ข้อตกลงการใช้งาน

1. บททั่วไป

ข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า «ข้อตกลง») กำหนดความสัมพันธ์ระหว่าง ReloGuide LLC ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดความรับผิดที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายแห่งรัฐไวโอมิง สหรัฐอเมริกา (ต่อไปนี้เรียกว่า «ผู้ให้บริการ», «เรา») กับบุคคลใดก็ตามที่ใช้บริการในรูปแบบใดก็ตาม (ต่อไปนี้เรียกว่า «ผู้ใช้», «คุณ»)

บริการ ReloGuide (ต่อไปนี้เรียกว่า «บริการ») ประกอบด้วยเว็บไซต์ reloguide.app และโดเมนย่อยทั้งหมด, Telegram Mini App, บอท Telegram, แอปพลิเคชันมือถือ (ถ้ามี) รวมถึง API เครื่องมือ ส่วนติดต่อ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้บริการไม่ว่าด้วยวิธีใด — การเปิดหน้าเว็บ การสร้างบัญชี การเผยแพร่หรืออ่านเนื้อหา การเรียกใช้ API — ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงนี้โดยไม่มีข้อสงวน หากมีข้อใดที่คุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ

ข้อตกลงนี้รวมถึงกฎการใช้บริการ ขั้นตอนการกลั่นกรองเนื้อหา ขั้นตอนการร้องเรียน และการปฏิเสธความรับผิด และใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และความยินยอมรับข่าวสารและโฆษณา หากคุณเลือกให้ความยินยอม

2. คำนิยาม

• «เนื้อหา» — สื่อใดก็ตามที่เข้าถึงได้ผ่านบริการ ได้แก่ ข้อความ ภาพ วิดีโอ เสียง ลิงก์ ข้อมูลกำกับ ฐานข้อมูล โค้ดโปรแกรม และงานออกแบบ
• «เนื้อหาของผู้ใช้» — เนื้อหาที่ผู้ใช้เผยแพร่ อัปโหลด ส่ง หรือวางไว้ในบริการ รวมถึงโปรไฟล์ โพสต์ ความคิดเห็น รีวิว คะแนน สถานที่ กิจกรรม ประกาศ คอลเลกชัน โปรไฟล์หาคู่ และข้อความ
• «พันธมิตร» — บุคคล (องค์กรหรือผู้ประกอบการ) ที่ลงข้อมูลสินค้าหรือบริการของตนในบริการ
• «บัญชี» — บัญชีผู้ใช้ในบริการ ซึ่งผูกกับตัวระบุการเข้าสู่ระบบ (โทรศัพท์ อีเมล Telegram) และเนื้อหาของผู้ใช้
• «ธุรกรรม» — ความสัมพันธ์ใดก็ตามระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน หรือระหว่างผู้ใช้กับพันธมิตร ที่เกิดจากการรู้จักกันผ่านบริการ

3. สถานะของผู้ให้บริการและข้อมูลนิติบุคคล

ผู้ให้บริการคือ ReloGuide LLC ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดความรับผิดที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายแห่งรัฐไวโอมิง สหรัฐอเมริกา

ที่อยู่สำหรับการติดต่อที่มีผลทางกฎหมายและที่อยู่อีเมลสำหรับการสอบถาม ระบุไว้ในหัวข้อ «การแจ้งเตือนและการติดต่อ»

บริการอยู่ในระยะเริ่มต้นและกำลังพัฒนา ณ วันที่เผยแพร่ข้อตกลงฉบับนี้ บริการดำเนินการโดยไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากผู้ใช้หรือพันธมิตรรายใด และไม่รับชำระเงินในรูปแบบใด

4. ข้อจำกัดด้านอายุ

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 (สิบแปด) ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

การลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการ ถือว่าคุณยืนยันและรับรองว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีแล้ว หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี ห้ามใช้บริการ ไม่ว่าผู้ปกครองจะยินยอมหรือไม่ก็ตาม

หากผู้ให้บริการทราบว่าบัญชีเป็นของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับและลบทันที และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องจะถูกจัดการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

5. การใช้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ฟังก์ชันทั้งหมดของบริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางให้บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ผู้ให้บริการไม่มีการเรียกเก็บค่าสมาชิก ฟีเจอร์พรีเมียม กำแพงชำระเงิน หรือข้อจำกัดปริมาณการใช้งานแบบเสียเงินสำหรับผู้ใช้

ในอนาคตผู้ให้บริการอาจเปิดฟีเจอร์แบบเสียค่าใช้จ่ายสำหรับการลงประกาศเชิงพาณิชย์ (การโปรโมตประกาศ เครื่องมือสำหรับเจ้าของสถานที่ การโฆษณา) โดยจะกำหนดเงื่อนไขในเอกสารแยกต่างหาก มีผลเฉพาะเมื่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง และไม่กระทบการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

ผู้ให้บริการไม่จ่ายค่าตอบแทนแก่ผู้ใช้สำหรับการสร้างเนื้อหา การชักชวนผู้ใช้รายอื่น การเข้าร่วมการจัดอันดับ หรือการได้รับสถานะใด ๆ ข้อตกลงนี้ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ทางการจ้างงาน ตัวแทน หุ้นส่วน หรือกิจการร่วมค้าระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้

6. การลงทะเบียนและบัญชี

การใช้ฟังก์ชันบางอย่างต้องมีบัญชี การลงทะเบียนทำโดยผูกตัวระบุ (โทรศัพท์ อีเมล หรือ Telegram) พร้อมการยืนยันความเป็นเจ้าของ

คุณตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการลงทะเบียนและปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน;
• ไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ;
• ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลเข้าสู่ระบบ;
• แจ้งผู้ให้บริการโดยไม่ชักช้าเมื่อมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการกระทำทั้งหมดที่ทำผ่านบัญชีของคุณ จนกว่าจะแจ้งผู้ให้บริการว่าสูญเสียการควบคุมบัญชี

ผู้ให้บริการมีสิทธิปฏิเสธการลงทะเบียน จำกัดจำนวนบัญชีของบุคคลเดียวกัน และขอการยืนยันเพิ่มเติมเมื่อสงสัยว่ามีการใช้งานโดยมิชอบ

