — 100–300 тыс. VND за страницу; для официальных инстанций нужен заверенный перевод.

Храните всё в облаке и держите бумажную копию ключевых документов при себе: в поездке важнее всего эпикриз, список лекарств с международными названиями и данные лечащего врача.

Что делать при смерти близкого и как оформляются документы

Порядок один и для больницы, и для случая дома:

1. Констатация смерти. В больнице выдают справку о смерти; если человек умер вне медучреждения, вызывают местную полицию и медицинскую службу.
2. Уведомите консульство своей страны в тот же день: без него не оформить документы для перевозки и не связаться с ведомствами.
3. Регистрация смерти проходит в народном комитете; для иностранца — на районном уровне. Понадобятся справка о смерти, паспорт умершего и заявителя. Свидетельство о смерти выдают на вьетнамском, для другой страны его переводят и легализуют.
4. Выберите вариант. Кремация во Вьетнаме с перевозкой урны — самый быстрый и недорогой путь, обычно несколько дней. Репатриация тела требует бальзамирования, герметичного гроба, разрешения на вывоз и согласования с авиакомпанией: 5–14 дней и 3–10 тыс. USD.
5. Проверьте страховку. Опция repatriation of remains покрывает подготовку и перевозку целиком; ритуальные агентства при международных клиниках знают процедуру и берут оформление на себя.
6. Закройте дела. Свидетельство о смерти понадобится банку для доступа наследников к счёту, арендодателю, работодателю и миграционной службе.

Если близкие находятся за границей, доверенность на ведение дел во Вьетнаме оформляют у нотариуса с легализацией и переводом — без неё посторонний человек ничего оформить не сможет.

Куда обращаться за помощью, если нет ни денег, ни страховки

• Неотложную помощь обязаны оказать независимо от платёжеспособности: жизнеугрожающее состояние стабилизируют до разговора о деньгах.
• Социальная служба больницы — у крупных государственных больниц есть фонды помощи пациентам; о них не рассказывают сами, надо спросить.
• Перевод в государственную больницу снижает счёт в разы при том же диагнозе.
• Консульство не оплачивает лечение, но помогает связаться с родственниками, подтвердить личность, оформить документы и найти переводчика.
• Сообщества соотечественников в Ханое, Хошимине, Дананге и Нячанге не раз собирали деньги на срочные операции и билеты — это работающий канал, а не последняя надежда.
• Работодатель. Компании часто имеют корпоративную страховку с более широким покрытием, чем личный полис сотрудника.

Что сделать заранее, пока всё хорошо

• Проверьте в полисе строки medical evacuation и repatriation of remains и запишите телефон ассистанса в контакты.
• Держите в телефоне фотографии паспорта, визы, полиса и списка хронических диагнозов и лекарств.
• Скажите близким, в какой стране и какой клинике вы бы хотели лечиться при серьёзном случае.
• Соберите медицинскую историю в одну папку в облаке и дайте доступ доверенному человеку.
• Уточните у работодателя, что покрывает корпоративная страховка и до какой суммы.

Жить во Вьетнаме без мотобайка вполне можно: поездка на такси через полгорода стоит 60–120 тыс ₫, продукты приносят на дом за 15–25 тыс ₫, а аптека, рынок и кафе почти всегда есть в пределах своего квартала. Главное решение принимается один раз — при выборе жилья: район с рынком, клиникой и остановкой в шаговой доступности снимает половину бытовых задач.

Транспорт: чем пользоваться вместо байка

Способ	Стоимость	Когда удобно
Такси через приложение (Grab, Be, Xanh SM)	60–120 тыс ₫ за поездку по городу	ежедневные дела, поездки с покупками
Такси по счётчику (Mai Linh, Vinasun)	14–17 тыс ₫ за км	когда телефон разряжен или нет интернета
Городской автобус	7–10 тыс ₫ за поездку	регулярные маршруты, поездки без спешки
Метро (Ханой, Хошимин)	от 8 тыс ₫	вдоль линии, в час пик быстрее всего
Мототакси через приложение	25–50 тыс ₫	коротко и налегке, если комфортно ездить пассажиром

Электротакси Xanh SM удобно для пожилых пассажиров: салон выше обычного седана, машины новые, водитель помогает с сумками. В приложениях можно заранее указать адрес по-вьетнамски и оплатить картой — объясняться с водителем не придётся.

