นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บททั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า «นโยบาย») อธิบายว่าบริการ ReloGuide (ต่อไปนี้เรียกว่า «บริการ») ประมวลผลข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ใด บนฐานใด เก็บรักษานานเท่าใด และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

นโยบายเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งาน และครอบคลุมเว็บไซต์ reloguide.app, Telegram Mini App, บอท Telegram, แอปพลิเคชันมือถือ และ API ของบริการ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ ReloGuide LLC ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดความรับผิดที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายแห่งรัฐไวโอมิง สหรัฐอเมริกา (ต่อไปนี้เรียกว่า «ผู้ให้บริการ», «เรา») การติดต่อเรื่องการประมวลผลข้อมูลให้ส่งที่ abuse@reloguide.app

การใช้บริการถือว่าคุณได้อ่านนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุ โปรดอย่าใช้บริการ

2. หลักการของเรา

• เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำต่อการทำงานของฟังก์ชันต่าง ๆ
• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม
• เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่สอดคล้องกับที่ระบุในนโยบาย
• ข้อมูลที่คุณเผยแพร่เอง (โปรไฟล์ โพสต์ รีวิว สถานที่ ประกาศ กิจกรรม) เป็นสาธารณะตามการตัดสินใจของคุณ และผู้ใช้รายอื่นรวมถึงเครื่องมือค้นหาเห็นได้

3. ข้อมูลที่เราประมวลผล

ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ตัวระบุ Telegram และข้อมูลสาธารณะที่เกี่ยวข้อง (id ชื่อ username รูปโปรไฟล์) ค่าแฮชรหัสผ่านและรหัสใช้ครั้งเดียว เวลาที่เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลโปรไฟล์: ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์และภาพปก คำอธิบายสั้น ลิงก์ ประเทศและเมือง ภาษา วันเกิดหรืออายุ และข้อมูลอื่นที่คุณให้โดยสมัครใจ

ข้อมูลหมวดหาคู่: โปรไฟล์ ความต้องการในการค้นหา ปฏิกิริยา (ถูกใจ/ข้าม) และการจับคู่ ข้อมูลนี้ประมวลผลเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้หมวดโดยสมัครใจ และอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคุณ

เนื้อหาของผู้ใช้: โพสต์ ความคิดเห็น รีวิวและคะแนน สถานที่ กิจกรรม ประกาศ คอลเลกชัน การเช็กอิน ภาพถ่ายและไฟล์ที่อัปโหลด รวมถึงข้อมูลกำกับในไฟล์เหล่านั้น

ข้อความ: เนื้อหาการสนทนาในระบบข้อความของบริการ ไฟล์แนบ ข้อมูลผู้ร่วมสนทนาและเวลาส่ง สถานะการอ่าน รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคของการโทร (การเกิดขึ้น ระยะเวลา ผู้ร่วมสาย) โดยไม่บันทึกเนื้อหาการสนทนา

ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและเมืองที่ระบุจากที่อยู่ IP เมืองที่คุณเลือกเอง พิกัดของสถานที่ที่คุณเพิ่มลงแผนที่ เราไม่เก็บตำแหน่งที่แม่นยำของอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากคุณ

ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ ภาษาของส่วนติดต่อ เขตเวลา ตัวระบุเซสชันและอุปกรณ์ โทเคนการแจ้งเตือน บันทึกการเรียกใช้บริการและข้อผิดพลาด

ข้อมูลการใช้งาน: การเข้าชม การคลิก คำค้นหาในบริการ ตัวกรอง การตั้งค่าที่บันทึกไว้ และประวัติกิจกรรมที่จำเป็นต่อฟีด คำแนะนำ และการจัดอันดับ

ข้อมูลการดูคลิป: คลิปที่ระบบแสดงให้คุณและคลิปที่คุณเปิด ระยะเวลาที่คุณดูและการดูจนจบ การเลื่อนผ่านอย่างรวดเร็ว รวมถึงการทำเครื่องหมาย «ไม่สนใจ» และ «ลดคลิปจากผู้เขียนคนนี้» ข้อมูลเหล่านี้ใช้สร้างโปรไฟล์ความสนใจ ซึ่งเป็นค่าน้ำหนักตามหมวดหมู่ แท็ก เมือง สถานที่ และผู้เขียน สำหรับจัดฟีด «สำหรับคุณ» โปรไฟล์ความสนใจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จะถูกลบพร้อมบัญชี และรวมอยู่ในชุดข้อมูลที่คุณขอสำเนาได้ สำหรับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ลงทะเบียน โปรไฟล์ดังกล่าวจะถูกเก็บชั่วคราวและลบอัตโนมัติภายในระยะเวลาสั้น ๆ