7. เนื้อหาของผู้ใช้

เนื้อหาของผู้ใช้ยังคงเป็นของผู้ใช้หรือเจ้าของสิทธิที่อนุญาตให้เผยแพร่

การวางเนื้อหาไว้ในบริการ ถือว่าคุณให้สิทธิการใช้งานแก่ผู้ให้บริการโดยไม่คิดค่าตอบแทน ทั่วโลก ไม่ผูกขาด โอนได้ และให้สิทธิช่วงได้ เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• การจัดเก็บ ทำดัชนี แคช และสำรองข้อมูล;
• การแสดงเนื้อหาแก่ผู้ใช้รายอื่นภายในฟังก์ชันของบริการ;
• การแปลงรูปแบบและปรับขนาด (ภาพย่อ การแปลงไฟล์ การบีบอัด การครอบตัด);
• การแปลด้วยเครื่องอัตโนมัติ เป็นภาษาอื่นของบริการ และแสดงฉบับแปลแก่ผู้ใช้รายอื่น;
• การใช้ในสื่อประชาสัมพันธ์และการตลาดของบริการ โดยคงการอ้างอิงถึงโปรไฟล์สาธารณะของผู้เขียน;
• การให้เข้าถึงตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานที่มีอำนาจ

วิดีโอที่อัปโหลดจะถูกแปลงรูปแบบ และไฟล์ต้นฉบับจะไม่ถูกเก็บไว้ วิดีโอที่คุณอัปโหลดจะถูกแปลงเป็นรูปแบบการแสดงผลเดียวของบริการโดยอัตโนมัติ ความละเอียดและขนาดไฟล์จะถูกปรับให้อยู่ในค่าที่บริการกำหนด และข้อมูลกำกับทางเทคนิคของไฟล์ รวมถึงพิกัดสถานที่ถ่าย จะถูกลบออกในขั้นตอนนี้ ไฟล์ต้นฉบับที่คุณอัปโหลดจะไม่ถูกจัดเก็บ ในบริการจะเหลือเพียงไฟล์ที่แปลงแล้ว ผู้ให้บริการจึงไม่สามารถคืนไฟล์ต้นฉบับคุณภาพเดิมให้คุณได้ หากคุณต้องการไฟล์ต้นฉบับ กรุณาเก็บสำเนาไว้เอง

สิทธิดังกล่าวมีผลตลอดอายุสิทธิแต่เพียงผู้เดียว เว้นแต่เนื้อหาถูกลบตามความประสงค์ของคุณหรือตามการตัดสินใจของผู้ให้บริการ สำหรับสำเนาสำรองและบันทึกระบบ สิทธิยังคงอยู่ในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลไม่เกิน 90 (เก้าสิบ) วันหลังการลบ เพื่อการกู้คืนข้อมูลและการสอบสวนเหตุการณ์

คุณรับรองว่า:

• คุณมีสิทธิทั้งหมดที่จำเป็นในการเผยแพร่เนื้อหา;
• เนื้อหาไม่ละเมิดกฎหมายของเขตอำนาจที่ใช้บังคับ;
• เนื้อหาไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว และสิทธิในภาพบุคคล;
• เนื้อหาไม่มีข้อมูลอันเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดโดยเจตนา;
• หากเผยแพร่ภาพถ่ายหรือข้อมูลของบุคคลอื่น คุณได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นแล้ว

การแปลด้วยเครื่องอาจทำให้ความหมายคลาดเคลื่อน ผู้ให้บริการไม่รับประกันความถูกต้องของคำแปล และไม่รับผิดต่อผลจากการใช้ฉบับแปล

8. บริการที่ปลอดการเมือง ข้อห้ามเรื่องการเมืองและศาสนา

ReloGuide เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดการเมืองโดยหลักการ บริการนี้สร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันของการย้ายถิ่นและการใช้ชีวิตในต่างประเทศ ไม่ใช่เวทีสำหรับการถกเถียงทางสังคมและการเมือง

สิ่งต่อไปนี้ห้ามโดยเด็ดขาดในทุกรูปแบบ — ในโพสต์ ความคิดเห็น รีวิว ประกาศ ชื่อเรื่อง คำอธิบาย โปรไฟล์ โปรไฟล์หาคู่ ข้อความ ภาพ ชื่อเล่น และเนื้อหาอื่นใดของผู้ใช้:

• ข้อความ ความเห็น การรณรงค์ คำขวัญ การเรียกร้อง หรือการระดมทุนทางการเมือง;
• การอภิปรายการกระทำของรัฐ รัฐบาล นักการเมือง พรรคการเมือง การเลือกตั้ง องค์กรระหว่างประเทศ และการตัดสินใจขององค์กรเหล่านั้น;
• การอภิปรายความขัดแย้งทางอาวุธ การเกณฑ์ทหาร มาตรการคว่ำบาตร ประเด็นดินแดน และเหตุการณ์ใดที่มีนัยทางการเมือง;
• สัญลักษณ์และธงทางการเมืองในบริบทการเมือง รวมถึงรูปแบบดัดแปลงหรือแฝงนัย;
• การเผยแผ่ศาสนา การชักชวนเข้าศาสนา การโต้แย้งเรื่องความเชื่อ การเปรียบเทียบหรือวิจารณ์คำสอนทางศาสนา การโฆษณาแนวคิดอเทวนิยม การเชิญชวนเข้าองค์กรทางศาสนา;
• การยุยงให้เกิดความเกลียดชังด้วยเหตุแห่งสัญชาติ ความเป็นพลเมือง ภาษา ถิ่นกำเนิด ศาสนา เชื้อชาติ เพศ อายุ รสนิยม หรือความพิการ;
• การพยายามหลีกเลี่ยงข้อห้ามนี้ด้วยการพูดเป็นนัย คำเลี่ยง คำอุปมา การสะกดดัดแปลง อิโมจิ ภาพ หรือลิงก์ไปยังเนื้อหาภายนอกในลักษณะเดียวกัน