Пешеходная инфраструктура во вьетнамских городах неровная: тротуары заняты байками и торговлей, переходов мало. Практическое следствие для выбора жилья — важнее не «красивый район», а наличие лифта, ровного подхода к дому и магазинов на той же стороне улицы.

Где покупать продукты

• Уличный рынок — самое дешёвое и свежее: овощи, фрукты, рыба, мясо. Торг уместен, цены для местных и приезжих различаются, помогает знание чисел на вьетнамском.
• Сети у дома — Bách Hóa Xanh, WinMart, Co.opmart: фиксированные цены, кондиционер, оплата картой.
• Гипермаркеты — Aeon, Lotte, MM Mega Market: крупные закупки, импортные товары.
• Магазины импорта — Annam Gourmet, Nam An Market и русские продуктовые в Нячанге и Муйне: привычные крупы, сыры, консервы, но дороже в два-три раза.
• Доставка — GrabMart, ShopeeFood, приложения самих сетей: заказ собирают за час, доставка 15–25 тыс ₫.

Лекарства продают в аптеках Long Châu, Pharmacity и в мелких аптеках на каждой улице; рецептурные препараты часто отпускают по названию действующего вещества, поэтому его стоит выписать заранее латиницей.

Нужно ли учить вьетнамский

По-английски объясняются в международных клиниках, крупных сетях, банках для состоятельных клиентов, туристических кафе и в приложениях такси. В районной поликлинике, на рынке, в участке полиции и в жилищной конторе — почти нет.

Минимальный набор, который снимает большинство трудностей:

1. Числа и цены — торг на рынке и разговор с таксистом.
2. Названия продуктов и блюд.
3. Фразы про адрес и направление.
4. Слова про самочувствие: болит, температура, лекарство, врач.

Переводчик в телефоне закрывает остальное: приложение с распознаванием текста читает вывески, меню и упаковки, а офлайн-словарь работает без интернета. Курсы вьетнамского в крупных городах стоят 2–4 млн ₫ за месяц групповых занятий.

Как оплачивать счета

Повседневные платежи давно ушли в телефон:

• банковское приложение — переводы по QR-коду принимают даже уличные торговцы;
• электронные кошельки MoMo, ZaloPay, VNPay — оплата электричества, воды, интернета, пополнение связи;
• автосписание за коммунальные услуги настраивается в приложении банка;
• наличные остаются нужны на рынке, в мелких кафе и для чаевых.

Для счёта в банке понадобятся паспорт, виза и обычно карточка временного пребывания. Открывайте счёт в банке с приложением на английском — Vietcombank, Techcombank, VPBank, ACB — и подключайте вход по отпечатку, чтобы не вводить длинные пароли.

Сим-карта и интернет

Сим-карту оформляют по паспорту в фирменном салоне Viettel, Vinaphone или Mobifone — регистрация на владельца обязательна, карты «с рук» блокируют. Пакет с большим интернет-трафиком стоит 100–200 тыс ₫ в месяц, домашний оптический интернет — 200–350 тыс ₫ в месяц с установкой за несколько дней.

Связь во Вьетнаме быстрая и дешёвая, покрытие есть даже в деревнях. Роуминговую карту из своей страны имеет смысл сохранить только для банковских кодов подтверждения.

Врач, парикмахер и бытовые услуги рядом с домом

• Врач. Для повседневных вопросов — районная клиника или сетевая частная (Family Medical Practice, Vinmec, FV): приём терапевта в частной клинике 500 тыс – 1,5 млн ₫, в государственной — от 50 тыс ₫, но с очередью и без английского.
• Стоматолог. Частные кабинеты повсеместно, чистка от 300 тыс ₫, лечение кариеса от 500 тыс ₫.
• Парикмахер. Мужская стрижка 50–150 тыс ₫, женская от 200 тыс ₫; в салонах при торговых центрах говорят по-английски.
• Уборка и помощь по дому. Приложения bTaskee и JupViec: 100–200 тыс ₫ за визит на два-три часа, разовый или регулярный.
• Прачечная. Стирка на вес — 15–25 тыс ₫ за килограмм с доставкой обратно на дом.