วิดีโอที่อัปโหลด: ไฟล์วิดีโอจะถูกแปลงเป็นรูปแบบการแสดงผลเดียวของบริการ และข้อมูลกำกับทางเทคนิคของไฟล์ รวมถึงพิกัดสถานที่ถ่าย จะถูกลบออกในขั้นตอนนี้ ไฟล์ต้นฉบับที่อัปโหลดจะไม่ถูกจัดเก็บ สถานที่ของคลิปคือสถานที่ที่คุณระบุเองเท่านั้น

ข้อมูลการติดต่อ: เนื้อหาการร้องเรียน คำขอความช่วยเหลือ และการโต้ตอบกับผู้ให้บริการ

เราไม่ได้ร้องขอโดยเจตนาซึ่งข้อมูลสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม ศาสนา และความคิดเห็นทางการเมือง การอภิปรายเรื่องการเมืองและศาสนาถูกห้ามในบริการ (ข้อตกลงการใช้งาน) หากคุณเปิดเผยข้อมูลอ่อนไหวในเนื้อหาสาธารณะโดยสมัครใจ ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเองและคุณรับทราบว่าข้อมูลนั้นเป็นสาธารณะ

4. เราได้ข้อมูลมาอย่างไร

• โดยตรงจากคุณ — เมื่อลงทะเบียน กรอกโปรไฟล์ เผยแพร่เนื้อหา สนทนา และติดต่อเรา
• โดยอัตโนมัติ — ขณะที่คุณใช้บริการ (ข้อมูลทางเทคนิค คุกกี้ บันทึกระบบ)
• จากบุคคลที่สาม — จาก Telegram เมื่อเข้าสู่ระบบผ่าน Telegram และจากผู้ให้บริการระบุเมืองจากที่อยู่ IP
• จากผู้ใช้รายอื่น — เมื่อมีการกล่าวถึงคุณ เขียนรีวิว ร้องเรียน หรือเผยแพร่ภาพที่มีคุณอยู่

5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (การให้บริการตามฟังก์ชัน):

• การลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการทำงานของบัญชี;
• การเผยแพร่และแสดงเนื้อหาของคุณ ฟีด แผนที่ การค้นหา และคำแนะนำ;
• การจัดฟีดคลิปเฉพาะบุคคลจากการดู การดูจนจบ และการทำเครื่องหมายของคุณ;
• ระบบข้อความ การโทร การแจ้งเตือน หมวดหาคู่ และกิจกรรม

ประโยชน์อันชอบธรรมของผู้ให้บริการ:

• ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง สแปม การปั่นตัวเลข และการใช้งานโดยมิชอบ;
• การกลั่นกรองเนื้อหาและการบังคับใช้กฎการใช้บริการ;
• การตรวจหาข้อผิดพลาด ความเสถียร และการพัฒนาบริการ;
• การวิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน;
• การคุ้มครองสิทธิของผู้ให้บริการและการพิจารณาข้อพิพาท

ความยินยอมของคุณ (เพิกถอนได้ทุกเมื่อ):

• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาดที่ไม่จำเป็น;
• การแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลที่ไม่ใช่ข้อความบริการ;
• การเข้าถึงตำแหน่งที่แม่นยำ;
• การกรอกและเผยแพร่โปรไฟล์หาคู่

การปฏิบัติตามกฎหมาย — การเก็บรักษาข้อมูลและการเปิดเผยตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานที่มีอำนาจ

6. ข้อมูลที่เป็นสาธารณะ

โปรดทราบว่าข้อมูลต่อไปนี้ทุกคนมองเห็นได้ รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ลงทะเบียนและเครื่องมือค้นหา ได้แก่ โปรไฟล์สาธารณะ โพสต์ ความคิดเห็น รีวิวและคะแนน สถานที่และกิจกรรมที่คุณเพิ่ม ประกาศ คอลเลกชันสาธารณะ การเช็กอิน สถานะ และการจัดอันดับ

ข้อความส่วนตัวไม่เป็นสาธารณะ แต่ผู้ให้บริการอาจตรวจดูเมื่อพิจารณาเรื่องร้องเรียน สอบสวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

คุณควบคุมการมองเห็นข้อมูลบางส่วนได้ในหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เนื้อหาที่เผยแพร่ไปแล้วอาจถูกคัดลอก บันทึก หรือทำดัชนีโดยบุคคลที่สาม ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ

7. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

เราไม่ขายและไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดของเขาเอง การเปิดเผยทำได้เฉพาะกับผู้รับกลุ่มต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — โฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล เครือข่ายส่งเนื้อหาและที่จัดเก็บไฟล์สื่อ การสำรองข้อมูล บริการส่งอีเมลและการแจ้งเตือน เซิร์ฟเวอร์สายสนทนาและวิดีโอ ระบบตรวจสอบข้อผิดพลาด;
• Telegram — เมื่อคุณใช้การเข้าสู่ระบบผ่าน Telegram, Mini App หรือบอท เท่าที่จำเป็นต่อฟังก์ชันนั้น;
• บริการแปลภาษา — สำหรับการแปลเนื้อหาสาธารณะอัตโนมัติ;
• หน่วยงานที่มีอำนาจ — ตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย และเมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองชีวิต สุขภาพ และสิทธิของผู้ให้บริการและบุคคลที่สาม;
• ผู้รับโอนกิจการ — ในกรณีปรับโครงสร้างหรือโอนบริการ โดยคงเงื่อนไขของนโยบายนี้ไว้

ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเรา เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และมีหน้าที่รักษาความลับ

8. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานของบริการตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป บริการบางอย่าง (การส่งเนื้อหา การสำรองข้อมูล การแจ้งเตือน) อาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น การโอนดำเนินการพร้อมมาตรการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

การใช้บริการจากประเทศใดก็ตาม ถือว่าคุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกประเทศนั้น

9. ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังอยู่
• เนื้อหาสาธารณะ — จนกว่าคุณหรือผู้ให้บริการจะลบ หลังลบบัญชีอาจคงอยู่ในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อความต่อเนื่องของการสนทนา
• ข้อความ — จนกว่าจะลบบัญชีหรือบทสนทนา สำเนาในระบบสำรองไม่เกิน 90 วัน
• บันทึกการดูคลิป — ไม่เกิน 180 วัน โปรไฟล์ความสนใจจะลดน้ำหนักลงตามเวลาและปรับตามการดูใหม่ของคุณ ส่วนผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะถูกเก็บไว้ชั่วคราว
• ไฟล์วิดีโอ: ไฟล์ต้นฉบับที่อัปโหลดไม่ถูกเก็บไว้เลย การอัปโหลดที่ไม่เสร็จจะถูกลบภายใน 24 ชั่วโมง ไฟล์ที่ประมวลผลไม่สำเร็จภายใน 72 ชั่วโมง และคลิปที่คุณลบภายใน 7 วัน
• บันทึกทางเทคนิคและข้อมูลด้านความปลอดภัย — โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลการระงับบัญชีและการฝ่าฝืน — เท่าที่จำเป็นเพื่อป้องกันการลงทะเบียนซ้ำของผู้ฝ่าฝืน
• ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ — ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

10. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ:

• ขอทราบข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลและขอสำเนาข้อมูลของคุณ;
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง — ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า;
• ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง;
• เพิกถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่ไม่จำเป็น (คุกกี้ ข่าวสาร ตำแหน่ง หมวดหาคู่);
• คัดค้านการประมวลผลบนฐานประโยชน์อันชอบธรรม;
• ขอให้จำกัดการประมวลผลตามที่กฎหมายกำหนด;
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง;
• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ

คำขอส่งได้ที่ abuse@reloguide.app จากบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และไม่เกิน 30 วันตามปฏิทิน เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน และอาจปฏิเสธคำขอที่ไม่มีมูลหรือเกินสมควรอย่างชัดเจน

การใช้สิทธิต้องไม่ละเมิดสิทธิของผู้ใช้รายอื่น เราไม่ลบเนื้อหาและบทสนทนาของผู้อื่นตามคำขอของคุณ รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นต่อการป้องกันการใช้บริการโดยมิชอบ

11. การลบบัญชี

คุณลบบัญชีได้ในหน้าตั้งค่า เมื่อลบแล้ว:

• โปรไฟล์ โปรไฟล์หาคู่ การตั้งค่าส่วนตัว และตัวระบุที่ผูกไว้ จะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน;
• คลิปจะถูกลบพร้อมไฟล์วิดีโอและภาพปก ส่วนโปรไฟล์ความสนใจ บันทึกการดูคลิป และการทำเครื่องหมาย «ไม่สนใจ» จะถูกลบพร้อมบัญชี;
• เนื้อหาสาธารณะอาจคงอยู่ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน;
• ข้อความยังคงอยู่ฝั่งคู่สนทนาของคุณ;
• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฝ่าฝืนซ้ำจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นขั้นต่ำ

การลบออกจากระบบสำรองอย่างสมบูรณ์ใช้เวลาไม่เกิน 90 วัน

12. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรตามสมควร ได้แก่ การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล (HTTPS) การแฮชรหัสผ่าน การจำกัดสิทธิเข้าถึงข้อมูล การบันทึกการกระทำของผู้ดูแลระบบ การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และการป้องกันการเดารหัสและการโจมตีอัตโนมัติ

ไม่มีบริการใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ คุณมีหน้าที่ดูแลข้อมูลเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ของตนเอง อย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีธนาคาร สำเนาเอกสาร หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นผ่านบริการ เนื่องจากระบบข้อความไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่เราทราบและมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งตามวิธีการและระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