สิ่งที่ทำได้ ข้อมูลเชิงปฏิบัติล้วน ๆ โดยไม่มีการประเมิน เช่น ข้อกำหนดและขั้นตอนการขอวีซ่า ภาษีและการยื่นแบบ กฎการพำนัก ค่าครองชีพ ความปลอดภัยของย่าน ขั้นตอนติดต่อหน่วยงานในระดับชีวิตประจำวัน (ต้องใช้เอกสารใด สำนักงานอยู่ที่ไหน รอนานเท่าใด) ศาสนสถานในฐานะสถานที่ท่องเที่ยว และวันหยุดราชการในฐานะข้อเท็จจริงของปฏิทิน หลักง่าย ๆ คือ «วีซ่าต้องใช้เอกสารนี้» ทำได้ ส่วน «ทางการทำเช่นนี้เพราะ…» ห้าม

บทลงโทษมีผลทันทีโดยไม่มีการเตือน: ลบเนื้อหา ระงับบัญชีถาวรโดยไม่มีสิทธิกู้คืน และห้ามลงทะเบียนใหม่ ไม่มีการอุทธรณ์ การถกเถียง หรือการทบทวนคำตัดสิน

ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่อธิบายว่าเหตุใดเนื้อหาหนึ่งจึงถือเป็นเรื่องการเมืองหรือศาสนา ไม่โต้แย้งเรื่องความเป็นธรรมของการประเมิน และไม่เปิดเผยวิธีการตรวจจับ

ผู้ให้บริการไม่แสดงจุดยืนต่อประเด็นการเมืองและศาสนา ไม่ให้ความเห็น และไม่ตอบคำถามที่เกี่ยวข้อง การมีหรือไม่มีประเทศ เมือง ภาษา หรือข้อมูลใดในสารบบและการจัดอันดับของบริการ เป็นไปตามเกณฑ์ด้านผลิตภัณฑ์และเทคนิค ไม่เกี่ยวกับการเมือง และไม่ถือเป็นการแสดงความเห็น การประเมิน หรือจุดยืนของผู้ให้บริการ

ข้อมูลอ้างอิงเชิงข้อเท็จจริง (ระบบวีซ่า ภาษี ค่าครองชีพ คะแนนความปลอดภัยและโครงสร้างพื้นฐาน) เผยแพร่เป็นข้อมูลอ้างอิงล้วน ๆ โดยไม่มีความเห็นหรือการประเมินทางการเมือง

9. กฎการใช้บริการ เนื้อหาและการกระทำที่ต้องห้าม

นอกเหนือจากข้อห้ามในข้อ 8 ห้าม:

สิ่งที่เป็นอันตรายและผิดกฎหมาย:

• ละเมิดกฎหมายของประเทศที่คุณพำนัก ประเทศที่คู่สนทนาพำนัก หรือเขตอำนาจอื่นที่ใช้บังคับ;
• เรียกร้องให้ใช้ความรุนแรง ข่มขู่ สนับสนุนการก่อการร้ายและแนวคิดสุดโต่ง เผยแพร่วิธีทำร้ายผู้อื่น;
• สนับสนุนการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตนเอง ความผิดปกติของการกิน หรือการใช้ยาเสพติด;
• เสนอขายอาวุธ ยาเสพติด วัตถุออกฤทธิ์ต่อจิตประสาท ยาที่ต้องมีใบสั่งแพทย์ เอกสารปลอม สัตว์ป่า หรือทรัพย์สินที่ได้มาโดยมิชอบ;
• เสนอช่วยเหลือในการปลอมแปลงเอกสาร การสมรสหรือการจ้างงานอำพราง หรือการหลีกเลี่ยงข้อกำหนดด้านตรวจคนเข้าเมือง ศุลกากร และภาษี;
• เผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการแสวงหาประโยชน์หรือการทำให้ผู้เยาว์เป็นวัตถุทางเพศ — บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับถาวรทันที และส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่มีอำนาจ;
• เผยแพร่สื่อลามกหรือเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง เสนอหรือแสวงหาบริการทางเพศแบบมีค่าตอบแทน บริการเอสคอร์ต หรือข้อตกลงแบบ «สปอนเซอร์»

การกระทำต่อผู้อื่น:

• ดูหมิ่น กลั่นแกล้ง คุกคาม หรือข่มขู่;
• เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล เอกสาร ภาพถ่าย หรือบทสนทนาของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม;
• แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น ใช้ตัวระบุหรือเอกสารของผู้อื่น;
• ส่งข้อความหรือภาพเชิงเพศโดยผู้รับไม่ต้องการ;
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา กฎหมายหมิ่นประมาท หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การหลอกลวงและการใช้ในเชิงพาณิชย์โดยมิชอบ:

• ฉ้อโกงหรือทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเกี่ยวกับสินค้า บริการ ราคา และคุณลักษณะ;
• เผยแพร่แชร์ลูกโซ่ แผนรวยเร็ว ธุรกิจขายตรงแบบหลายชั้น หรือการหลอกลวงด้านคริปโต;
• ส่งสแปม ข้อความจำนวนมาก โฆษณารบกวนนอกหมวดประกาศ หรือข้อความฟิชชิง;
• ปั่นคะแนนโหวต ยอดชม รีวิว การจัดอันดับ ชื่อเสียง หรือการเช็กอิน สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อเลี่ยงข้อจำกัด ซื้อขายบัญชี;
• ลงรีวิวแบบจ้างเขียน รีวิวธุรกิจของตนเองหรือของคู่แข่ง

การใช้ระบบโดยมิชอบ:

• เก็บข้อมูลของบริการด้วยวิธีอัตโนมัติ (scraping, crawling, parsing) หรือใช้เนื้อหาของบริการฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร;
• พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หลบเลี่ยงมาตรการป้องกัน ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับ;
• อัปโหลดมัลแวร์ ไวรัส หรือชุดโจมตีช่องโหว่;
• สร้างภาระเกินควรต่อระบบ ใช้บริการเพื่อขุดเหรียญ โจมตีความพร้อมใช้งาน หรือภาระงานอื่นที่ไม่ตรงวัตถุประสงค์;
• ใช้ API เกินขอบเขตที่ตกลงกับผู้ให้บริการ

วิดีโอของผู้ใช้ (คลิป) บริการรับเฉพาะภาพที่คุณถ่ายเองเท่านั้น ห้ามอัปโหลดวิดีโอของผู้อื่นไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงช่วงหนึ่งของภาพยนตร์ ซีรีส์ การถ่ายทอดสด สื่อโฆษณา และการบันทึกโพสต์ของผู้อื่น และห้ามใส่เพลงหรือเสียงบันทึกของผู้อื่นลงในคลิป เสียงของคลิปต้องเป็นเสียงที่บันทึกพร้อมภาพเท่านั้น บริการไม่มีคลังเพลงหรือคลังเสียง