Полезная привычка: заведите в телефоне заметку с адресом дома по-вьетнамски и с ближайшими ориентирами. Её показывают таксисту, курьеру и любому прохожему — это работает быстрее любого разговора.

Пенсионной визы во Вьетнаме нет — статус пенсионера сам по себе основанием для долгого пребывания не служит. Живут здесь по электронной визе на срок до 90 дней, по безвизовому въезду (для граждан ряда стран — до 45 дней) либо по визе посещения родственников, если супруг или ребёнок — гражданин Вьетнама. Отсюда и главная задача: не выпасть из легального срока, потому что просрочка стоит от 500 тыс ₫ и в тяжёлых случаях заканчивается выдворением с запретом на въезд.

Как продлить пребывание изнутри страны

Продление оформляется в управлении по вопросам въезда и выезда — самостоятельно подать документы иностранец не может, нужна принимающая сторона: компания, отель, визовое агентство или родственник-гражданин.

Порядок:

1. Обратиться за 7–10 дней до окончания срока в штампе.
2. Передать паспорт, копию визы, подтверждение места проживания и заявление принимающей стороны.
3. Оплатить сбор: официальный тариф за продление пребывания начинается от 10 долларов, за выдачу новой визы внутри страны — от 25 долларов за однократную и 50 долларов за многократную.
4. Забрать паспорт через 5–7 рабочих дней.

Агентство берёт за сопровождение 100–250 долларов сверх сбора. Электронная виза продлевается плохо: чаще предлагают выехать и въехать заново по новой.

Что такое визаран и куда ездят

Визаран — короткая поездка через границу ради нового въезда. Обычные направления: Камбоджа через пункт пропуска Мокбай (автобусом из Хошимина), Лаос через северные пункты пропуска, Таиланд самолётом из крупных городов. Новая электронная виза оформляется онлайн заранее, обычно за 3 рабочих дня.

Бюджет поездки: автобус до Пномпеня — 15–25 долларов в одну сторону, электронная виза — 25 долларов за однократный въезд, ночёвка и обратная дорога — ещё столько же. Самолёт в Бангкок обходится дороже, но занимает день вместо двух.

Что нужно понимать до того, как строить на визаранах жизнь: серия коротких выездов и въездов подряд вызывает вопросы на границе. Пограничная служба вправе отказать во въезде без объяснения причин или дать срок короче обычного. Для тех, кто планирует остаться надолго, устойчивее другой путь — карточка временного пребывания по семейному основанию, по работе или по инвестициям, если для неё есть основание.

Штрафы за просрочку

Штраф считается по длительности нарушения:

• несколько дней — от 500 тыс ₫ до 2 млн ₫;
• до месяца — 3–5 млн ₫;
• несколько месяцев — от 10 млн ₫;
• длительная просрочка — до 15–20 млн ₫, выдворение и запрет на въезд.

Штраф оформляется в управлении по вопросам въезда и выезда, а не на границе: уехать с просрочкой, заплатив в аэропорту, не выйдет — потребуют пройти процедуру, и рейс будет потерян.

Последствия для будущих поездок серьёзнее самой суммы: отметка о нарушении остаётся в базе, и следующая виза может не открыться. Если срок истекает, а решение не готово, дешевле выехать вовремя и вернуться, чем остаться и просрочить.

Регистрация места проживания

Каждый иностранец должен быть зарегистрирован по месту фактического проживания. Регистрацию подаёт принимающая сторона: отель делает это автоматически при заселении, арендодатель квартиры — через онлайн-систему полиции или лично в участке.

Проверьте у арендодателя, что регистрация подана: отсутствие записи — штраф 500 тыс – 2 млн ₫, и претензии предъявляют обеим сторонам. Регистрация обновляется при переезде, при возвращении из-за границы и при смене паспорта.

Как планировать поездки

• Смотрите на штамп, а не на визу. Разрешённый срок пребывания указан в штампе въезда, и он может быть короче срока действия визы.
• Ставьте напоминание за две недели до окончания срока: за это время успевает и продление, и поездка за новой визой.
• Не планируйте лечение или дела впритык к дате выезда — перенос операции обернётся просрочкой.
• Держите деньги на визовые расходы отдельно: при жизни по 90-дневным визам это 300–600 долларов в год, а с агентством больше.
• Возите копию паспорта и визы, оригинал — при поездках между провинциями и в аэропорт.

