1. Что вы принимаете
Настоящим вы даёте согласие на получение рекламных и информационных сообщений от сервиса ReloGuide, эксплуатируемого компанией ReloGuide LLC (далее — «Сервис», «Оператор»), и на обработку своих контактных данных для этой цели.
Согласие добровольное. Отказ от него никак не влияет на доступ к Сервису и его функциям: без этого согласия вы продолжаете пользоваться Сервисом в полном объёме и получаете только сервисные (транзакционные) уведомления.
Документ дополняет Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.
2. Какие сообщения вы будете получать
- новости Сервиса, анонсы новых функций и разделов;
- подборки контента: посты, места, события, объявления и предложения по вашему городу и интересам;
- приглашения к участию в опросах, тестировании функций и мероприятиях сообщества;
- информация об акциях и специальных предложениях Партнёров Сервиса, включая скидки и промокоды;
- напоминания о незавершённых действиях (незаполненный профиль, черновик объявления, неоткрытые сообщения).
3. По каким каналам
- электронная почта, указанная в Аккаунте;
- push-уведомления в браузере и мобильном приложении;
- сообщения от Telegram-бота Сервиса, если вы привязали Telegram;
- уведомления и баннеры внутри интерфейса Сервиса;
- SMS и сообщения в мессенджерах на указанный номер телефона.
4. Какие данные используются
Для доставки и подбора сообщений используются: адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор Telegram, токены push-уведомлений, язык интерфейса, страна и город, а также обезличенные сведения о ваших интересах и активности в Сервисе (какие разделы и категории вы открываете, на что подписаны, что сохраняли).
Оператор не продаёт ваши контактные данные и не передаёт их рекламодателям и Партнёрам для их собственных рассылок. Предложения Партнёров направляет сам Оператор со своей стороны.
5. Что не относится к рекламной рассылке
Независимо от настоящего согласия вы получаете сервисные (транзакционные) сообщения, необходимые для работы Аккаунта: коды подтверждения и вход, уведомления о безопасности, ответы поддержки, сообщения о жалобах и мерах модерации, уведомления о существенных изменениях документов Сервиса, а также уведомления о действиях, на которые вы подписаны сами (новые сообщения в чатах, ответы, отклики на объявления).
Отказ от рекламной рассылки не отключает такие сообщения; частота уведомлений о действиях в Сервисе настраивается отдельно в настройках уведомлений.
6. Отзыв согласия
Отозвать согласие можно в любой момент и без объяснения причин:
- в настройках уведомлений Сервиса;
- по ссылке «Отписаться» в любом письме;
- отключив уведомления бота командой в Telegram;
- направив обращение на
abuse@reloguide.app.
Отзыв вступает в силу в разумный срок, необходимый для обработки, — как правило, не более 3 рабочих дней. Отзыв не влияет на законность рассылок, отправленных до его получения.
7. Срок действия
Согласие действует до его отзыва или до удаления Аккаунта. При длительном отсутствии активности Оператор вправе прекратить рассылку по собственной инициативе.
8. Ответственность
Оператор не отвечает за содержание предложений Партнёров, за условия их акций и за результат обращения к ним: такие предложения не являются рекомендацией Оператора и не проходят проверку с его стороны. Взаимодействие с Партнёром вы осуществляете самостоятельно, на условиях этого Партнёра.
Доставка сообщений зависит от почтовых сервисов, операторов связи и платформ уведомлений — Оператор не гарантирует доставку конкретного сообщения.
9. Язык документа
Документ публикуется на русском, английском и тайском языках. При расхождении версий преимущественную силу имеет английская версия.
10. Контакты
Вопросы и отзыв согласия: abuse@reloguide.app.