เมื่อถ่ายผู้อื่น กรุณาขออนุญาตก่อน และอย่าเผยแพร่ภาพที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือชีวิตส่วนตัวของผู้อื่น ผู้ที่ถูกถ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาตมีสิทธิขอให้ลบคลิปตามข้อ 17 การเผยแพร่วิดีโอของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก และมีผลให้ลบคลิปพร้อมดำเนินมาตรการกับบัญชีจนถึงขั้นระงับบัญชี

รายการนี้ไม่ใช่รายการที่ครบถ้วน ผู้ให้บริการมีสิทธิพิจารณาเองว่าการกระทำใดเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลง โดยยึดหลักสุจริตและวัตถุประสงค์ของบริการ

ข้อกำหนดด้านคุณภาพ เผยแพร่เนื้อหาในหมวด เมือง และประเภทที่เหมาะสม ไม่ลงเนื้อหาเดิมซ้ำหลายหมวด ระบุประสบการณ์ส่วนตัวว่าเป็นประสบการณ์ส่วนตัว ไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่รับประกัน ระบุราคา ที่อยู่ และกำหนดเวลาที่เป็นจริงและปรับปรุงเมื่อเปลี่ยนแปลง และในรีวิวให้เล่าประสบการณ์ของตนเอง

10. ประกาศ ธุรกรรม และการติดต่อระหว่างผู้ใช้

บริการจัดหาเครื่องมือให้ผู้ใช้ลงประกาศและติดต่อกัน ผู้ให้บริการไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรม ไม่ใช่ผู้ขาย ผู้ซื้อ คนกลาง ตัวแทน นายหน้า หรือตัวแทนรับชำระเงิน ไม่ตรวจสอบสินค้าและบริการ ไม่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน และไม่รับประกันการปฏิบัติตามข้อผูกพันของคู่สัญญา

ผู้ใช้ทำธุรกรรมทั้งหมดด้วยตนเอง ด้วยความเสี่ยงและความรับผิดชอบของตนเอง รวมถึงการตรวจสอบคู่สัญญา สินค้า เอกสาร คุณภาพ และความชอบด้วยกฎหมายของวัตถุแห่งธุรกรรม

ผู้ให้บริการไม่ชดเชยความเสียหายที่เกิดจากธุรกรรม รวมถึงการฉ้อโกง การไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพัน การสูญเสียเงินมัดจำ บริการที่ไม่มีคุณภาพ และความเสียหายต่อทรัพย์สิน ชีวิต และสุขภาพ

11. การหาคู่

หมวดหาคู่มีไว้สำหรับผู้ที่อายุเกิน 18 ปี และเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

ในหมวดหาคู่ห้าม: ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ทุกประเภท บริการเอสคอร์ตและบริการทางเพศ การขอความช่วยเหลือทางการเงิน กลลวงเชิงความสัมพันธ์ และการส่งต่อภาพหน้าจอบทสนทนา ภาพถ่าย หรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายอื่นให้บุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการไม่ตรวจสอบตัวตน อายุ สถานภาพสมรส เจตนา สุขภาพ หรือประวัติอาชญากรรมของผู้ใช้ การจับคู่ไม่ได้หมายความว่ามีการตรวจสอบ แนะนำ หรือรับรองโดยผู้ให้บริการ

การนัดพบนอกแพลตฟอร์มเป็นความเสี่ยงของคุณเอง แนะนำให้นัดพบในที่สาธารณะ แจ้งคนใกล้ชิด และไม่มอบเงิน เอกสาร หรือรหัสเข้าถึงให้ผู้อื่น ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อผลใด ๆ จากการติดต่อและการพบปะส่วนตัว รวมถึงความเสียหายต่อชีวิต สุขภาพ ทรัพย์สิน และชื่อเสียง

12. ข้อความและแชท

ระบบข้อความของบริการมีไว้สำหรับการสื่อสารในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับบริการ ผู้ให้บริการไม่ได้ตรวจดูบทสนทนาทั้งหมด แต่มีสิทธิประมวลผลข้อความด้วยระบบอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย ป้องกันสแปมและการฉ้อโกง และมีสิทธิตรวจดูเนื้อหาของบทสนทนาหนึ่ง ๆ เมื่อพิจารณาเรื่องร้องเรียนหรือเมื่อกฎหมายกำหนด

บทสนทนาไม่ใช่ช่องทางที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง อย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีธนาคาร สำเนาเอกสาร หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นผ่านบริการ

การลบข้อความเป็นการซ่อนข้อความในส่วนติดต่อผู้ใช้ สำเนาทางเทคนิคอาจยังคงอยู่ในสำเนาสำรองและบันทึกระบบตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

13. รีวิว คะแนน สถานะ และชื่อเสียง

รีวิวและคะแนนสะท้อนความเห็นส่วนตัวของผู้ใช้ ผู้ให้บริการไม่ตรวจสอบความถูกต้องเชิงข้อเท็จจริงและไม่รับผิดต่อเนื้อหาดังกล่าว

คะแนน อันดับในผลลัพธ์ ชื่อเสียง และสถานะ (รวมถึงเครื่องหมายยืนยันตัวตนและทำเนียบผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการตรวจสอบ) คำนวณโดยอัลกอริทึมของบริการ ไม่มีการขายและไม่สามารถซื้อได้ ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนอัลกอริทึมการจัดอันดับ คำนวณค่าใหม่ และเพิกถอนสถานะหรือเครื่องหมายยืนยันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล

เครื่องหมายยืนยันตัวตนรับรองเพียงว่ามีการตรวจสอบตามขั้นตอนของบริการแล้ว และไม่ใช่การรับประกันคุณภาพ ความสุจริต คุณวุฒิ หรือความชอบด้วยกฎหมายของกิจกรรมของบุคคลนั้น

รีวิวเชิงลบจะถูกลบเฉพาะเมื่อฝ่าฝืนกฎของบริการหรือกฎหมาย ไม่ใช่เพราะมีผู้ไม่เห็นด้วยกับรีวิวนั้น

