1. Что вы принимаете
Настоящим вы даёте согласие на обработку своих персональных данных лицу, обеспечивающему работу сервиса ReloGuide (далее — «Оператор», «Сервис»), на условиях, изложенных ниже и в Политике конфиденциальности.
Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, информированным и сознательным. Вы подтверждаете это, создавая Аккаунт, а также продолжая пользоваться Сервисом.
Согласие предоставляется совместно с Пользовательским соглашением и является самостоятельным документом.
2. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных выступает лицо, обеспечивающее работу Сервиса. Реквизиты юридического лица будут опубликованы после его регистрации; до этого момента обращения по вопросам обработки данных направляются на abuse@reloguide.app.
Обработка осуществляется как самим Оператором, так и по его поручению поставщиками инфраструктуры (хостинг, объектное хранилище и доставка контента, резервное копирование, рассылка почты и уведомлений, серверы звонков, мониторинг ошибок) — в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и с обязательством конфиденциальности.
3. Какие данные обрабатываются
- Идентификаторы и данные входа: номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор и публичные данные Telegram, одноразовые коды, сведения о входах.
- Данные профиля: имя и псевдоним, аватар и обложка, описание, ссылки, страна и город, языки, возраст или дата рождения, иные добровольно указанные сведения.
- Пользовательский контент: посты, комментарии, отзывы и оценки, места, события, объявления, коллекции, чек-ины, фотографии и файлы вместе с их метаданными.
- Сообщения: содержание переписки в мессенджере Сервиса, вложения, сведения об участниках, времени и статусах доставки; технические сведения о звонках без записи их содержания.
- Данные раздела знакомств (только при добровольном использовании раздела): анкета, предпочтения поиска, симпатии, пропуски и совпадения. Вы понимаете, что такие сведения могут раскрывать данные о вашей личной жизни, и даёте согласие на их обработку отдельно и осознанно.
- Данные о местоположении: страна и город по IP-адресу, выбранный вами город, координаты объектов, которые вы добавляете; точная геолокация устройства — только при вашем явном разрешении.
- Технические данные и данные об использовании: IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, язык и часовой пояс, идентификаторы сессий и устройств, токены уведомлений, журналы обращений и ошибок, просмотры, переходы и поисковые запросы внутри Сервиса.
- Данные обращений: содержание жалоб, обращений в поддержку и переписки с Оператором.
4. Цели обработки
- регистрация, вход, идентификация и поддержание работы Аккаунта;
- предоставление функций Сервиса: публикация и показ контента, лента, карта, поиск, рекомендации, мессенджер, звонки, события, знакомства, объявления, коллекции;
- направление сервисных (транзакционных) уведомлений: коды подтверждения, ответы на обращения, сведения о безопасности Аккаунта и изменениях документов;
- обеспечение безопасности: предотвращение мошенничества, спама, накруток, несанкционированного доступа и иных злоупотреблений;
- модерация контента и применение правил использования Сервиса;
- диагностика ошибок, поддержание стабильности, обезличенная аналитика и развитие Сервиса;
- рассмотрение жалоб, защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, разрешение споров;
- исполнение требований применимого законодательства.
Реклама и маркетинговые рассылки в настоящее согласие не входят — они оформляются отдельным Согласием на получение рекламной рассылки.
5. Какие действия совершаются с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) указанным в разделе 2 категориям получателей, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — как автоматизированными средствами, так и без их использования.
Вы также соглашаетесь с автоматизированной обработкой для ранжирования контента, формирования рекомендаций, подбора анкет знакомств и выявления нарушений, включая автоматические ограничения и блокировки.
6. Публичность части данных
Вы понимаете и соглашаетесь, что данные, которые вы публикуете сами — публичный профиль, посты, комментарии, отзывы, места, события, объявления, публичные коллекции, чек-ины, — становятся доступными неограниченному кругу лиц, включая незарегистрированных посетителей и поисковые системы, и могут быть скопированы и проиндексированы третьими лицами вне контроля Оператора.
7. Трансграничная передача
Вы соглашаетесь на передачу и обработку своих данных за пределами страны вашего нахождения, в том числе на серверах в Европейском союзе и у поставщиков инфраструктуры в других странах, с применением мер защиты, предусмотренных применимым законодательством.
8. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до его отзыва.
После удаления Аккаунта данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, хранение которых требуется законом, необходимо для защиты Сервиса от повторных нарушений или для разрешения споров; резервные копии обновляются в срок до 90 дней.
9. Отзыв согласия
Вы вправе отозвать согласие в любой момент, удалив Аккаунт в настройках Сервиса или направив обращение на abuse@reloguide.app.
Отзыв согласия делает невозможным использование Сервиса и влечёт удаление Аккаунта, поскольку обработка перечисленных данных необходима для его работы. Отзыв не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва, и не прекращает обработку, которая осуществляется на иных законных основаниях (исполнение закона, защита прав Оператора, разрешение споров).
10. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке и копию данных, исправить неточные данные, потребовать удаления, ограничения или переносимости данных, возразить против обработки на основании законных интересов, а также обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных вашей страны. Порядок — в разделе «Ваши права» Политики конфиденциальности.
11. Заверения Пользователя
Предоставляя согласие, вы подтверждаете, что:
- вам исполнилось 18 лет;
- указанные вами данные достоверны и относятся к вам;
- при публикации данных и изображений других людей вы получили их согласие и несёте ответственность за это самостоятельно;
- вы осознаёте публичный характер размещаемого вами контента.
12. Язык документа
Документ публикуется на русском, английском и тайском языках. При расхождении версий преимущественную силу имеет английская версия.
13. Контакты
Вопросы обработки персональных данных, реализация прав субъекта данных и отзыв согласия: abuse@reloguide.app.