13. เด็กและเยาวชน

บริการมีไว้สำหรับผู้ที่อายุเกิน 18 ปีเท่านั้น และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบบัญชีดังกล่าว เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบถึงการฝ่าฝืน โปรดแจ้งที่ abuse@reloguide.app

14. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

บริการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ได้แก่ ที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ (localStorage, sessionStorage) ตัวระบุเซสชันและอุปกรณ์ และที่จัดเก็บของ Telegram Mini App

ที่จำเป็น (เปิดอยู่เสมอ) หากไม่มีสิ่งเหล่านี้บริการจะทำงานไม่ได้ ได้แก่ การยืนยันตัวตนและการรักษาเซสชัน การป้องกันการปลอมแปลงคำขอ (CSRF) การกระจายโหลด การจดจำภาษา เมือง และธีมที่เลือก การจดจำการตัดสินใจเรื่องคุกกี้ และมาตรการความปลอดภัยพื้นฐาน ฐานทางกฎหมายคือการปฏิบัติตามสัญญาและประโยชน์อันชอบธรรมด้านความปลอดภัย จึงไม่ต้องขอความยินยอมแยก

การวิเคราะห์ (ตามความยินยอมของคุณ) ช่วยให้เข้าใจว่าบริการถูกใช้อย่างไร เปิดหมวดใด เกิดข้อผิดพลาดที่ใด อะไรทำงานช้า ข้อมูลใช้ในรูปแบบรวม

การตลาด (ตามความยินยอมของคุณ) ช่วยประเมินประสิทธิภาพของช่องทางที่นำผู้ใช้เข้ามา และแสดงข้อเสนอที่ตรงกับคุณมากขึ้นภายในบริการ เราไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้เครือข่ายโฆษณาเพื่อวัตถุประสงค์ของเขาเอง และไม่ขายข้อมูล

คุกกี้ส่วนใหญ่ตั้งค่าโดยบริการเอง บางเทคโนโลยีอาจตั้งค่าโดยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ได้แก่ เครือข่ายส่งเนื้อหา ระบบตรวจสอบข้อผิดพลาด แพลตฟอร์ม Telegram เมื่อทำงานเป็น Mini App และบริการส่งการแจ้งเตือน

การจัดการความยินยอม เมื่อเข้าใช้ครั้งแรก คุณเลือกได้ว่าจะอนุญาตหมวดใด: ยอมรับทั้งหมด เฉพาะที่จำเป็น หรือกำหนดเอง คุณเปลี่ยนการตัดสินใจได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่า การเพิกถอนมีผลในอนาคตและไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปแล้ว คุณยังลบและบล็อกคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นจะทำให้ใช้บริการไม่ได้

ระยะเวลา: คุกกี้เซสชันถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้การยืนยันตัวตนเก็บจนกว่าจะออกจากระบบหรือเซสชันหมดอายุ บันทึกการตัดสินใจเรื่องคุกกี้เก็บไม่เกิน 12 เดือนแล้วจะถามใหม่ ส่วนการตั้งค่าส่วนติดต่อในที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์เก็บจนกว่าคุณจะล้างเอง

เมื่อเปิดบริการภายใน Telegram ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บโดยแพลตฟอร์ม Telegram ซึ่งอยู่ภายใต้กฎของ Telegram เพิ่มเติมและอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ

15. การประมวลผลอัตโนมัติ

บริการใช้อัลกอริทึมในการจัดอันดับเนื้อหา สร้างคำแนะนำ จับคู่โปรไฟล์หาคู่ และตรวจจับสแปม การปั่นตัวเลข การฉ้อโกง และเนื้อหาต้องห้าม รวมถึงการจำกัดและระงับบัญชีอัตโนมัติ

การตัดสินใจดังกล่าวอิงกฎด้านความปลอดภัยของบริการ คุณสามารถยื่นคำคัดค้านได้ที่ abuse@reloguide.app ทั้งนี้ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่เปิดเผยวิธีการตรวจจับ หากการเปิดเผยจะก่อความเสี่ยงให้มีการหลบเลี่ยง

16. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ผู้ให้บริการมีสิทธิแก้ไขนโยบาย ฉบับปัจจุบันเผยแพร่ในหมวดเอกสารทางกฎหมาย พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งผ่านส่วนติดต่อผู้ใช้ การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับฉบับใหม่

17. ภาษาของนโยบาย

นโยบายเผยแพร่เป็นภาษารัสเซีย อังกฤษ และไทย หากมีความแตกต่างระหว่างฉบับ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ

18. การติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล การใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล และการร้องเรียน: abuse@reloguide.app หรือหมวด «ช่วยเหลือ» ในหน้าตั้งค่า