14. การลงประกาศเชิงพาณิชย์และการโฆษณา

การลงประกาศถือเป็นเชิงพาณิชย์เมื่อมุ่งหาลูกค้า ไม่ว่าผู้ใช้จะจดทะเบียนเป็นองค์กรหรือผู้ประกอบการหรือไม่

ผู้ใช้ที่ลงเนื้อหาเชิงพาณิชย์ตกลงที่จะ: ระบุข้อมูลสินค้า บริการ ราคา และเงื่อนไขที่ถูกต้อง; ระบุช่องทางติดต่อจริง; ไม่ทำให้เข้าใจว่าข้อเสนอมาจากหรือได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการ; และปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้กับกิจการของตนเอง รวมถึงการจดทะเบียน ใบอนุญาต ภาษี สิทธิในการทำงานในประเทศที่พำนัก กฎการโฆษณา และการคุ้มครองผู้บริโภค

ห้ามโฆษณาแฝง เนื้อหาเชิงพาณิชย์ที่อำพรางเป็นประสบการณ์ส่วนตัว รีวิว หรือ «คำแนะนำจากชุมชน» จะถูกลบ ผู้ให้บริการมีสิทธิกำกับเนื้อหาว่าเป็นโฆษณาและจำกัดการมองเห็น

การ์ดสถานที่อาจถูกสร้างโดยผู้ใช้รายใดก็ได้ในฐานะข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับสถานที่สาธารณะ การมีการ์ดไม่ได้หมายความว่าเจ้าของสถานที่เป็นผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการมีสิทธิขอหลักฐานความเกี่ยวข้องกับสถานที่ก่อนโอนสิทธิจัดการการ์ด ปฏิเสธการโอน เพิกถอน และลบการ์ดโดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล การจัดการการ์ดไม่ให้สิทธิลบรีวิว คะแนน หรือเนื้อหาของผู้อื่น

ข้อมูลติดต่อและข้อความที่ได้รับผ่านบริการใช้ได้เฉพาะเพื่อตอบคำถามนั้น ๆ ห้ามนำไปสร้างฐานข้อมูลสำหรับส่งข่าวสารและห้ามส่งต่อให้บุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการไม่รับประกันยอดการแสดงผล การคลิก การติดต่อ ลูกค้า หรือรายได้ใด ๆ รวมถึงการคงอยู่ของเนื้อหา สถานะ และอันดับ และไม่รับผิดต่อการขาดรายได้อันเกิดจากการกลั่นกรองเนื้อหา การเปลี่ยนอัลกอริทึม หรือการที่บริการไม่พร้อมใช้งาน

15. การกลั่นกรอง บทลงโทษ และการไม่มีสิทธิอุทธรณ์

ผู้ให้บริการมีสิทธิดำเนินการต่อไปนี้ตามดุลพินิจและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:

• ซ่อน จำกัดการมองเห็น ลดอันดับ แก้ไขข้อมูลกำกับ หรือลบเนื้อหาของผู้ใช้;
• จำกัดการเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่าง;
• ระงับ บล็อก และลบบัญชีใด ๆ;
• ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดบุคคลหนึ่ง

มาตรการจะได้สัดส่วนกับความร้ายแรง ตั้งแต่การซ่อนเนื้อหาไปจนถึงการระงับบัญชีทันทีโดยไม่เตือน สำหรับการฝ่าฝืนข้อ 8 และสำหรับเนื้อหาที่เป็นอันตราย ผิดกฎหมาย และฉ้อโกง

ผู้ให้บริการใช้ทั้งการกลั่นกรองโดยบุคคลและโดยระบบอัตโนมัติ รวมถึงการจำกัดและระงับบัญชีอัตโนมัติตามผลของอัลกอริทึม

ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่ชี้แจงเหตุผลของการกลั่นกรอง เปิดเผยวิธีตรวจจับ จัดให้มีกระบวนการอุทธรณ์ หรือกู้คืนเนื้อหาและบัญชีที่ถูกลบ คำตัดสินระงับบัญชีถือเป็นที่สุด

ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่ตรวจสอบล่วงหน้า อนุมัติ หรือรับผิดต่อเนื้อหาของผู้ใช้ บริการทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ผู้จัดพิมพ์ ผู้ให้บริการไม่รับรอง ไม่เห็นชอบ และไม่มีส่วนร่วมในความเห็นที่ปรากฏในเนื้อหาของผู้ใช้

16. สถานะของผู้ให้บริการในฐานะตัวกลางทางข้อมูล

เนื้อหาทั้งหมดในบริการ ยกเว้นสื่อที่ระบุชัดว่าเป็นของผู้ให้บริการ ถูกวางโดยผู้ใช้เอง ผู้ให้บริการจัดหาเพียงวิธีทางเทคนิคในการวาง จัดเก็บ และส่งข้อมูล และทำหน้าที่เป็นตัวกลางทางข้อมูล (ผู้ให้บริการโฮสติ้ง) ไม่ใช่ผู้เขียน ผู้จัดพิมพ์ บรรณาธิการ ผู้เผยแพร่ ผู้ขาย ผู้โฆษณา หรือผู้ค้ำประกันเนื้อหานั้น

ผู้ให้บริการ:

• ไม่ได้ริเริ่มการวางเนื้อหาและไม่ได้กำหนดผู้รับ;
• ไม่แก้ไขสาระของเนื้อหา เว้นแต่การประมวลผลทางเทคนิค (รูปแบบไฟล์ ภาพย่อ การแปลด้วยเครื่อง) และมาตรการกลั่นกรอง;
• ไม่ตรวจสอบเนื้อหาล่วงหน้าและไม่ตรวจทุกชิ้น;
• ไม่มีหน้าที่ตรวจตราทั่วไปหรือค้นหาการละเมิดเชิงรุก;
• ไม่ทราบและไม่มีหน้าที่ต้องทราบถึงความไม่ชอบด้วยกฎหมายของเนื้อหาหนึ่ง ๆ ก่อนได้รับการแจ้งที่มีเหตุผลรองรับ

ข้อเรียกร้องทั้งหมดเกี่ยวกับเนื้อหาของผู้ใช้ให้ยื่นต่อผู้เขียนเนื้อหานั้น ผู้ใช้ที่วางเนื้อหาเป็นผู้รับผิดชอบ ทั้งในด้านความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย และการเคารพสิทธิของบุคคลที่สาม