Что меняется при выезде на лечение за границу

Любой выезд закрывает текущее пребывание: обратно вы въезжаете по новой визе или по новому безвизовому сроку. Многократная виза позволяет вернуться без переоформления, однократная — нет, и это стоит учитывать, планируя операцию за рубежом.

Если вы задержались из-за госпитализации и просрочили визу, справка из больницы с датами лечения — единственный аргумент при разборе. Его принимают не всегда, но без документа шансов нет вовсе. Оформить продление задним числом нельзя, поэтому при длительном лечении за границей выгоднее заранее взять многократную визу с запасом по срокам.

Воду из-под крана во Вьетнаме не пьют — её кипятят или покупают бутилированную: 19-литровая бутыль с доставкой стоит 50–80 тыс. VND. Главная инфекция, с которой сталкиваются приезжие, — денге: её переносит комар, кусающий днём, и в сезон дождей случаев в разы больше. Обычная кишечная инфекция лечится регидратацией дома, но кровь в стуле, температура выше 39 °C и обезвоживание — повод ехать в больницу в тот же день.

Можно ли пить воду из-под крана

Нет. Вода в водопроводе проходит очистку, но качество труб и накопительных баков в домах разное, поэтому пьют её только после обработки:

• бутилированная вода — 19-литровая бутыль с доставкой на дом 50–80 тыс. VND, кулер в аренду или за 1–2 млн VND в покупку;
• фильтр обратного осмоса — 3–8 млн VND с установкой, окупается за год при семье;
• кипячение — рабочий вариант для чая и готовки;
• лёд в кафе обычно безопасен: его делают промышленно, из очищенной воды. Настораживать должен колотый лёд неправильной формы в уличных точках.

Зубы чистить водой из-под крана можно, посуду мыть тоже. Осторожность нужна с водой в горных районах и на островах, где источник может быть местным.

Какие болезни чаще всего встречаются у приезжих

Болезнь	Как проявляется	Что делать
Денге	резкая температура, боль за глазами, ломота, сыпь на 3–5-й день	анализ крови в тот же день, контроль тромбоцитов, много жидкости; не принимать ибупрофен и аспирин
Кишечная инфекция	понос, тошнота, спазмы	регидратация, диета; врач при крови, температуре, обезвоживании
Гепатит A	слабость, желтизна кожи и глаз, тёмная моча	врач; профилактика — прививка
Респираторные инфекции	как дома, но чаще из-за кондиционеров	обычное лечение
Грибковые и кожные проблемы	опрелости, грибок стоп, потница	дерматолог, сухость и хлопок
Бешенство	после укуса животного	вакцинация в день укуса, не откладывая

Малярия в крупных городах и на курортах не встречается, риск есть только в отдельных горных и приграничных районах. Зато денге есть везде, включая центр Ханоя и Хошимина.

При температуре выше 38,5 °C, которая держится больше двух дней, сдайте анализ крови: по нему денге отличают от обычной вирусной инфекции. Это стоит 200–500 тыс. VND и делается за пару часов.

Как защититься от укусов насекомых и что делать после укуса

1. Репеллент с DEET или икаридином — на открытую кожу, обновлять каждые 4–6 часов. Комары денге активны днём, особенно утром и перед закатом.
2. Одежда и сетки. Москитная сетка на кровать — недорогая и рабочая мера, особенно детям.
3. Уберите стоячую воду на балконе и во дворе: поддоны, вазы, шины. Комар выводится в чайной ложке воды.
4. Фумигатор и спираль на ночь; в сезон дождей коммунальные службы проводят обработку кварталов.
5. После укуса — обработать, не расчёсывать: расчёсанный укус в тропиках легко нагнаивается. Мазь с антисептиком стоит 30–80 тыс. VND.
6. Прививка от денге доступна взрослым и детям с 4 лет, курс из двух доз с интервалом три месяца.

При укусе змеи или скорпиона — сразу в крупную больницу, конечность обездвижить, ничего не отсасывать и не перетягивать жгутом.