17. การแจ้งละเมิดสิทธิ์และการร้องเรียน

หากเนื้อหาที่วางไว้ในบริการละเมิดสิทธิของคุณหรือกฎหมาย โปรดแจ้งเรา เราจะพิจารณาและหากมีเหตุอันควรจะจำกัดการเข้าถึงหรือลบเนื้อหานั้น ที่อยู่สำหรับแจ้ง: abuse@reloguide.app

สำหรับสแปม การดูหมิ่น การฉ้อโกง เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ การเมืองและศาสนา การใช้ปุ่มรายงานข้างเนื้อหาหรือในโปรไฟล์จะเร็วกว่า เพราะเข้าคิวกลั่นกรองอัตโนมัติ ส่วนการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรจำเป็นเมื่อเป็นการละเมิดสิทธิ (ลิขสิทธิ์และสิทธิข้างเคียง เครื่องหมายการค้า สิทธิในภาพบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคล ชื่อเสียงและเกียรติยศ) หรือเป็นข้อเรียกร้องที่มีผลทางกฎหมาย

การแจ้งต้องประกอบด้วย:

• ข้อมูลผู้แจ้ง — ชื่อ นามสกุล (หรือชื่อองค์กร) และช่องทางติดต่อ รวมถึงอีเมล;
• สิทธิใดที่ถูกละเมิด และหลักฐานยืนยันสิทธิของคุณหรืออำนาจของผู้แทน;
• ลิงก์ (URL) ตรงไปยังเนื้อหาที่ระบุ — การอ้างกว้าง ๆ เช่น «ทั้งโปรไฟล์» ไม่เพียงพอ;
• คำอธิบายสาระของการละเมิดโดยย่อ;
• คำรับรองว่าข้อมูลถูกต้องและการแจ้งกระทำโดยสุจริต;
• ความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการพิจารณา

การแจ้งจะได้รับการพิจารณาภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยทั่วไปภายใน 10 วันทำการ สำหรับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายอย่างชัดแจ้งจะดำเนินการทันที ผลการพิจารณาอาจเป็นการจำกัดการเข้าถึง ลบเนื้อหา ขอข้อมูลเพิ่มเติม จำกัดฟังก์ชันหรือระงับบัญชีของผู้วางเนื้อหา หรือปฏิเสธคำขอหากไม่พบการละเมิด ข้อความการแจ้งและข้อมูลติดต่อของผู้แจ้งอาจถูกส่งให้ผู้วางเนื้อหา เว้นแต่จะก่อความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของผู้แจ้ง

ผู้ให้บริการไม่ใช่ผู้ชี้ขาดข้อพิพาทเรื่องสิทธิและข้อเท็จจริง ไม่วินิจฉัยว่าสิทธิเป็นของผู้ใดหรือฝ่ายใดถูกต้อง การดำเนินมาตรการตามการแจ้งไม่ถือเป็นการยอมรับความผิดของผู้ให้บริการ และไม่ก่อให้เกิดหน้าที่ควบคุมเนื้อหาต่อไปในภายหน้า

การแจ้งละเมิดสิทธิ์ในคลิป วิดีโอของผู้ใช้มีเหตุผลการร้องเรียนเฉพาะคือ «ละเมิดสิทธิของฉัน» โดยให้ระบุลิงก์ไปยังต้นฉบับของงานด้วย การร้องเรียนเช่นนี้จะเข้าคิวพิจารณาแยกต่างหาก และคลิปจะถูกซ่อนจากการแสดงผลจนกว่าการพิจารณาจะเสร็จสิ้น เจ้าของสิทธิสามารถส่งคำแจ้งทางอีเมล abuse@reloguide.app ได้เช่นกัน โดยใช้รายละเอียดและระยะเวลาเดียวกัน ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้กับคำขอของผู้ที่ถูกถ่ายในคลิปโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ละเมิดซ้ำ ผู้ใช้ที่มีการแจ้งละเมิดสิทธิ์เกี่ยวกับคลิปได้รับการยืนยันแล้ว สามครั้ง จะถูกตัดสิทธิการเผยแพร่วิดีโอในบริการ หากละเมิดเป็นประจำ บัญชีจะถูกระงับโดยไม่มีสิทธิกู้คืน

ผู้ใช้ที่เนื้อหาถูกจำกัดมีสิทธิยื่นคำโต้แย้งมายังที่อยู่เดียวกัน ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่ต้องกู้คืนเนื้อหา บัญชีที่ละเมิดสิทธิของผู้อื่นเป็นประจำจะถูกระงับโดยไม่มีสิทธิกู้คืน

การแจ้งอันเป็นเท็จโดยเจตนาและการร้องเรียนจำนวนมากเพื่อกลั่นแกล้งผู้ใช้รายอื่นถือเป็นการฝ่าฝืน ผู้แจ้งต้องรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการแจ้งที่ไม่ถูกต้อง

คำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจจะได้รับการปฏิบัติตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด เมื่อมีรูปแบบถูกต้องและมีหลักฐานแสดงอำนาจ

18. ข้อมูลในบริการ การปฏิเสธการรับรอง

คุณใช้บริการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง ทุกสิ่งที่อยู่ในบริการเป็นข้อมูลอ้างอิงและประสบการณ์ส่วนตัวของผู้อื่น ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและไม่ใช่การรับประกัน

เนื้อหาในบริการไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การเข้าเมือง ภาษี การเงิน การลงทุน ประกันภัย การแพทย์ จิตวิทยา หรือวิชาชีพอื่นใด ไม่เกิดความสัมพันธ์แบบที่ปรึกษา–ลูกความ แพทย์–ผู้ป่วย หรือทนายความ–ลูกความ ระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ

• เนื้อหาสร้างโดยผู้ใช้ ผู้ให้บริการไม่ตรวจสอบและไม่รับรองโพสต์ รีวิว คะแนน การ์ดสถานที่ กิจกรรม ประกาศ ราคา และคำแนะนำ
• ข้อมูลอ้างอิง (วีซ่า ภาษี ค่าครองชีพ คะแนนโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัย) รวบรวมจากแหล่งเปิดและข้อมูลของชุมชน นำเสนอเป็นข้อมูลอ้างอิงล้วน ๆ และอาจไม่ครบถ้วน ล้าสมัย หรือคลาดเคลื่อน โปรดตรวจสอบกับแหล่งต้นทาง
• วีซ่าและเอกสาร ข้อมูลเรื่องวีซ่า ใบอนุญาต การต่ออายุ และภาษี ไม่ทดแทนการติดต่อสถานกงสุล สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง หรือผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาต ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อการปฏิเสธวีซ่า การเนรเทศ ค่าปรับ การห้ามเข้าประเทศ และผลทางภาษี
• เครื่องคำนวณ รายการตรวจสอบ แผน และเส้นทาง ให้ค่าประมาณจากข้อมูลเฉลี่ยและตัวแปรที่คุณกรอก ไม่ใช่งบประมาณหรือแผนการเงิน
• สถานที่ รีวิว และคะแนน อาจไม่ถูกต้องและมีอคติ คะแนนสูงหรือเครื่องหมายยืนยันไม่ใช่การรับประกันคุณภาพหรือความชอบด้วยกฎหมาย
• ผู้เชี่ยวชาญและบริการ ผู้ให้บริการไม่ตรวจสอบใบอนุญาต เอกสาร และอำนาจ โปรดตรวจสอบคู่สัญญาด้วยตนเองและอย่าโอนเงินมัดจำให้คนแปลกหน้า
• แผนที่และพิกัด ให้ไว้เพื่ออ้างอิง อาจมีข้อผิดพลาด และไม่ได้มีไว้สำหรับการนำทางในสถานการณ์ที่ความคลาดเคลื่อนก่อความเสี่ยง
• การแพทย์ ข้อมูลเกี่ยวกับคลินิก แพทย์ ยา และการรักษา ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ หากมีปัญหาสุขภาพโปรดพบแพทย์หรือติดต่อบริการฉุกเฉิน
• การแปล การแปลด้วยเครื่องอาจทำให้ความหมายคลาดเคลื่อน รวมถึงรายละเอียดสำคัญของราคาและเงื่อนไข เมื่อสงสัยให้ดูต้นฉบับ

19. ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ

สิทธิทั้งหมดในบริการ รวมถึงโค้ดโปรแกรม งานออกแบบ เครื่องหมายการค้า โลโก้ องค์ประกอบอัตลักษณ์ โครงสร้างและเนื้อหาของฐานข้อมูล สารบบ วิธีการ และอัลกอริทึม เป็นของผู้ให้บริการและได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

การใช้เนื้อหาของบริการนอกเหนือจากฟังก์ชันที่กำหนดไว้ — การคัดลอก การดึงข้อมูลอย่างเป็นระบบ การรวบรวม การเผยแพร่ซ้ำ การสร้างฐานข้อมูลต่อยอด การใช้ฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์ — ห้ามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

20. การปฏิเสธการรับประกัน

บริการให้ตามสภาพ «AS IS» และ «AS AVAILABLE» โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ผู้ให้บริการปฏิเสธการรับประกันทั้งปวง รวมถึงการรับประกันเรื่อง:

• ความเหมาะสมของบริการต่อวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ใช้;
• ความสอดคล้องของบริการกับความคาดหวังของผู้ใช้;
• ความถูกต้อง ครบถ้วน น่าเชื่อถือ และเป็นปัจจุบันของข้อมูลใด ๆ ในบริการ;
• การปราศจากข้อผิดพลาด ความขัดข้อง และการหยุดชะงัก;
• ความปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต;
• ความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และซอฟต์แวร์ใด ๆ;
• การคงอยู่ของข้อมูลผู้ใช้เมื่อเกิดความขัดข้องทางเทคนิค;
• การปราศจากโค้ดที่เป็นอันตราย;
• ความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องและการคงชุดฟังก์ชันปัจจุบันไว้

ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลง ระงับ และยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงฟีเจอร์ หมวด และประเทศที่ให้บริการ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งและไม่มีค่าชดเชย

21. การจำกัดความรับผิด

ผู้ใช้ใช้บริการด้วยความเสี่ยงของตนเอง

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ผู้ให้บริการ รวมถึงบุคคลที่เกี่ยวข้อง ผู้ถือหุ้น ผู้บริหาร พนักงาน และผู้รับจ้าง ไม่รับผิดต่อผู้ใช้และบุคคลที่สามสำหรับ:

• ความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ สืบเนื่อง เชิงลงโทษ และพิเศษใด ๆ;
• การสูญเสียหรือเสียหายของข้อมูล ชื่อเสียง โอกาสทางธุรกิจ กำไร และการประหยัดที่คาดหมาย;
• ความเสียหายต่อชีวิต สุขภาพ ทรัพย์สิน และความสัมพันธ์ส่วนบุคคล;
• ผลของการตัดสินใจของผู้ใช้ที่อาศัยข้อมูลจากบริการ;
• การกระทำหรือละเว้นของพันธมิตร ผู้ใช้รายอื่น หน่วยงานรัฐ และบุคคลที่สาม;
• เนื้อหาของผู้ใช้ รวมถึงเนื้อหาที่ไม่ถูกต้อง หยาบคาย หรือผิดกฎหมาย;
• การหยุดชะงักของบริการ ความขัดข้องทางเทคนิค การสูญเสียการเข้าถึงบัญชี และการสูญหายของเนื้อหา;
• การรั่วไหลของข้อมูลที่มิได้เกิดจากความผิดของผู้ให้บริการ;
• การปฏิเสธการลงทะเบียน การระงับบัญชี การลบเนื้อหา และมาตรการกลั่นกรองอื่น ๆ;
• เหตุสุดวิสัย;
• ความเสียหายอื่นใดที่เกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อมกับการใช้บริการ

หากกฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้ยกเว้นความรับผิดทั้งหมด ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการต่อผู้ใช้ในทุกกรณีและตลอดระยะเวลาการใช้บริการจะจำกัดเพียงจำนวนเงินที่ผู้ใช้ชำระให้ผู้ให้บริการจริงในรอบ 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ และหากไม่มีการชำระเงินดังกล่าว จะจำกัดที่มูลค่าเทียบเท่า 100 (หนึ่งร้อย) ดอลลาร์สหรัฐ