Что делать при отравлении и обезвоживании

Дома лечится, если есть только понос и тошнота, температура ниже 38,5 °C, вы пьёте и удерживаете жидкость:

• пакетики регидратационной соли (oresol) — 5–15 тыс. VND в любой аптеке, растворять строго по инструкции;
• дробное питьё маленькими глотками, рис, банан, сухари;
• активированный уголь и сорбенты — по инструкции;
• антибиотики без назначения врача не принимать: с 2025 года их и продают строго по рецепту.

В больницу в тот же день, если: кровь или слизь в стуле, температура выше 39 °C, рвота без остановки, сухость во рту и отсутствие мочи 8 часов и дольше, спутанность сознания, симптомы у ребёнка младше двух лет или у пожилого человека. Капельница с регидратацией в клинике стоит 500 тыс. — 2 млн VND и ставит на ноги за несколько часов.

Чтобы не доводить: горячая еда с прилавка, где очередь, безопаснее холодной из витрины; фрукты чистите сами; молочные десерты на жаре — самая частая причина отравлений.

Как переносится жара и влажность в первые месяцы

Акклиматизация занимает 2–4 недели, и в это время нормальны утомляемость, отёки и потливость. Что помогает:

• пить 2,5–3 литра воды в день, добавляя электролиты при потоотделении;
• переносить активность на утро до 10 и вечер после 17 часов;
• лёгкая хлопковая и льняная одежда, головной убор, солнцезащитный крем;
• кондиционер на 25–27 °C: разница с улицей больше 8–10 градусов — прямой путь к простуде;
• душ после улицы и сухая одежда — профилактика грибка и потницы.

Признаки теплового удара: температура тела выше 39 °C, красная сухая кожа, отсутствие пота, головокружение, тошнота. Действия: в тень, охлаждать тело водой, пить, при спутанности сознания — вызывать скорую 115.

Какие риски связаны с сезоном дождей

Сезон дождей на юге длится примерно с мая по ноябрь, в центре пик приходится на сентябрь — декабрь вместе с тайфунами, на севере дожди идут летом. Что меняется:

• вспышка денге — комаров становится в разы больше; профилактика та же, но строже;
• кишечные инфекции — при подтоплениях страдает качество воды;
• травмы на дороге — мокрый асфальт и плохая видимость; на мотобайке в ливень безопаснее остановиться и переждать;
• инфекции кожи и стоп — после хождения по воде мойте и высушивайте ноги;
• плесень в квартире — проветривание и осушитель воздуха, иначе аллергия и кашель.

При тайфуне держите дома запас воды, еды, заряженный аккумулятор и наличные: перебои с электричеством и связью длятся от нескольких часов до суток.

Короткий список для аптечки

• регидратационные соли и сорбент;
• жаропонижающее на основе парацетамола (при подозрении на денге — только оно);
• антисептик, бинт, пластыри, мазь от нагноения;
• репеллент и средство после укусов;
• средства от грибка стоп и потницы;
• личные препараты по хроническим диагнозам с запасом и рецептом на английском.

Выйти из вьетнамского бизнеса можно двумя путями: продать долю или ликвидировать компанию. Продажа доли занимает 1–2 месяца и облагается налогом 20 % с прибыли для участника общества с ограниченной ответственностью. Ликвидация тянется 6–12 месяцев из-за налоговой проверки. Прибыль выводят после годовой отчётности и уплаты налогов, уведомив налоговую заранее.

Как продать долю или закрыть компанию

Продажа доли — обычно быстрее и дешевле:

1. Договор купли-продажи доли, оценка и согласие остальных участников (у участников общества есть преимущественное право покупки).
2. Для иностранного покупателя в отдельных отраслях — предварительное одобрение приобретения доли регистрирующим органом.
3. Регистрация изменений в составе участников и в инвестиционном разрешении.
4. Расчёты через банк; для иностранных участников — через счёт капитала компании.
5. Декларация и уплата налога с дохода от продажи.

Ликвидация нужна, когда покупателя нет:

1. Решение участников о прекращении деятельности и уведомление регистрирующего органа.
2. Расчёты с сотрудниками, кредиторами и бюджетом, закрытие обязательств по аренде.
3. Налоговая проверка за весь период деятельности — самый долгий этап.
4. Закрытие налогового кода, счетов и печати, снятие с учёта.
5. Исключение компании из реестра и отзыв инвестиционного разрешения.