22. พันธมิตรและบุคคลที่สาม

บริการมีข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรและเครื่องมือติดต่อพันธมิตร บริการของพันธมิตรให้บริการโดยพันธมิตรเองทั้งสิ้น ผู้ให้บริการไม่ใช่คู่สัญญาระหว่างผู้ใช้กับพันธมิตร และไม่รับผิดต่อคุณภาพ ระยะเวลา ความปลอดภัย และผลของบริการนั้น

บริการใช้โครงสร้างพื้นฐานและบริการของบุคคลที่สาม (โฮสติ้ง เครือข่ายส่งเนื้อหา แผนที่ แอปส่งข้อความ การวิเคราะห์ การส่งการแจ้งเตือน) การหยุดชะงักของบริการเหล่านั้นไม่ถือเป็นการผิดข้อตกลงโดยผู้ให้บริการ

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบริการภายนอก ผู้ให้บริการไม่ควบคุมและไม่รับผิดต่อเนื้อหาและนโยบายของแหล่งเหล่านั้น

23. การชดใช้ความเสียหาย

เมื่อผู้ให้บริการเรียกร้อง ผู้ใช้ตกลงชดใช้ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความตามสมควร) ค่าปรับ และค่าชดเชยที่ผู้ให้บริการและบุคคลที่เกี่ยวข้องต้องรับ อันเนื่องมาจาก:

• การที่ผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อตกลงนี้และเอกสารอื่นของบริการ;
• การที่ผู้ใช้ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามผ่านเนื้อหาหรือการกระทำในบริการ;
• การที่ผู้ใช้ฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับขณะใช้บริการ;
• ข้อเรียกร้องของบุคคลที่สามอันเกิดจากธุรกรรมและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของผู้ใช้ในบริการ

24. ข้อมูลส่วนบุคคล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน

คุณสามารถลบบัญชีได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่า หลังการลบ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา เนื้อหาสาธารณะอาจถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อรักษาความต่อเนื่องของการสนทนาที่เกี่ยวข้อง

25. การสิ้นสุดข้อตกลง

ผู้ใช้สามารถยุติข้อตกลงได้โดยลบบัญชีและหยุดใช้บริการ

ผู้ให้บริการมีสิทธิยุติข้อตกลงกับผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง จำกัดการเข้าถึง และระงับบัญชี โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลและไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อกำหนดเรื่องสิทธิการใช้เนื้อหาในส่วนของสำเนาที่จัดทำไปแล้ว การปฏิเสธการรับประกัน การจำกัดความรับผิด การชดใช้ความเสียหาย กฎหมายที่ใช้บังคับ และการระงับข้อพิพาท ยังคงมีผลหลังการสิ้นสุดข้อตกลง

26. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

ผู้ให้บริการมีสิทธิแก้ไขข้อตกลงและเอกสารอื่นของบริการฝ่ายเดียว ฉบับปัจจุบันเผยแพร่ในหมวดเอกสารทางกฎหมาย พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด

การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งผ่านส่วนติดต่อผู้ใช้หรือการแจ้งเตือน การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับฉบับใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการและลบบัญชี

27. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้และความสัมพันธ์ที่เกี่ยวกับการใช้บริการอยู่ภายใต้กฎหมายแห่งรัฐไวโอมิง สหรัฐอเมริกา โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย เว้นแต่บทบัญญัติบังคับของประเทศที่คุณมีถิ่นพำนักถาวรกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

บทบัญญัติบังคับด้านการคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศที่คุณมีถิ่นพำนักถาวร หากใช้บังคับได้ ให้มีผลเท่าที่ไม่อาจจำกัดได้ด้วยสัญญา

28. การระงับข้อพิพาท

คู่กรณีตกลงระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริต คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรส่งผ่านหมวดช่วยเหลือของบริการหรือที่อยู่ในหัวข้อ «การแจ้งเตือนและการติดต่อ» และจะได้รับคำตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลไม่เกิน 60 (หกสิบ) วันตามปฏิทิน

หากการเจรจาไม่สำเร็จ ข้อพิพาทให้ศาล ณ ที่ตั้งของผู้ให้บริการเป็นผู้พิจารณา เว้นแต่บทบัญญัติบังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

คู่กรณีสละสิทธิการเข้าร่วมการฟ้องคดีแบบกลุ่มต่อกันเท่าที่กฎหมายอนุญาต

29. เหตุสุดวิสัย

ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อการไม่ปฏิบัติหรือปฏิบัติไม่ครบถ้วนตามข้อตกลง อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงภัยธรรมชาติ โรคระบาด อุบัติเหตุ การกระทำของหน่วยงานรัฐ การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย ความขัดข้องของบริการโครงสร้างพื้นฐาน (โฮสติ้ง การสื่อสาร ระบบชำระเงิน) การโจมตีทางไซเบอร์ และการปิดกั้นโดยบุคคลที่สาม

30. ความเป็นเอกเทศของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดถูกวินิจฉัยว่าเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์ และข้อกำหนดที่เป็นโมฆะให้ตีความใกล้เคียงเจตนาเดิมของคู่กรณีมากที่สุด

31. ภาษาของข้อตกลง

ข้อตกลงเผยแพร่เป็นภาษารัสเซีย อังกฤษ และไทย ทุกฉบับมีความหมายเท่าเทียมกัน หากมีความแตกต่างระหว่างฉบับ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ

32. ความครบถ้วนของข้อตกลง

ข้อตกลงนี้พร้อมเอกสารที่ระบุในข้อ 1 ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่กรณีเกี่ยวกับการใช้บริการ และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร

การที่ผู้ให้บริการไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดในคราวหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิที่จะบังคับใช้ในภายหลัง

33. การแจ้งเตือนและการติดต่อ

การแจ้งที่มีผลทางกฎหมายจะส่งถึงผู้ใช้ผ่านส่วนติดต่อผู้ใช้ อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือบอท Telegram ของบริการ

การติดต่อผู้ให้บริการ — การร้องเรียนเนื้อหา การแจ้งละเมิดสิทธิ์ คำถามเกี่ยวกับข้อตกลงและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ — ให้ส่งที่ abuse@reloguide.app และผ่านหมวด «ช่วยเหลือ» ในหน้าตั้งค่า

การติดต่อถือว่าได้รับเมื่อส่งถึงที่อยู่ดังกล่าว และจะได้รับคำตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามข้อ 28