Какие налоги возникают при продаже доли

Ситуация	Налог
Физическое лицо продаёт долю в ООО	20 % с разницы между ценой продажи и вложенной суммой
Физическое лицо продаёт акции акционерного общества	0,1 % от цены продажи
Иностранное юридическое лицо продаёт долю	20 % с прибыли от передачи капитала

При продаже доли по цене вложения прибыли не возникает, но декларацию всё равно подают: инспекция вправе пересчитать цену, если она явно ниже рыночной. Расходы, уменьшающие базу, подтверждают документами о фактическом внесении капитала — теми самыми банковскими поручениями со счёта капитала.

Покупатель обычно удерживает налог из цены сделки и перечисляет его сам, а сроки подачи декларации короткие — 10 дней с даты договора. Обговорите это условие заранее, иначе стороны спорят уже после подписания.

Как вывести прибыль и дивиденды за границу

Порядок жёсткий, но предсказуемый:

1. Закрыть финансовый год и получить аудиторское заключение по годовой отчётности.
2. Уплатить налог на прибыль и не иметь налоговой задолженности; накопленные убытки прошлых лет должны быть покрыты.
3. Принять решение о распределении прибыли участниками.
4. Уведомить налоговый орган о переводе прибыли — как правило, не позднее чем за 7 рабочих дней до перевода.
5. Перевести средства через счёт капитала компании.

Налог при выводе: дивиденды физическому лицу облагаются 5 %, дивиденды в пользу иностранного юридического лица дополнительным налогом у источника не облагаются. Зарплата и вознаграждение директора выводятся иначе — как личный доход после уплаты подоходного налога, и без ограничения по годовой отчётности.

Выводить прибыль до закрытия года и аудита нельзя: банк потребует документы, которых ещё нет.

Какие документы нужны банку для перевода средств

• аудированная годовая финансовая отчётность;
• решение участников о распределении прибыли;
• подтверждение уплаты налога на прибыль и справка об отсутствии задолженности;
• уведомление налогового органа о переводе прибыли с отметкой;
• при продаже доли — договор купли-продажи, документы об оплате и квитанция об уплате налога;
• документы о вводе капитала в страну — те самые платёжки со счёта капитала;
• паспорт получателя и реквизиты зарубежного счёта.

Логика банка одна: он должен увидеть замкнутую цепочку «деньги вошли — работали — с них уплачены налоги — остаток выходит». Разрыв в любом звене останавливает перевод, поэтому архив платёжных документов с первого дня проекта стоит хранить до самого выхода.

Что происходит со статусом и статусом семьи после выхода

Карта инвестора держится на действующем проекте. Как только доля продана или компания ликвидирована:

• компания-спонсор уведомляет иммиграцию, и карта аннулируется;
• карты супруга, детей и родителей, выданные по семейной категории, теряют основание вслед за ней;
• законность пребывания сохраняется по визе до её окончания, но рассчитывать на полный остаток срока карты не стоит.

Что делать заранее, если оставаться в стране вы планируете: подготовьте новое основание до сделки — рабочую карту у другого работодателя, новую компанию, учебное основание для ребёнка. При переезде детей учитывайте школьный год, а при закрытии счетов — что личный счёт лучше сохранить до завершения всех расчётов.

Сколько занимает ликвидация компании

Ориентир — 6–12 месяцев, из которых основное время съедает налоговая проверка. Разбивка:

Этап	Срок
Решение и уведомление регистрирующего органа	1–2 недели
Расчёты с сотрудниками и кредиторами	1–2 месяца
Налоговая проверка и закрытие налогового кода	3–9 месяцев
Закрытие счетов, печати, снятие с учёта	2–4 недели
Исключение из реестра	1–2 недели

Ускоряет процесс порядок в документах: полная первичка, сданная отчётность, отсутствие расхождений по НДС и зарплатным налогам. Затягивают его утерянные документы прежних бухгалтеров и незакрытые авансы. Компанию нельзя просто бросить: у брошенного юридического лица остаются обязательства, а у законного представителя — риск запрета на выезд до урегулирования налогового долга.